Hoe Military Veteran sneller samenwerkingsovereenkomsten kan sluiten en meer dan 100 uur per jaar bespaart
De oprichters van The Military Veteran hebben duizenden veteranen geholpen bij de overstap naar hoger onderwijs en betekenisvolle carrières.Sinds de implementatie van DocSend en Dropbox Sign hebben ze beter inzicht in hoe hun prospects zich gedragen en kunnen ze sneller deals sluiten.
Wij ondersteunen het product Dropbox Forms niet meer
Meer veteranen helpen door verkoop en HR te stroomlijnen
Als voormalig marinier die de emotionele strijd begrijpt van het omschakelen van een militair naar civiel leven, is Brendan Aronson begonnen aan een missie om andere veteranen te helpen bij een betekenisvolle overgang naar de volgende fase van hun leven. Brendans bedrijf, The Military Veteran, bouwt een gemeenschap, produceert inspirerend materiaal, organiseert wervingsevenementen en helpt bedrijven bij het werven van hun volgende generatie zakelijke leiders. Via The Military Veteran en zijn eerdere liefdadigheidswerk, hebben Brendan en zijn medeoprichter duizenden veteranen geholpen bij hun omschakeling van het leger naar hoger onderwijs en een zinvolle carrière.
Om de activiteiten te financieren en te blijven groeien, verkoopt The Military Veteran sponsorpakketten voor hun wervingsevenementen aan zakelijk klanten, middelgrote bedrijven en door durfkapitaal gesteunde start-ups. De deals zijn een win-win-situatie. Ze zorgen voor cruciale inkomsten voor The Military Veteran en bieden uitstekende publiciteit en goodwill voor de merken van hun klanten, terwijl ze geholpen worden bij het werven uit deze geweldige gemeenschap. The Military Veteran helpt daarnaast ook bedrijven met het werven via directe plaatsing.
Zelfs voor doelgerichte bedrijven zoals The Military Veteran kan het organiseren en sluiten van sponsorovereenkomsten een uitdaging vormen. Ze waren vastbesloten een hogere omzet te behalen en meer veteranen te helpen, maar omslachtige handmatige processen in hun verkoopworkflow hielden het hele team in de greep.
De taak van het verzenden en volgen van verkooppresentaties was een specifiek knelpunt.Er gingen veel tijd en middelen in zitten om al het relevante materiaal en alle relevante bijlagen in een e-mail te verzamelen.Als er na het verzenden een fout werd opgemerkt, moesten we teruggaan, het document bijwerken en opnieuw verzenden.Alle fouten of extra gedoe voor de prospect zorgden ervoor dat The Military Veteran het risico liep de verkoop te verliezen.
Nog problematischer was dat The Military Veteran geen enkel idee had wanneer prospects de presentatie openden, of waar de prospects naar keken en of ze oprecht geïnteresseerd waren.Zonder dat inzicht waren ze afhankelijk van hun beste giswerk om te beslissen wanneer ze moesten opvolgen.In het beste geval werd hiermee de verkoopcyclus wat langer.In het slechtste geval liepen ze de deal volledig mis.
Het team kwam nog veel meer administratieve werkzaamheden tegen wanneer prospects klaar waren om een deal te ondertekenen.The Military Veteran vertrouwde op de oude methode van het afdrukken, ondertekenen en scannen van pdf's. Dit zorgde voor onnodig veel werk en frictie, juist op het punt waar het makkelijk zou moeten, zijn.
Processen met papier zorgden voor meer problemen in de frontlinie van HR. Het bedrijf bestaat uit veteranen en militaire echtgenoten, en het wervingsproces daarvan bestaat uit het ondertekenen van allerlei documenten, van geheimhoudingsverklaringen tot IP-toewijzingsovereeenkomsten. Het kostte Brendan 90 minuten om alle documenten te vinden en samen te voegen, en dat was nog voordat hij de handtekeningen moest inzamelen.
Brendan heeft als CEO altijd maar beperkte tijd en was vastbesloten om tijdrovende werkzaamheden weg te nemen bij verkoop en HR.Des te meer het bedrijf zijn processen kon stroomlijnen en automatiseren, des te meer deals gesloten kunnen worden en des te meer veteranen uiteindelijk geholpen kunnen worden.Het was tijd voor een digitale ommezwaai.
"Het implementeren van DocSend en Dropbox Sign was een enorme stap voorwaarts voor ons bedrijf. Ze hebben het aantal barrières in ons sluitingsproces verminderd en zijn een cruciaal onderdeel van onze verkooptrechter geworden. Zonder hen zou het zijn alsof je weer terug in de middeleeuwen was."
Beveiligde en gestroomlijnde manier om deals te sluiten en sneller mensen aan te nemen
The Military Veteran heeft DocSend en Dropbox Sign in gebruik genomen om handmatig werk uit hun verkoop- en HR-workflows te halen, meer inzicht te krijgen in het gedrag van hun prospects en uiteindelijk sneller meer deals te sluiten.
Met DocSend heeft The Military Veteran een centraal platform voor het delen en volgen van de prestaties van hun verkoopdecks. In plaats van tijd te verspillen aan het opzoeken van silobestanden en het bijvoegen van onhandige bijlagen, zet The Military Veteran de relevante documenten in DocSend om vervolgens met één muisklik een veilige link aan te maken. Potentiële klanten hoeven niets te downloaden en de DocSend-link kan zonder problemen op elk platform worden bekeken.
The Military Veteran wist voorheen niet wat leads deden met de materialen die ze verzonden, maar DocSend zorgt ervoor dat realtime kennis binnen handbereik is.Ze worden op de hoogte gesteld wanneer een prospect naar de presentatie kijkt en ontvangen analyses van de specifieke dia's die worden bekeken en hoelang ze ernaar kijken.Volgens Brendan biedt het volgen van documenten een enorm concurrentievoordeel:
"Het is ideaal omdat je weet dat je top of mind bent voor de klant, dus je kunt het ijzer smeden als het heet is, direct contact met hen opnemen en erachter komen of ze vragen hebben en de deal vooruit helpen."
De analyses zijn zo gedetailleerd en bruikbaar dat The Military Veteran ze gebruikt om hun verkoopmateriaal tot in detail af te stemmen en zich te richten op de pagina's die het beste presteren.
Er wordt nog een andere last weggenomen, omdat je met DocSend eenvoudig spelfouten kunt herstellen en bijgewerkte versies van verkoopmateriaal kunt verzenden nadat je al op de verzendknop hebt gedrukt. Brendan werkt gewoon het document in DocSend bij, waarna elke link die hij heeft gedeeld automatisch wordt bijgewerkt. Zo wordt elke mogelijke verwarring of verlegenheid bij een potentiële klant dus onmiddellijk vermeden.
Wanneer leads klaar zijn om een overeenkomst te ondertekenen, gebruikt The Military Veteran e-handtekening met Dropbox Sign om sneller deals te sluiten.De eenvoudige, geautomatiseerde workflow van Dropbox Sign betekent dat Brendan de overeenkomst selecteert die moet worden ondertekend, de contactgegevens van de ondertekenaar toevoegt en de overeenkomst ter ondertekening verstuurt.De prospect kan nu op elk apparaat het document ondertekenen zonder zich te hoeven aanmelden, dus over het algemeen wordt dit ter plaatse gedaan.
Eerder had Brandon altijd in zijn achterhoofd dat hij achter handtekeningen aan moest zitten, wat betekende dat hij werd afgeleid van andere belangrijke taken. Met Dropbox Sign ontvangt hij automatisch meldingen over de status van contracten. Brandon: "Het hele proces bevindt zich op één plek en elke keer dat ik mij aanmeld, herinnert het systeem mij eraan als er ergens een handtekening ontbreekt. Ik hoef er zelf niet eens achteraan te zitten, omdat Dropbox Sign potentiële klanten automatisch een herinnering stuurt, wat superhandig is."
The Military Veteran profiteert ook van Dropbox Sign omdat het inwerkproces van stagiaires sneller dan ooit verloopt. In plaats van omslachtig geheimhoudingsverklaringen en andere overeenkomsten op te moeten zoeken als er een nieuwe stagiair wordt aangenomen, maakt Brendan herbruikbare sjablonen in Dropbox Sign aan die hij binnen enkele seconden verzendt. Inwerkprocessen waren eerst een slagveld. Nu zijn ze een fluitje van een cent. Brendan: "Ik heb onlangs iemand door het inwerkproces geleid, en dat kostte me waarschijnlijk 30 seconden omdat ik de formulieren daar al heb opgeslagen. Met één klik kunnen ze worden ondertekend en dan ben je klaar. Gewoon geweldig."
DocSend en Dropbox Sign besparen 100+ uur per jaar
The Military Veteran zag direct resultaten bij het gebruiken van DocSend en Dropbox Sign.Ze besparen tijd en kosten, sluiten meer deals en hebben meer tijd om zich op hun primaire missie te richten: veteranen helpen bij de overgang vanuit het leger.Brendan zegt: "Al in de eerste week zagen we fantastische resultaten.Het was een duidelijke, enorme stap vooruit.Het zijn echt fantastische tools."
Minder tijd voor administratie, meer tijd voor veteranen
DocSend en Dropbox Sign nemen zoveel handmatig werk uit handen dat The Military Veteran minimaal 2 uur werk per week bespaart (ook wel meer dan 100 uur per jaar). In deze tijd kunnen ze zich richten op verkopen, werven en het onderhouden van klantrelaties.Brendan zegt: "Ik kan nu meer tijd besteden aan dingen die ik leuk vind in plaats van de administratieve kanten van het werk.Ik heb meer tijd om met klanten door te brengen en te proberen nieuw werk binnen te halen, en naar mijn mening het allerbelangrijkste, om voor onze gemeenschap te werken."
Uitstekende ROI en 25% toename in omzet
Het financiële voordeel van de implementatie van DocSend en Dropbox Sign laat de investering die The Military Veteran heeft gedaan in het niet vallen.Ze sturen prospects een bericht op het moment dat deze prospects naar hun verkoopmateriaal kijken, en daarom sluiten ze sneller meer deals.Brendan zegt: "Dropbox Sign versnelt het proces van het sluiten van deals en vermindert de obstakels in dit traject.Als je het mij vraagt, heeft het een directe rol gespeeld bij het verhogen van onze omzet met 25%. Het is dus een essentieel onderdeel van onze funnel."
Brendan zegt ook nog dat de ROI van de software uitzonderlijk is: "Zelfs als we maar één extra verkoop sluiten met behulp van de software, is de ROI aanzienlijk: ruim over de 100%."
Sneller aanwerven en meer veteranen helpen
Sinds The Military Veteran Dropbox Sign heeft geïmplementeerd, is het wervingsproces kort en krachtig. Het verzamelen en verzenden van wervingsdocumenten is van 90 minuten tot slechts 30 seconden teruggebracht. De tijd voor het aannemen van mensen is intussen met 30% verkort, wat gedoe en tijd scheelt, veteranen sneller aan het werk helpt en de reputatie van The Military Veteran als een ondersteunende en efficiënte werkplek ondersteunt.
Ervoor zorgen dat hun missie ertoe doet
Dropbox Sign en DocSend werken naadloos samen om meerdere problemen op te lossen voor The Military Veteran.Brendan zegt: "We kunnen nu meer tijd besteden aan dingen die we echt leuk vinden of die waarde voor onze klanten en veteranen toevoegen. En op die manier wil ik mijn tijd besteden.Ik ben groot fan van Dropbox Sign en DocSend.Hiermee kan ik meer veteranen helpen hun volgende rol te vinden in hun carrière op de arbeidsmarkt, dus dat waardeer ik."
Wat is de volgende stap voor The Military Veteran?
Kijkend naar de toekomst denkt Brendan dat de positieve invloed van Dropbox Sign en DocSend op de operationele efficiëntie en het financiële succes van The Military Veteran verder blijft toenemen. "Het mooie aan het werken met deze producten is dat ze met ons meeschalen", aldus Brendan. Naarmate we blijven groeien en ons team en onze impact groter worden, worden ze een nog belangrijker onderdeel van onze workflow."
Brendan voegt hieraan toe: "We bevinden ons op een cruciaal keerpunt met ons bedrijf, omdat we een enorme groei doormaken. De uren die we besparen dankzij Dropbox-producten worden in de komende maanden in ons groeiende bedrijf verder uitgebreid". Als uw bedrijf op zoek is naar veteranen, neem dan contact met ons op via leadership@themilitaryveteran.org.
Wil je ook resultaten zoals die van The Military Veteran?
Met Dropbox Sign kun je eenvoudig online overeenkomsten laten ondertekenen met juridisch bindende handtekeningen en robuuste beveiligingsfuncties. Zo spenderen kleine bedrijven minder tijd aan administratie en meer aan de groei van hun bedrijf. Neem vandaag nog contact op met ons verkoopteam.
DocSend wordt wereldwijd door meer dan 34.000 bedrijven vertrouwd voor veilig documenten delen en realtime analyses.Meld je vandaag nog aan voor je gratis proefversie.
Contact opnemen
