ユーザーの声
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当社のユーザー手続きはどうしても長くなります。家主さんが賃貸契約書類をアップロードして当社の記録システムに数種類のデータを入力し、入居者に送信して署名をもらい、さらに家主さんが再度署名する、という手順を踏む必要があるからです。当社が提供する別の賃貸契約オプションでは、このユーザー手続き全体の完了率が、HelloSign を使った場合の完了率より大幅に低くなります。賃貸契約の手続きを完了したユーザーは、最終的に高い割合で家賃決済サービスを選択するので、それが当社の収益につながっています。
名前
ニコール・ダリアン氏
Job Title
シニア プロジェクト マネージャー
会社名
Avail
会社規模
従業員数 50~249 人
製品
HelloSign API
業界
不動産/賃貸
使いやすさ
4
/ 5
導入のしやすさ
3
/ 5
Avail は、物件管理を自分自身で行う家主向けに、物件の掲載、入居希望者の審査、賃貸契約の締結、家賃の回収を支援する両面市場です。HelloSign と連携するまで、賃貸契約に関して当社が家主さんに提示する選択肢は 2 つしかありませんでした。1 つは当社が提供する法令に準拠した賃貸契約テンプレートを使用する方法、もう 1 つは署名済みの賃貸契約書を家主さんにアップロードしてもらう方法です。それが、HelloSign と連携することで 3 つ目の選択肢を提示できるようになりました。家主さんはすぐに署名できる状態の賃貸契約書をアップロードして、入居者から電子署名をもらうことができます。
Dropbox Sign が気に入っているのは、当社の用途にとてもよく合っているからです。家主さんたちがアップロードしたリース契約書を iFrame で鮮明に表示し、入居者に電子署名を依頼できるようにしたいと思っています。こうしたユーザー エクスペリエンスを提供することで、手続きを自分で行う家主さんたちは当社のサービスを信頼でき、ドキュメントの安全性を確保できるのです。
"Dropbox Sign が気に入っているのは、当社の用途にとてもよく合っているからです。家主さんたちがアップロードしたリース契約書を iFrame で鮮明に表示し、入居者に電子署名を依頼できるようにしたいと思っています。こうしたユーザー エクスペリエンスを提供することで、手続きを自分で行う家主さんたちは当社のサービスを信頼でき、ドキュメントの安全性を確保できるのです。"