Sådan giver Bizimply HR-medarbejdere i skifteholdsbaserede virksomheder en ubesværet oplevelse med Dropbox Sign
Bizimply er en alt-i-én-platform til medarbejderstyring, som kombinerer løn, HR, rapportering og meget mere, så frontledere for skifteholdsarbejde inden for detailhandlen, hotel- og restaurationsbranchen og sundhedsvæsnet kan navigere deres daglige opgaver så nemt som muligt.
Det tårnhøje tempo i detailhandlen og hotel- og restaurationsbranchen er hårdt nok uden at skulle administrere flere forskellige softwaresystemer, usammenhængende værktøjer og svære processer. Hvis man er frontleder og driver en travl virksomhed, har man ikke råd til at sætte farten ned – da ethvert tidsspild lægger pres på medarbejderne og påvirker kunderne.
Bizimply kombinerede alle krav til den daglige administration – som HR, løn og rapportering – i én platform med et enkelt login med stor succes for at løse behandlingsproblemer for skifteholdsarbejde. I dag benytter brands som Costa, Vodafone og KFC alle Bizimplys alt-i-én-platform til at administrere alle skiftehold.
Der var dog et problem: Bizimplys HR-funktion anvendte stadig manuel underskrivning på papir. Kunder var nødt til at udskrive, underskrive og scanne dokumenter eller finde et tredjepartsværktøj uden for platformen til at underskrive aftaler, selvom dette var besværligt. Disse forstyrrende trin skabte ikke blot en flaskehalseffekt og ekstra forhindringer, som HR-ledere måtte navigere i gennem – de gik også stik imod Bizimplys ønske om en alt-i-én-løsning. “Vores mål er at tilbyde en alt-i-én-løsning til administration. Men for at opnå dette er vi nødt til at tilbyde alt med kun ét login – ikke ti forskellige logins, der ikke har noget med hinanden at gøre”, siger Elisabeth Schaffalitzky, Customer Success Team Lead hos Bizimply.
Efter at Bizimply havde fundet et hul i deres produktsortiment, stod det klart, at e-signaturer var en del af løsningen. Bizimply havde brug for en integreret løsning til dokumentunderskrivning, der passede perfekt til deres eksisterende platform, så kunder kunne få opfyldt alle deres behov til HR, drift og administration fra én samlet platform.
“Alt er nu papirløst for vores kunder. Underskrivning kan udføres online – fra underskrivning af kontrakter til onboarding af medarbejdere – og det er denne enkelthed og nemme adgang, som vores kunder elsker”.
Bizimply integrerede Dropbox Sign eSignature API’en for at skabe en komplet alt-i-én-loginoplevelse. Den giver ikke kun kunderne en intuitiv måde at logge ind på, men fungerer også sammen med Bizimplys andre værktøjer for at give dem en komplet ansættelsesproces på én platform. “Dropbox Sign passer heldigvis sammen med vores platform, så vi kan levere den e-signaturfunktionalitet, vi havde brug for til at kunne levere et mere komplet produkt – uden at blive holdt tilbage af noget”, forklarer Elisabeth.
Dropbox Sign API’en leverede også andre funktioner for Bizimplys kunder end blot login. Takket være tydelig sporing og påmindelser har Dropbox Sign givet dem tiltro til, at kontrakter når ud til de rigtige personer.
“Funktionen har fjernet usikkerhed og bekymringer blandt HR-ledere, da de får mulighed for at se, hvad der sker på tværs af hele ansættelsesprocessen – og denne tryghed er helt stort salgsincitament”, forklarer Elisabeth.
Det kan være svært at integrere et nyt værktøj i et system, der allerede er blevet etableret, men takket være Dropbox Sign API-dokumentationen og dedikeret kundesupport, har implementeringen været let som en leg. Som Elisabeth forklarer: “API-dokumentationen var utrolig detaljeret. Dokumentationen indeholdt alle oplysninger, som var tydelige og nemme at forstå – og Dropbox Sign var altid klar til at hjælpe os, så vores udviklere fik os i klar på ingen tid”.
E-signaturer er nu blevet en integreret del af Bizimplys produktpakke, så mange kunder har taget springet og implementeret processer helt uden nogen former for papir. Kunder kan underskrive, sende og gemme dokumenter direkte på deres konti, hvilket har forenklet underskrivningsprocessen for alle brugere – uanset om de er it-kyndige eller ej.
Integreret dokumentunderskrivning
Dropbox Sign API’en passer perfekt til Bizimplys eksisterende løsning, så kunder kan gøre alt fra den velkendte platform i stedet for at skulle håndtere flere forskellige værktøjer og logins. “Vi ville gerne sikre, at vi ikke skabte unødige problemer for vores kunder”, siger Elisabeth. “Heldigvis betyder Dropbox Sign-integrationen, at vi kan levere alt fra ét sted, så vores kunder ikke er nødt til at lede flere forskellige steder, når de skal drive deres virksomhed”.
En komplet, papirløs HR-oplevelse
Ved at implementere en intuitiv e-signaturløsning på sin platform har Bizimply givet sine kunder mulighed for at droppe papiret og tage en hurtigere og mere sikker underskrivningsoplevelse til sig. Bizimply har nu et mere komplet produktsortiment, der gør ansættelse, onboarding og medarbejderadministration nemmere for deres voksende kundegruppe. “Dropbox Sign har hjulpet vores kunder med helt at droppe processer med papir, scanning og upload. Alt er mere strømlinet – det er så simpelt som at have dokumenterne klar, sende dem til det rigtige sted og vente på at få en underskrift retur”, forklarer Elisabeth.
Udbredt implementering blandt kunder
Efter at Bizimply havde føjet Dropbox Sign til sin produktpakke, var kunderne hurtige til at udnytte den ekstra funktionalitet – de sparede tid, reducerede mængden af papirarbejde og føjede fleksible underskrifter til deres eksisterende arbejdsgange. “Vi har haft mere end 6.000 elektroniske underskrifter med vores kunder siden januar”, siger Elisabeth. “Vi har fået fantastisk feedback – manuelle processer hører fortiden til, ekspeditionstiden er blevet hurtigere og den forbedrede synlighed har fjernet en masse af den usikkerhed, der er forbundet med sporing og håndtering af papirarbejde”.
Få mere at vide om Bizimply
Hvad er det næste for Bizimply?
Dropbox Sign eSignature API’en udgør en vigtig del af Bizimplys produktsortiment, så virksomheden opfordrer nu sine kunder til at bruge funktionen og høste fordelene ved en papirløs underskrivningsoplevelse på en platform.
Bizimply håber at kunne udvide brugen af Dropbox Sign ved at give kunder mulighed for at sende mange kontrakter ud på én gang. “Vi ser frem til at udvide og gå i gang med større projekter i løbet af de næste par måneder”, siger Elisabeth. “Næste skridt med Dropbox Sign er at øge vores kapacitet, så vi kan administrere, at vores kunder sender endnu flere kontrakter”.
Er du interesseret i at se resultater som Bizimply?
Dropbox Sign er den nemmeste måde at sende, modtage og administrere juridisk bindende, elektroniske underskrifter på for virksomheden. Vores underskriftsløsning er to år i træk nomineret af G2 til den bedste målt på brugervenlighed. Den effektiviserer de vigtigste arbejdsgange og gør dem hurtigere og mere sikre. Tilmeld dig og prøv den gratis i dag, så din virksomhed kan blive mere digital.