PageUp gode di un time-to-market rapido grazie all'implementazione ottimizzata di Dropbox Sign
Il software di gestione dei talenti di PageUp migliora le procedure HR con la tecnologia che il personale ama utilizzare. Dal marketing di ricerca del personale, con sofisticati strumenti per la gestione dei contenuti e delle relazioni con i candidati, fino alla gestione della selezione del personale, all'onboarding, all'apprendimento, alle prestazioni e all'identificazione dei successori secondo le best practice, ogni decisione è supportata da analisi a livello di piattaforma.
Non supportiamo più Dropbox Forms
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Le brutte esperienze dei candidati fanno rischiare la fuga dei talenti
La competizione per i talenti è feroce. Per assicurarsi i talenti nel mondo odierno del lavoro così rapido e poco attento, l'esperienza di assunzione deve padroneggiare due competenze: la velocità e la semplicità.
Convertire un candidato da "interessato" ad "assunto" prima della concorrenza spesso è una questione di quanto velocemente puoi convincerlo a firmare l'accordo di offerta proposto. Ci vuole troppo tempo per assicurarsi i talenti e rischi di perderli a causa di un'altra azienda. Ma si tratta anche di semplificare a tal punto la procedura che non avranno modo di avere ripensamenti sulla loro scelta.
Le migliori esperienze di assunzione sono caratterizzate da una procedura semplice e veloce anche per chi effettua l'assunzione, spiega Dayne Nash, VP of Global Channels di Pageup.
"I team addetti alle assunzioni hanno bisogno di strumenti che possano aiutarli a effettuare la selezione, l'assunzione, l'onboarding a la gestione di nuovi talenti in modo rapido e semplice. E i candidati, da parte loro, desiderano un'esperienza coerente, agile e totalmente digitale".
Ed è esattamente ciò che fa la piattaforma di PageUp aiutando le aziende di tutto il mondo a trovare metodi di assunzione migliori. Il suo approccio totalmente digitale ottimizza l'intero ciclo di vita delle assunzioni e della gestione dei talenti per concentrarsi sull'esperienza del candidato.
Ma anche se il suo software rendeva più facile per i team competenti di integrare esperienze di assunzione e onboarding piacevoli a livello aziendale, c'era ancora un ostacolo da migliorare all'interno dei flussi di lavoro. "In precedenza i clienti tenevano degli incontri di firma fisica in cui i candidati dovevano recarsi sul posto solo per firmare i documenti", spiega Dayne.
Per migliorare l'esperienza di assunzione dei candidati dei propri clienti, PageUp sapeva che aveva bisogno di una soluzione di firma elettronica per fornire la funzionalità digitale "Firma e accetta" da implementare rapidamente. Dopo aver valutato una serie di strumenti, tenendo conto di come sarebbe l'esperienza utente finale per i suoi clienti e la semplicità di integrazione con le offerte esistenti, PageUp ha scelto Dropbox Sign API.
"In precedenza, i clienti tenevano incontri dedicati alle firme fisiche in cui i candidati dovevano recarsi sul posto solo per firmare i documenti. Il livello di praticità fornito da Dropbox Sign è enorme, soprattutto in questo clima di distanziamento fisico. Inoltre, semplifica le procedure per i candidati, aiutandoli a prepararsi per i loro ruoli evitando documenti cartacei".
Un semplice passaggio che velocizza le assunzioni
I clienti di oggi hanno dimestichezza con la tecnologia di firma elettronica, molti addirittura la richiedono, e la pandemia ha aumentato le aspettative digitali con nuovi metodi di lavoro da remoto. In questo modo i destinatari erano entusiasti delle firme elettroniche all'interno della tecnologia di PageUp. "C'era una buona domanda di mercato. Infatti, è diventata una delle nostre funzioni più richieste", afferma Dayne.
PageUp sapeva che non era sufficiente passare al digitale. Era spiacevole costringere i team addetti alle assunzioni o i candidati a dover saltare da una pagina web o un'app all'altra per inviare o accettare offerte di lavoro. Era necessaria un'esperienza di firma su un'unica piattaforma. "L'aspetto interessante dell'integrazione di Dropbox Sign API è che i nostri clienti non devono uscire da PageUp per configurare un documento con firma. La cosa ancora migliore è l'impatto che ha sull'esperienza che il nostro cliente offre agli aspiranti candidati. Non devono uscire dalla pagina delle offerte di PageUp per firmare i documenti", afferma Dayne.
Con una domanda così elevata, la velocità di integrazione di Dropbox Sign API nella piattaforma di PageUp era fondamentale. "Grazie alla notevole documentazione sull'API, il nostro piccolo team ha impiegato circa 8 settimane per effettuare il lavoro di integrazione end-to-end con Dropbox Sign", spiega Dayne. "È stato un processo molto semplice".
Il lancio doveva essere ineccepibile perché qualsiasi problema relativo alla sua nuova funzionalità "Accetta e firma" poteva far rischiare di perdere i talenti migliori per i clienti di PageUp. Pertanto, la capacità di creare un "modalità di prova" per permettere al team di effettuare delle prove in un ambiente di sviluppo e imitare un ambiente di produzione rappresentava un enorme vantaggio.
Tuttavia, le integrazioni di API nuove non avvengono mai completamente senza intoppi. Quindi, il fatto di ricevere risposte in giornata ha dato conferma al team di PageUp che avrebbe ricevuto assistenza nei momenti di bisogno. "Lavorare con il team di supporto di Dropbox Sign è stato fantastico, ma la cosa veramente sorprendente è stata l'assistenza regionale che abbiamo ricevuto", spiega Dayne. "Trovandoci in Australia, è stato d'aiuto poter contare su un account manager regionale che ci ha aiutato a risolvere i problemi durante e dopo l'integrazione".
PageUp è ora in grado di offrire ai suoi clienti l'opzione di un processo di firma digitalizzato. Dropbox Sign aiuta i clienti a inviare e richiedere rapidamente le firme per le offerte. In un mercato dei talenti così competitivo, per essere i primi ad assicurarsi persone valide, è importante essere i più veloci a presentare e firmare un'offerta", afferma Dayne.
La velocità con cui i clienti di PageUp possono creare e inviare i documenti per la firma non poteva arrivare in un momento migliore. Anche prima della pandemia, c'era una chiara attenzione alle esperienze di assunzione e ai benefici di quelle positive (o alle ripercussioni di quelle negative). Poi aggiungete un po' di smart working, e fornitori di software indipendenti come PageUp si stanno guadagnando una posizione privilegiata offrendo esperienze differenziate per clienti e candidati tramite la firma digitale. Come dice Dayne:
"Il fatto che i nostri clienti possano abilitare la funzionalità di firma elettronica "Firma e accetta" con il loro account Dropbox Sign semplicemente tramite un OAuth presente nell'applicazione e quindi configurare immediatamente i modelli di offerta, accelera e ottimizza l'intera procedura di assunzione".
Integrata, testata e perfettamente funzionante in due mesi
Con una documentazione dettagliata e facile da seguire e un team di assistenza pronto a intervenire per qualsiasi problema, il piccolo team di PageUp ha integrato Dropbox Sign API in due mesi.
Funzionalità rapida per i clienti
I clienti di PageUp possono integrare le firme elettroniche nei loro flussi di assunzione con pochi clic grazie a un semplice OAuth in-app.
Qual è il prossimo passo per PageUp
PageUp sta rapidamente diventando la piattaforma di gestione dei talenti end-to-end che serve a qualsiasi azienda in un mondo sempre più digitale. Man mano che la pandemia continua a rimodellare il luogo di lavoro, PageUp prevede di continuare a migliorare le procedure relative al personale con la tecnologia che i professionisti HR, i candidati e i dipendenti amano utilizzare.
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