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Un risultato positivo che abbiamo ottenuto utilizzando HelloSign è la riduzione dei tempi di preparazione e consegna della documentazione compilata. Ora possiamo ricevere un contratto firmato da un cliente entro pochi minuti anziché dover aspettare giorni.
Nome
Jenna Metheny
Job Title
Area manager del servizio clienti
Nome dell'azienda
Kamps Propane
Numero di dipendenti dell'azienda
50 - 249 dipendenti
Prodotto
HelloSign
Settore
Altro
Facilità di utilizzo
4
/ 5
Facilità di implementazione
4
/ 5
Il metodo che utilizzavamo in precedenza per la firma dei contratti da parte dei clienti era inefficiente. I dipendenti dovevano preparare il contratto in Excel, convertirlo in PDF e inviarlo al cliente. Quindi il cliente doveva stamparlo, firmarlo e scansionarlo o inviarcelo via fax.
Ci piace la facilità d'uso per i dipendenti e i clienti. Il servizio è molto semplice e intuitivo. L'account aziendale ci consente di impostare i nostri documenti come modelli, eliminando qualsiasi difficoltà per gli utenti finali che si interfacciano con i clienti.
"Ci piace la facilità d'uso per i dipendenti e i clienti. Il servizio è molto semplice e intuitivo. L'account aziendale ci consente di impostare i nostri documenti come modelli, eliminando qualsiasi difficoltà per gli utenti finali che si interfacciano con i clienti."