Tech for Campaigns’ Digital Transformation Unlocks 5X Scale in Digital Volunteers with Dropbox Sign
Tech for Campaigns is het grootste digitale, politieke vrijwilligersnetwerk in de Verenigde Staten. Ze bieden progressieve en centristische politieke campagnes toegang tot talent en technologie van wereldklasse om digitale strategieën te implementeren die nodig zijn om te winnen, mogelijk gemaakt door een groeiende gemeenschap van bijna 10.000 bekwame vrijwilligers.
Wij ondersteunen het product Dropbox Forms niet meer
Resultaten
400%
Toename van het aantal bemande interne en campagneprojecten
366%
Meer vrijwilligers in één jaar
Bedrijfsprofiel
In 2017 begon Tech For Campaigns (TFC) als een idee tussen drie technische ondernemers die geloofden dat technici de kans zouden aangrijpen om hun vaardigheden toe te passen om de Democraten te helpen verkiezen. Binnen drie dagen nadat ze hun idee via een Google-document hadden gedeeld, hadden Jessica Alter en haar medeoprichters meer dan 700 geïnteresseerde vrijwilligers verzameld. De uitdaging waarmee ze werden geconfronteerd, was het opschalen van die eerste groep geïnteresseerde vrijwilligers om te voldoen aan de behoeften van honderden Democratische kandidaten in het hele land.
Jessica zegt: "De vraag naar hoogopgeleid technisch talent was vanaf het begin enorm, dus we moesten snel een manier vinden om de onboarding en het koppelen van vrijwilligers aan projecten te stroomlijnen."
Alex Lindsay, Head of Operations van TFC, zegt: "We nemen privacy en veiligheid zeer serieus, en daarbij zorgen we ervoor dat elke vrijwilliger een geheimhoudingsovereenkomst (NDA) ondertekent voordat ze aan een interne service worden toegevoegd.
"Ons eerste onboardingsproces omvatte het verzenden van een e-mail met een link naar de NDA, een Slack Bot-integratie voor interne meldingen van ondertekende NDA's, gevolgd door een handmatige stap van het opnemen en koppelen van vrijwilligers aan projecten", zegt Alex.
“We’ve grown from 50 to 250 projects staffed with volunteers in one year. HelloSign [now Dropbox Sign] is helping us on our mission of becoming the digital arm for progressive and centrist candidates.”
Jessica, Alex, and team knew they had to build an automated onboarding workflow in order to scale the number of campaign projects in a major election year. So, they went to Dropbox Sign, as they wanted a mobile-first API solution that they could embed into their volunteer matching system in a couple of days.
“What we like about the HelloSign [now Dropbox Sign] API is that it allows us to maintain legally binding signatures with validated data for compliance, without any manual intervention”, says Jessica.
Alex voegt toe: "De integratie van de API is ongelooflijk waardevol gebleken en was van cruciaal belang bij het automatiseren van onze workflow. Zodra we een vrijwilliger koppelen aan een project in ons interne systeem, worden we onmiddellijk op de hoogte gebracht wanneer de NDA door de vrijwilliger is ondertekend. Door de API-integratie kan de vrijwilliger automatisch de onboardingprocedure doorlopen, waardoor we een handmatige stap uit ons proces hebben kunnen verwijderen."
Toename van 400% van het aantal bemande interne en campagneprojecten
Another big achievement in 2018 is the massive increase in the number of internal and campaign projects that have been staffed with digital volunteers. “We’ve grown from 50 to 250 projects staffed with volunteers in one year. HelloSign [now Dropbox Sign] is helping us on our mission of becoming the digital arm for progressive and centrist candidates,” says Jessica.
Alex voegt toe: "Als er campagnes bij ons komen voor het uitvoeren van digitale projecten die cruciaal zijn voor hun verkiezingssucces, kunnen wij door onze eigen digitale transformatie hun digitale partner worden. We kunnen hun behoeften snel identificeren en koppelen aan een team van drie tot vijf vrijwilligers met uitgebreide, relevante technische expertise."
366% meer vrijwilligers in één jaar
In 2018, het tweede jaar dat ze actief zijn, hebben Jessica en het TFC-team gezorgd voor een enorme toename van het aantal vrijwilligers dat geïnteresseerd is in het werken aan interne projecten en campagneprojecten.
Jessica, door Fast Company uitgeroepen tot een van de meest creatieve mensen in 2018, zegt: "In 18 maanden tijd hebben we een community opgebouwd van bijna 10.000 digitale vrijwilligers die bekwaam zijn in marketing, design, sociale media, engineering, gegevensanalyse en meer, die zich allemaal hebben aangemeld om een positieve impact te maken via het TFC-platform."
Alex adds, “Leveraging the HelloSign [now Dropbox Sign] API in the final volunteer-project match confirmation step was an essential component of enabling TFC to scale the number of volunteers working on projects by almost 5X - from 150 to 650 in one year.”
Verhoogde operationele efficiëntie Verscherpte focus op kerncompetentie
Door de cyclustijd voor het ondertekenen van NDA's te verkorten, kon een aanzienlijk deel van die 10.000 vrijwilligers sneller aan het werk gaan door de operationele efficiëntie van TFC te vergroten.
"Een van de belangrijkste maatstaven waar we naar kijken wanneer we de operationele efficiëntie evalueren, is de totale tijd die nodig is om een project te bemannen. Elke keer dat we iets handmatig moeten doen (zoals het verzenden van een e-mail), kost het tijd en moeite, wat een negatieve invloed heeft op deze statistiek.
“Integrating HelloSign [now Dropbox Sign] has played a role in reducing the total time to staff projects, increasing the number of campaigns we can match each cycle, and enabling campaigns to leverage the skills of our talented tech community.” says Alex.
Wat biedt de toekomst voor Tech for Campaigns?
De digitale boost die Tech for Campaigns aan campagnes geeft, geeft hen een concurrentievoordeel, terwijl het techmedewerkers de mogelijkheid biedt om hun vaardigheden op zinvolle en impactvolle manieren aan te bieden. In 2019 kijken Jessica en haar team ernaar uit om nog meer digitale projecten op te leveren in belangrijke staten en zich voor te bereiden op de grote verkiezingscyclus van 2020.
Interested in Enjoying Results Like Tech for Campaigns? Ask Us About Dropbox Sign!
Dropbox Sign is de eenvoudigste manier om juridisch bindende elektronische handtekeningen voor bedrijven te verzenden, ontvangen en beheren. Lees meer over onze toonaangevende API door onze ontwikkelaarsdocumentatie te bekijken of bouw en test gratis door een gratis ontwikkelaarsaccount aan te maken. Als je hulp wilt bij het uitzoeken welk Dropbox Sign-product het beste bij je past, plan dan een demo in met het API-team van Dropbox Sign om te zien hoe we je bedrijf kunnen stroomlijnen.
Contact opnemen
