Privacybeleid van Dropbox Sign
Posted: October 2, 2023
Effective as of: October 2, 2023
Inleiding
This Privacy Policy describes how Dropbox collects, uses, discloses, or otherwise handles your personal data when you visit or use the Dropbox Sign, Dropbox Forms, and Dropbox Fax websites, software, and services (collectively “Dropbox Sign Services”).
Secties
- Informatie die we verzamelen
- Hoe we jouw informatie gebruiken
- Hoe we jouw informatie kunnen delen
- Bewaring van informatie
- Hoe we jouw informatie beschermen
- Jouw keuzes over je informatie
- Privacy van kinderen
- Waar we jouw informatie kunnen opslaan, verwerken of verzenden
- Wijzigingen in dit beleid
- Hoe je contact met ons kunt opnemen
1. INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
Informatie die jij ons verstrekt. Wanneer je je registreert voor of gebruikmaakt van de Dropbox Sign-services, verzamelen we door jou verstrekte persoonlijke informatie. Wanneer je bijvoorbeeld een Dropbox Sign-account maakt, kun je ons je naam, accountnaam, alias, arbeidsgerelateerde informatie (voor zover je een zakelijk account van een werkgever gebruikt), e-mailadres en een wachtwoord, je telefoonnummer, je adres en een elektronische afbeelding van je handtekening ('Accountgegevens') verschaffen.
You may provide us with personal information about other individuals when you use our Service, such as when you send or receive a signature request/workflow transaction, share information about such transactions, or ask others to electronically sign documents (“Your content”). You may also provide us with access to your contacts (“Contacts”) to make it easy for you to do things like share and collaborate with others, send messages, and invite others to use the Services. Contacts’ information may include personal information such as a real name, alias or email address. If you share your contacts with us, we will store those contacts on our servers for you to use.
Informatie die wij automatisch verzamelen. We verzamelen informatie over hoe je de Services gebruikt, inclusief de activiteiten in je account (zoals het delen, bewerken, weergeven, aanmaken en ondertekenen van documenten) ('Gebruiksinformatie'). Wij gebruiken deze informatie om onze Services aan te bieden, te verbeteren en promoten en om gebruikers van de Dropbox Sign-services te beschermen. We verzamelen ook gegevens van en over de apparaten die je gebruikt voor toegang tot onze Dropbox Sign-services. Dit zijn onder meer het IP-adres, unieke persoonlijke identificatiegegevens of online identificatiegegevens, het type browser en apparaat dat je gebruikt, de webpagina die je hebt bezocht voordat je naar onze websites ging en bepaalde ID's die bij je apparaten horen ('Apparaatinformatie'). Jouw apparaten (afhankelijk van hun instellingen) kunnen ook locatiegegevens aan de Dropbox Sign-services doorgeven. We gebruiken deze apparaatgegevens bijvoorbeeld om misbruik op te sporen en te identificeren en bugs te verhelpen.
Informatie die we van derden verzamelen. We kunnen aanvullende informatie over jou van derden delen en/of verzamelen, voornamelijk om ons te helpen begrijpen hoe we de services die we aanbieden kunnen onderhouden en verbeteren om je beter van dienst te kunnen zijn. We verzamelen informatie zoals je aankoop- of consumptiegeschiedenis of tendensen, inclusief producten of services die zijn gekocht, verkregen of overwogen ("Commerciële informatie"). Bijvoorbeeld:
- Analyse: we gebruiken services zoals Google Analytics en Heap, die cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om gebruiksgegevens te verzamelen waarmee we onze producten en services kunnen verbeteren.
- Adverteren: we gebruiken bepaalde Google-advertentiefuncties, waaronder demografische gegevens van Google Analytics en rapportage over interesses en remarketing. Externe leveranciers, waaronder Google, kunnen de advertenties van de Dropbox Sign-services weergeven op sites op internet. Je kunt je hiervoor op elk moment hier (myadcenter.google.com) afmelden. Wij en externe leveranciers, waaronder Google, maken samen gebruik van eigen cookies en cookies van derden om advertenties te delen, optimaliseren en weer te geven op basis van iemands eerdere bezoeken aan onze website.
- We werken samen met derden om onze advertenties op andere sites te beheren. Onze externe partners kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om je advertenties aan te bieden op basis van je browseactiviteiten en interesses. Als je je wilt afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties, klik je op http://www.aboutads.info/choices [of indien gevestigd in de Europese Unie, klik je op http://www.youronlinechoices.eu]. Houd er rekening mee dat je mogelijk generieke advertenties blijft ontvangen.
- Mobiel: we gebruiken software voor mobiele analyse, zodat we de functionaliteit van onze mobiele software op jouw telefoon beter kunnen begrijpen. Deze software kan informatie vastleggen, zoals hoe vaak je de toepassing gebruikt, de gebeurtenissen die binnen de toepassing plaatsvinden, samengevoegd gebruik, prestatiegegevens en waarvandaan de toepassing is gedownload. We koppelen de informatie die we opslaan in de analysesoftware niet aan persoonlijke informatie die je binnen de toepassing verzendt.
Information we collect and process on behalf of you. The use of information collected through the Dropbox Sign Services shall be limited to the purpose for which you have engaged Dropbox. When you use the Dropbox Sign Services, we process and store certain information on your behalf as a data processor. For example, when you upload documents for review or signature, we act as a data processor and process information on your behalf and in accordance with your instructions. In this situation, you are the data controller.
Als je een klant bent die is gevestigd in de Verenigde Staten en bijbehorende gebieden en bezittingen, Canada of Mexico, treedt Dropbox, Inc. op als je dienstverlener. Voor alle andere klanten treedt Dropbox International Unlimited Company op als verwerker van je persoonlijke gegevens.
Dropbox erkent dat je het recht hebt op toegang tot je persoonlijke informatie. Dropbox heeft geen directe relatie met de personen van wie het persoonsgegevens verwerkt. Een persoon die toegang zoekt of die gegevens wil corrigeren, wijzigen of verwijderen, moet hun vragen richten aan de klanten van Dropbox (de verwerkingsverantwoordelijke). Als ons wordt gevraagd om gegevens te verwijderen, zullen we binnen een redelijke termijn reageren. Als je vragen of opmerkingen hebt over hoe informatie in deze gevallen wordt verwerkt, inclusief hoe je rechten als betrokkene kunt uitoefenen, raden we je aan contact op te nemen met de relevante klant.
Cookies en andere technologieën. We gebruiken technologieën zoals cookies en pixeltags (meer informatie hier beschikbaar: https://www.dropbox.com/terms/cookies) om de Dropbox Sign-services te leveren, verbeteren, beschermen en promoten. Met behulp van cookies kunnen we bijvoorbeeld zorgen dat je gebruikersnaam bij je volgende bezoek wordt herinnerd, krijgen we meer inzicht in hoe je met onze Dropbox Sign-services omgaat en kunnen we onze Dropbox Sign-services op basis van deze informatie verbeteren. We kunnen ook gebruikmaken van externe serviceproviders die cookies en vergelijkbare technologieën plaatsen om Dropbox Sign-services te promoten.
Dropbox en hun partners gebruiken cookies of vergelijkbare technologieën om trends te analyseren, de website te beheren, de bewegingen van gebruikers op de website te volgen en demografische informatie over ons gebruikersbestand te verzamelen. Je kunt het gebruik van cookies op individueel browserniveau beheren, maar als je ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kan dit jouw gebruik van bepaalde functies of functies op de Dropbox Sign-services beperken. Klik hier (http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html) om Flash-cookies te beheren.
We erkennen door de browser geïnitieerde Do Not Track-signalen niet en reageren hier niet op.
2. HOE WE JOUW INFORMATIE GEBRUIKEN
We kunnen de informatie die we via onze producten verzamelen om een aantal redenen gebruiken, waaronder:
- levering, verbetering, bescherming en promotie van onze producten en services;
- je account(s) instellen;
- je gegevens over je gebruik van de service sturen, ook voor aankopen of andere evenementen;
- begrijpen hoe jij onze producten gebruikt en je ervaring aanpast;
- je marketingcommunicatie sturen (in overeenstemming met je abonnementsvoorkeuren);
- informatie vastleggen over je elektronische handtekeningaanvragen, workflows en andere transacties (zoals wanneer deze werden geopend, ondertekend en wanneer/waar dit plaatsvond);
- klantenondersteuning bieden;
- reageren op jouw vragen en verzoeken;
- problemen met onze producten en services oplossen;
- misbruik van de producten en services die wij aanbieden te voorkomen; en
- andere wettige doeleinden uitvoeren waarover we onze gebruikers en klanten zullen informeren.
We kunnen de informatie die we verzamelen (of die anderszins aan ons wordt verstrekt) ook combineren door middel van samenvoeging en andere middelen om de identificatie van een bepaald individu te beperken om te helpen bij onze zakelijke doelen (zoals onderzoek en marketing).
We bieden gebruikers de mogelijkheid om enkele van onze Dropbox Sign-services gratis te gebruiken. Deze gratis Dropbox Sign-services zijn mogelijk omdat sommige gebruikers upgraden naar een van onze betaalde Dropbox Sign-services. Als je je registreert voor onze Dropbox Sign-services, kunnen we je van tijd tot tijd informatie sturen over upgrades. Gebruikers die deze marketingmaterialen ontvangen, kunnen zich op elk moment afmelden. Als je niet een bepaald type marketingmateriaal van ons wilt ontvangen, klik je op de 'unsubscribe' link in de betreffende e-mails, of neem je contact op met ons via de onderstaande contactgegevens (als je de contactgegevens gebruikt, verstrek dan je volledige naam, e-mailadres en alle andere relevante informatie die nodig kan zijn om op je verzoek te reageren). Houd er rekening mee dat een dergelijke afmelding voor marketing geen invloed heeft op transactionele of operationele kennisgevingen die we jou mogelijk moeten sturen.
Soms nemen we contact op met mensen die geen Dropbox Sign-account hebben. Voor ontvangers in de EU vragen wij of een derde partij eerst je toestemming voordat we contact met je opnemen. Als je een e-mail ontvangt en niets meer van Dropbox Sign wilt ontvangen, kun je via een link in de e-mail je afmelden voor informatie en jezelf verwijderen van onze lijst met contactpersonen.
Grondslagen voor de verwerking van jouw informatie. We verwerken en gebruiken de persoonlijke gegevens die hierboven worden beschreven, om je op betrouwbare en veilige manier te voorzien van de Dropbox Sign-services. We verzamelen en gebruiken ook persoonlijke gegevens voor onze legitieme zakelijke behoeften. Voor zover wij je persoonlijke gegevens voor andere doeleinden verwerken, vragen we van tevoren je toestemming of verplichten we onze partners dergelijke toestemming te verkrijgen.
Als je vragen hebt of meer informatie nodig heb over de wettelijke grondslagen voor de verwerking van je gegevens, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onder het kopje 'Contact met ons opnemen' hieronder.
4. BEWARING VAN INFORMATIE
We bewaren je persoonlijke gegevens gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid staan uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is om juridische, fiscale of regelgevende redenen, of voor andere wettige doeleinden.
Wanneer we geen doorlopende legitieme zakelijke noodzaak hebben om je persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen of anonimiseren of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat je persoonlijke gegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen we je persoonlijke informatie veilig opslaan en deze van verdere verwerking isoleren totdat verwijdering mogelijk is.
5. HOE WE JOUW INFORMATIE BESCHERMEN
De beveiliging van jouw persoonlijke informatie is belangrijk voor ons. We volgen algemeen aanvaarde normen om de aan ons verstrekte persoonlijke informatie te beschermen, zowel tijdens verzending als na ontvangst. Als je vragen hebt over de beveiliging van je persoonlijke informatie, kun je contact met ons opnemen via privacy@dropbox.com.
6. JOUW KEUZES OVER JE INFORMATIE
You have control over your personal data and how it’s collected, used, and shared. For example, you can:
- Delete Your Stuff in your Dropbox Sign account. You can learn more about how to delete files saved on Dropbox Sign here.
- Change or correct personal data. You can manage your account and the content contained in it, as well as edit some of your personal data, through your account settings page.
- Access and take your data elsewhere. You can access your personal data from your Dropbox Sign account and you can download a copy of your content in a machine readable format as outlined here. You can also ask us for a copy of personal data you provided to us or that we’ve collected, the business or commercial purpose for collecting it, the types of sources we got it from, and types of third parties we’ve shared it with.
- Object to the processing of your personal data. Depending on the processing activity, you can request that we stop or limit processing of your personal data.
If you would like to submit a data access request, request that your personal data be deleted, or object to the processing of your personal data, please email us at privacy@dropbox.com.
7. PRIVACY VAN KINDEREN
De Dropbox Sign-services zijn niet bedoeld voor gebruik door of gericht op minderjarigen. We verzamelen of vragen niet bewust naar informatie van minderjarigen. We staan niet bewust toe dat minderjarigen de Dropbox Sign-services gebruiken. Elke persoon die hun informatie aan Dropbox verstrekt via de accountaanmeldingspagina voor nieuwe klanten, de registratiepagina of een ander deel van de Dropbox Sign-services, verklaart tegenover Dropbox meerderjarig te zijn (18 jaar of ouder of anderszins meerderjarig in jouw woongebied) en bevoegd te zijn om met deze voorwaarden akkoord te gaan. We zullen alle informatie verwijderen waarvan we ontdekken dat deze is verzameld van een minderjarige zonder toestemming van ouders of wettelijke voogden. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als je denkt dat je mogelijk zonder toestemming van ouders of wettelijke voogden informatie over een minderjarige aan Dropbox hebt verstrekt.
8. WAAR WE JOUW INFORMATIE KUNNEN BEWAREN, VERWERKEN OF NAARTOE KUNNEN VERZENDEN
Algemeen. Door gebruik te maken van de Dropbox Sign-services erken je en ga je ermee akkoord dat: (i) je informatie wordt verwerkt zoals beschreven in dit Privacybeleid; en (ii) stem je ermee in dat je informatie wordt overgedragen aan ons en onze faciliteiten in de Verenigde Staten of elders, inclusief die van derden zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Wereldwijd. Voor de levering van de Dropbox Sign-services kunnen we gegevens opslaan, verwerken en doorsturen in de Verenigde Staten en op andere locaties over de hele wereld, ook op locaties buiten je eigen land. Gegevens kunnen ook lokaal worden opgeslagen op de apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot de Dropbox Sign-services.
Data Transfers. When transferring data from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland, Dropbox relies upon a variety of legal mechanisms, such as contracts with our customers and affiliates, Standard Contractual Clauses, the EU-U.S. Data Privacy Framework, the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, the Swiss-U.S. Data Privacy Framework, and the European Commission's adequacy decisions about certain countries, as applicable.
Data Privacy Frameworks. Dropbox complies with the EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks, as well as the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the processing of personal data transferred from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland to the United States. Dropbox has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Principles of these Data Privacy Frameworks with respect to such data. If there is any conflict between this Privacy Policy and the Data Privacy Framework Principles, the Principles shall govern. In accordance with the Principles, Dropbox shall remain liable for onward transfers if a processor processes personal data in a manner inconsistent with the Principles. To learn more about the Data Privacy Framework, and to view our certification, visit https://www.dataprivacyframework.gov.
Dropbox is subject to oversight by the U.S. Federal Trade Commission. JAMS is the US-based independent organization responsible for reviewing and resolving complaints about our Data Privacy Framework compliance—free of charge to you. We ask that you first submit any such complaints directly to us via privacy@dropbox.com. If you aren’t satisfied with our response, please contact JAMS at https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution. In the event your concern still isn’t addressed by JAMS, you may be entitled to a binding arbitration as set forth in Annex I of the Data Privacy Framework Principles.
9. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
We may revise this Privacy Policy from time to time, and will post the most current version on our website. If a revision meaningfully reduces your rights, we will notify you.
10. HOE JE CONTACT MET ONS KUNT OPNEMEN
Voor vragen of opmerkingen over het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van jouw informatie, kun je contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar legal@hellosign.com.