Dropbox Sign API で複雑なベンダー申請書への入力を効率化した Trxade

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Pharmaceutical trading platform opts for great developer experience and a cleaner, easier eSignature API solution after switching from EchoSign.

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Trxade is a wholesale pharmaceutical pricing platform serving over 4000+ independent pharmacies. Partnering with top industry suppliers, Trxade offers easy access to the best products from leading pharmaceutical companies.

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By automating the application process for their users, Trxade makes it easier and faster for pharmacists to access affordable pharmaceuticals.

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Challenge: Filling multiple applications from different vendors

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The lengthy application process required by pharmaceutical vendors has long been a pain point for independent pharmacists. The application process can take upwards of 48 hours and most wholesale vendors require complex paperwork and a series of back and forth approvals.

リソースを節約し、薬剤師に最適なユーザー エクスペリエンスを提供するため、Trxade は、ユーザー情報を申請書に自動入力することによって、複数のベンダーに申請する際の重複作業をなくしました。また、Dropbox Sign の電子署名 API とサイト内テンプレートを使用して手続きの自動化を実現しました。

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Solution: Streamlining the application process from 90+ fields to a few simple clicks

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ベンダーの申請書の中には 90 以上のデータ フィールドへの入力が必要なものもあります。Trxade は Dropbox Sign API を使用して、あらかじめ書式設定されたさまざまな申請書に自動入力しています。Trxade と Dropbox Sign を組み合わせたワークフローの仕組みは次のとおりです。

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When a new user signs up for a Trxade account, the company captures and stores the new user’s information in their system. Whenever a user needs to send an application to a new wholesaler, Trxade uses information from that initial account registration to automatically fill out applications.

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Jeff Davis, Trxade’s CTO, shared the details:

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「当社は申請書をすべて Dropbox Sign のテンプレート システムに読み込み、フィールドの設定をします。次に API を使用して、テンプレートの選択と入力を行い、マージされたドキュメントを取得してユーザーに提示し、当社のサイト上でシームレスに記入と署名ができるようにしています。」

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Currently, Trxade uses 1 generic template and 8 other templates to format and populate the various vendor applications. Auto-filling the forms allowed Trxade to streamline the application process from 48 hours and 90+ fields to just a few clicks.

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Dropbox Sign を選んだ理由：EchoSign よりも統合が 10 倍簡単

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Trxade は 2015 年 1 月から Dropbox Sign を使用していますが、電子署名ソリューションを初めて使用したわけではありませんでした。同社は Dropbox Sign の API に切り替える以前、3 年以上 EchoSign を使用していました。

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Though they were fully integrated with EchoSign’s API, an unexpected hike in EchoSign’s pricing (which resulted in a 400% increase) prompted Jeff and his team to reassess EchoSign as their eSignature provider. And given less than a month to make the switch before the pricing increase, they knew they needed a more affordable alternative that would be simple to integrate.

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最初の調査後、Trxade は Dropbox Sign とその他 4 社の電子署名 API ソリューションまで候補を絞り込みました。経験豊富でデベロッパーの視点を持つデイヴィス氏は、Dropbox Sign のわかりやすく簡単なドキュメントに魅力を感じていました。

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「スケジュールに余裕がないため、連携が簡単にできるものを探していました。デベロッパーの観点から、Dropbox Sign API は、検討していた他のソリューションよりも圧倒的に簡単に見えました。ドキュメントも Dropbox Sign を選ぶ上で重要な要素でした。」

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連携済みのツールを外して別のツールと連携することは決して簡単なことではありませんが、デイヴィス氏のチームは Dropbox Sign API を選択してから 2 週間以内で運用を開始できる状態にしました。

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“We put two of our developers on the project, not the whole team. We operate an agile development process with two week sprints and we had the integration up and running within one sprint.”

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As the original engineer on the Trxade developing team, Jeff was also involved in both integrations. He shared his experience with each integration:

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「EchoSign API と Dropbox Sign API の両方の統合を実施しましたが、実感として Dropbox Sign API の実装は 10 倍簡単です。当初、EchoSign の統合には約 1 か月もかかり、その間サポートと何度もやり取りをしました。一部の機能の導入が、宣伝されていたほどスムーズではなかったのです。実際に使い始めるまでに膨大な時間がかかったのを覚えています。」

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A quick integration focused on developer experience

Dropbox Sign API との連携後、Trxade は書類手続きの自動化を活用して、個人経営の薬剤師のためにユーザー エクスペリエンスを改善し続けています。薬剤師にとって最も簡単な価格設定プラットフォームを提供し続けるにあたって、デイヴィス氏は Dropbox Sign について次のように述べています。

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「Dropbox Sign で最も気に入っているところは、使いやすさです。Dropbox Sign の高度な機能をすぐに使い始めたのですが、ごく短期間で実装できたのでとても助かりました。」

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We’re lucky to have such an amazing user! If you want to check out the Trxade flow or learn more about their platform, head over to their website. Tell them we said hi!

ウェブサイトにサイト内テンプレートや電子署名を統合する方法について興味をお持ちの場合は、電子署名 API のスペシャリストによるデモをご予約ください。Dropbox Sign API を使用して書類手続きのサイクルを自動化できる、さまざま方法をご説明いたします。

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