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Diventa la prossima storia di successo.
Il 77% dei moduli di CURE vengono firmati tramite firme elettroniche: i clienti sono felici di non dover più inviare tutta la documentazione tramite fax o posta.
Nome
Rebecca Shaffer
Job Title
Business Analyst Senior
Nome dell'azienda
CURE Auto Insurance
Numero di dipendenti dell'azienda
10 - 49 dipendenti
Prodotto
HelloSign
Settore
Legale/Assicurazioni
Facilità di utilizzo
5
/ 5
Facilità di implementazione
5
/ 5
Prima di implementare le firme elettroniche nel flusso di lavoro, gli operatori del call center CURE dovevano inviare i documenti via e-mail, quindi attendere che i clienti li stampassero, firmassero, scansionassero e restituissero. Molti titolari di polizze non hanno una stampante o uno scanner a casa e spesso telefonano per chiedere se abbiamo ricevuto i loro documenti, aggiungendo ulteriore traffico al call center di CURE.
HelloSign è incredibile. Rende tutto più facile e veloce, sia per noi, sia per il titolare della polizza. È stato davvero facile trovare i documenti. Ogni cosa è riportata in maniera chiara e il manuale di formazione è perfetto!
"HelloSign è incredibile. Rende tutto più facile e veloce, sia per noi, sia per il titolare della polizza. È stato davvero facile trovare i documenti. Ogni cosa è riportata in maniera chiara e il manuale di formazione è perfetto!"