Met Exporo worden HR-processen versoepeld, de klantenservice vereenvoudigd en efficiëntere bulkmailmogelijkheden ontgrendeld met HelloSign in combinatie met Dropbox.
Exporo is de toonaangevende leverancier van digitale vastgoedinvesteringen in Duitsland. Het in Hamburg gevestigde bedrijf stelt particulieren in staat om vanaf kleine bedragen aandelen te verwerven in vastgoedprojecten en om zonder grote toetredingsdrempels een individuele vastgoedportefeuille op te bouwen - eenvoudig en transparant.
Trage voortgang bij hoge kosten
Bij het vastgoedbeleggingsproces zijn talloze documenten betrokken en Exporo moest regelmatig duizenden gepersonaliseerde brieven versturen. Dit zorgde niet alleen voor tijdverspilling, maar bracht ook hoge kosten met zich mee voor het kopen van papier, postzegels en retourenveloppen, printen en nog meer. Bovendien was het ontvangen van retourzendingen via de post een ontzettend traag en vaak inconsistent proces dat de bedrijfsactiviteiten aanzienlijk vertraagde.
Vóór eSignatures was voor het verzenden van een campagne een fulltimemedewerker nodig die zich uitsluitend bezighield met het maken van het papierwerk, het vullen van de enveloppen en het handmatig verzenden van elk stuk: een proces dat tot twee weken kon duren!
Met de pandemie van 2020 kwamen ook andere hindernissen aan het licht. In een wereld waar alles ineens op afstand gebeurde, moest Exporo een manier vinden om nieuwe huurcontracten te verzenden, de vereiste onboardingdocumenten van nieuwe medewerkers te verzamelen en het papierwerk voor nieuwe klanten, zoals NDA's, te coördineren. Hoewel ze hun voltooide documenten al in Dropbox hadden opgeslagen, hadden ze geen 100% digitaal proces geïmplementeerd om ze te laten ondertekenen.
"Hoe sneller je HelloSign gaat gebruiken, hoe sneller je de voordelen ziet. Je zult versteld staan van wat je kunt bereiken."
Gestroomlijnde en georganiseerde workflows
Exporo erkende de noodzaak van efficiëntere, effectievere workflows en wist dat ze een eSignature-oplossing moesten toevoegen. Omdat Exporo vanaf het begin op Dropbox vertrouwde met een digitaal bedrijfsmodel en volledig digitale workflows, was het toevoegen van HelloSign een eenvoudige beslissing. Verschillende taken vereisen verschillende, speciale tools, en hoe naadlozer de individuele tools zijn geïntegreerd, hoe minder tijd er wordt besteed aan het overstappen van het ene platform naar het andere. In plaats van een bureau vol met handtekeningmappen met overeenkomsten en contracten van de personeelsafdeling of de boekhoudkundige afdeling kan CEO Simon Brunke nu al zijn documenten met twee of drie klikken beheren. Dit vereenvoudigt de bedrijfsadministratie en -organisatie aanzienlijk. "De potentie om naadloos met andere tools te worden gekoppeld, gezien vanuit de operationele activiteiten, bepaalt tegenwoordig of een toepassing winst of verlies oplevert", vat Brunke samen.
Het gebruik van HelloSign zorgt voor een snelle en ongecompliceerde digitalisering van documentprocessen, die onmisbaar zijn in de vastgoedwereld. Tegelijkertijd worden ondertekeningsprocessen op de lange termijn vereenvoudigd. Uiterst uitgebreide documentatie en praktische ondersteuning zorgden ervoor dat het integratieproces eenvoudig was, terwijl HelloSign's API-first benadering ervoor zorgde dat de tool vanaf het begin naadloos werkte.
De cirkel is rond met digitalisatie
Exporo kan nu geheel digitaal alle HR-processen, de klantenservice en massamails beheren.
Veel minder tijd kwijt
Met de BulkSend-functie hebben ze in drie gevallen circa 2.500 gebruikers kunnen aanschrijven en hadden ze na amper drie weken al 80% reacties. Vergeleken met een vergelijkbare campagne in 2018 kostte het ze twee maanden om tot 80% reacties te komen.
Kosten besparen
Door de integratie met HelloSign konden ze een einde maken aan de hoge kosten voor papier, printen, postzegels en personeel voor het verkrijgen van de fysieke handtekeningen. Exporo kon meer dan USD 4.500 besparen.
Wat biedt de toekomst voor Exporo?
Exporo baant zich een nieuwe weg naar de wereld van professioneel vastgoed en is de toonaangevende verticale markt om in vastgoed in heel Europa te investeren. Daarom bieden ze investeerders de mogelijkheid om een vastgoedportefeuille in heel Europa op te bouwen, gediversificeerd over verschillende activaklassen en met investeringen van amper 1 euro. Aangezien Exporo een technologiebedrijf met technologie aan twee kanten (vraag en aanbod) is, kunnen ze realtime zakendoen, met efficiënte digitale processen en digitalisatieprocessen aan de aanbodzijde. Exporo groeit en deelt hun visie van 'investeringen in Europees vastgoed democratiseren'.
Wil je ook dezelfde resultaten zien als Exporo?
HelloSign is de eenvoudigste manier om juridisch bindende elektronische handtekeningen voor bedrijven te verzenden, ontvangen en beheren. Onze eSignature-oplossing is voor het tweede jaar op rij verkozen tot nummer 1 op het gebied van gebruiksgemak voor G2 en kan je belangrijkste workflows sneller, gemakkelijker en veiliger maken. Meld je vandaag nog gratis aan voor een proefversie om je bedrijf te digitaliseren.