Kennismaken met onze klanten
.webp)
Casestudy's filteren
Word het volgende succesverhaal.
Bij CURE wordt 77% van alle formulieren met een eSignature ondertekend; klanten zijn ontzettend blij dat ze niet langer documenten hoeven te faxen of papierwerk moeten mailen.
Naam
Rebecca Shaffer
Job Title
Senior business analyst
Bedrijfsnaam
CURE Auto Insurance
Grootte van bedrijf
10-49 medewerkers
Product
HelloSign
Branche
Juridisch/verzekeringswezen
Gebruiksgemak
5
/ 5
Gemakkelijke implementatie
5
/ 5
Voordat CURE elektronische handtekeningen aan zijn workflow had toegevoegd, moesten de callcentermedewerkers telkens documenten e-mailen en wachten tot klanten het papierwerk hadden afgedrukt, ondertekend, gescand en teruggestuurd. Veel polishouders hebben thuis geen printer of scanner en vaak belden ze ons met de vraag of we de papieren hadden ontvangen, wat tot nog meer verkeer in het toch al drukke callcenter van CURE leidde.
HelloSign is geweldig. Het maakt alles veel sneller en gemakkelijker. Niet alleen voor ons, maar ook voor de polishouder. We konden documenten gemakkelijk vinden. Alles is duidelijk aangegeven en de trainingsgids is uitstekend.
"HelloSign is geweldig. Het maakt alles veel sneller en gemakkelijker. Niet alleen voor ons, maar ook voor de polishouder. We konden documenten gemakkelijk vinden. Alles is duidelijk aangegeven en de trainingsgids is uitstekend."