Exporo smooths HR processes, simplifies customer service, and unlocks more efficient mass mailing with Dropbox Sign + Dropbox.
Exporo は、デジタルな不動産投資を実現するドイツの大手企業です。ハンブルクを拠点とする同社は、個人の顧客が不動産プロジェクトの株式を少額から取得し、大きな参入障壁もなく、シンプルかつ透明性の高い方法で、個別の不動産ポートフォリオを構築することを可能にしています。
Dropbox Forms 製品のサポートは終了しました
コストが高く遅い進捗
不動産投資には数え切れないほどのドキュメントが伴うものであり、Exporo はパーソナライズした何千通もの手紙を定期的に送る必要がありました。それにより時間が浪費されるだけでなく、用紙の購入、印刷、郵送料と返信用封筒代の負担など、多大なコストも発生していました。そのうえ、郵送で返信を受け取るまでには信じられないほどの時間がかかり、プロセスに一貫性を欠くことも多いため、ビジネスが大幅に遅れることもよくありました。
電子署名の導入前は、書類を大量に送付するにはフルタイムの専任の従業員が書類の作成、封入、発送を手作業で行う必要があり、最大で 2 週間かかることもありました。
2020 年のコロナ禍には別の問題も出てきました。リモート ワークの状況になると、Exporo では、新規採用者に契約書を送付して、必要な入社手続きのドキュメントを新入社員から回収し、NDA などの新規顧客用の書類を調整する手段を見つける必要がありました。すでに、完成したドキュメントは Dropbox に保存することになっていましたが、ドキュメントへの署名は 100 % デジタルなプロセスにはなっていませんでした。
"The sooner you start using HelloSign [now Dropbox Sign], the sooner you can see the benefits. You’ll be surprised at what you can achieve."
ワークフローの効率化と整理
Recognizing the need for more efficient, effective workflows, Exporo knew they needed to add an eSignature solution. Since Exporo had relied on Dropbox from the very beginning with a digital business model and fully digital workflows, adding Dropbox Sign was a simple decision. Different tasks require different, special tools, and the more seamlessly the individual tools are integrated the less time is spent moving from one platform to the next. Instead of having tons of signature folders with agreements and contracts from the personnel department or the accounting department on his desk, CEO Simon Brunke can now manage all of his documents with two or three clicks. This considerably simplifies business administration and organization. “The potential to be seamlessly linked with other tools, viewed from the operational work nowadays decides whether an application wins or loses”, summarizes Brunke.
The use of Dropbox Sign ensures fast and uncomplicated digitization of document processes, which are indispensable in the real estate business. At the same time, signature processes are simplified in the long term. Extremely comprehensive documentation and hands-on support meant the integration process was simple, while Dropbox Sign's API-first approach meant the tool worked seamlessly right from the start.
デジタル化は一巡
Exporo では、人事プロセス、顧客サービス、一括メール送信を完全にデジタルで管理できるようになりました。
全体の所要時間を短縮
一括送信機能を使うことで、3 件のケースで約 2,500 人のユーザーにメールを送り、わずか 3 週間で 80 % を超える返信がありました。それに対して 2018 年の同様のキャンペーンでは、80 % の返信率を達成するのに 2 か月かかっていました。
コストの削減
The high cost of paper, printing, postage and personnel to obtain wet signatures was cut when integrating with Dropbox Sign. Exporo was able to save over $4.5k.
Exporo の次のステップ
Exporo は、事業用不動産の世界への門戸を開く、ヨーロッパ全土の不動産に投資する大手企業です。投資家は、1 ユーロから可能な 1 回の投資で、異なる資産クラスを網羅したヨーロッパ全土にわたる不動産ポートフォリオを構築できます。供給と需要の両面の技術を備えたテクノロジー企業として、リアルタイムの取引を可能にすると同時に、供給面では効率的なデジタル プロセスを提供しています。Exporo は「ヨーロッパの不動産投資を民主化する」というビジョンを共有しながら成長しています。
Exporo のような成果を上げるには
Dropbox Sign は、ビジネスにおいて法的拘束力がある電子署名を送信、受領、管理する最も簡単な方法です。G2 による使いやすさの評価で 2 年連続して 1 位に選ばれた当社の電子署名ソリューションは、お客様の最も重要なワークフローの迅速さ、使いやすさ、安全性をさらに高めることができます。無料トライアルに今すぐ登録して、ビジネスのデジタル化を始めましょう。
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