Dropbox Signs privatlivspolitik
Posted: October 2, 2023
Effective as of: October 2, 2023
Indledning
This Privacy Policy describes how Dropbox collects, uses, discloses, or otherwise handles your personal data when you visit or use the Dropbox Sign, Dropbox Forms, and Dropbox Fax websites, software, and services (collectively “Dropbox Sign Services”).
Afsnit
- Oplysninger, som vi indsamler
- Sådan anvender vi dine oplysninger
- Sådan kan vi videregive dine oplysninger
- Opbevaring af oplysninger
- Sådan beskytter vi dine oplysninger
- Dine valg vedrørende dine oplysninger
- Beskyttelse af børns personoplysninger
- Hvor vi kan gemme, behandle og transmittere dine oplysninger
- Ændringer i denne politik
- Sådan kan du kontakte os
1. Oplysninger, som vi indsamler
Oplysninger, som du giver os. Når du registrerer dig til eller anvender Dropbox Sign-tjenesterne, indsamler vi de personoplysninger, som du giver os. Når du opretter en Dropbox Sign-konto, kan du f.eks. give os dit navn, dit kontonavn, dit brugernavn, oplysninger om din arbejdsgiver (hvis du bruger en arbejdsgivers erhvervskonto), e-mailadresse og en adgangskode, dit telefonnummer, din adresse og et elektronisk billede af din underskrift (herefter kaldet “Kontooplysninger”).
You may provide us with personal information about other individuals when you use our Service, such as when you send or receive a signature request/workflow transaction, share information about such transactions, or ask others to electronically sign documents (“Your content”). You may also provide us with access to your contacts (“Contacts”) to make it easy for you to do things like share and collaborate with others, send messages, and invite others to use the Services. Contacts’ information may include personal information such as a real name, alias or email address. If you share your contacts with us, we will store those contacts on our servers for you to use.
Oplysninger, som vi indsamler automatisk. Vi indsamler oplysninger i forbindelse med, hvordan du anvender tjenesterne, herunder handlinger, som du foretager dig på din konto (såsom at dele, redigere, få vist, oprette og underskrive dokumenter) (herefter kaldet "brugsinformation"). Vi anvender disse oplysninger til at levere, forbedre og promovere vores Tjenester og til at beskytte Dropbox Sign-brugere. Vi indsamler også oplysninger fra og om de enheder, du bruger til at få adgang til Dropbox Sign-Tjenesterne. Dette omfatter ting som IP-adresser, unikke personlige identifikatorer eller onlineidentifikatorer, den type browser og enhed, du bruger, den webside, du besøgte, før du kom til vores websider, og identifikatorer tilknyttet dine enheder (herefter kaldet "enhedsinformation"). Dine enheder (afhængigt af deres indstillinger) sender muligvis også oplysninger om placering til Dropbox Sign-Tjenesterne. For eksempel bruger vi oplysninger om en enhed til at afsløre misbrug og opspore og finde fejl.
Oplysninger, som vi indsamler fra tredjeparter. Vi vil muligvis videregive og/eller indsamle yderligere oplysninger om dig fra tredjeparter, primært for at hjælpe os med at forstå, hvordan vi kan opretholde og forbedre de tjenester, vi tilbyder, for at kunne levere et bedre produkt til dig. Vi indsamler oplysninger som din købs- eller forbrugshistorik eller -tendenser, herunder produkter eller tjenester, du har købt, skaffet dig eller overvejet at købe (herefter kaldet "kommerciel information"). For eksempel:
- Analyser: Vi anvender tjenester som Google Analytics og Heap, som anvender cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle brugsdata, der sætter os i stand til at forbedre vores produkter og tjenester.
- Reklamer: Vi anvender visse Google-reklamefunktioner, herunder Google Analytics Demographics og Interest Reporting and Remarketing. Tredjepartsforhandlere, herunder Google, kan vise Dropbox Sign-tjenesterne på websteder overalt på internettet. Du kan når som helst fravælge dette her (myadcenter.google.com). Vi og tredjepartsforhandlere, herunder Google, anvender førstepartscookies og tredjepartscookies sammen for at informere, optimere og vise reklamer baseret på en persons tidligere besøg på vores websted.
- Vi indgår i partnerskaber med tredjeparter om at administrere vores reklamering på andre websteder. Vores tredjepartspartnere kan anvende cookies eller tilsvarende teknologier til at vise dig reklamer baseret på dine browsingaktiviteter og interesser. Hvis du ønsker at fravælge interessebaserede reklamer, skal du klikke på www.aboutads.info/choices [eller, hvis du befinder dig i EU, skal du klikke på www.youronlinechoices.eu]. Bemærk, at du måske fortsat vil modtage generiske reklamer.
- Mobil: vi anvender mobilanalysesoftware til at sætte os i stand til bedre at forstå vores mobilsoftwares funktionalitet på din telefon. Denne software kan registrere oplysninger som, hvor ofte du anvender appen, de hændelser der finder sted i appen, samlede brugs- og ydelsesdata, og hvor appen blev downloadet fra. Vi knytter ikke de oplysninger, vi gemmer i analysesoftwaren, med personoplysninger, som du sender via appen.
Information we collect and process on behalf of you. The use of information collected through the Dropbox Sign Services shall be limited to the purpose for which you have engaged Dropbox. When you use the Dropbox Sign Services, we process and store certain information on your behalf as a data processor. For example, when you upload documents for review or signature, we act as a data processor and process information on your behalf and in accordance with your instructions. In this situation, you are the data controller.
Hvis du er kunde, og er baseret i USA, dets territorier og besiddelser, Canada eller Mexico, fungerer Dropbox, Inc. som din tjenesteudbyder. For alle andre kunder fungerer Dropbox International Unlimited Company som databehandler af dine data.
Dropbox anerkender, at du har ret til indsigt i dine egne personoplysninger. Dropbox har intet direkte forhold til de enkeltpersoner, hvis persondata de behandler. En enkeltperson, som søger indsigt, eller som ønsker at berigtige, ændre eller slette data, skal henvende sig til Dropbox kunde (den dataansvarlige). Hvis vi anmodes om at fjerne data, vil vi reagere inden for en rimelig periode. Hvis du har spørgsmål om eller er bekymret over, hvordan oplysninger behandles i disse tilfælde, herunder hvordan du kan udøve dine rettigheder som registreret, anbefaler vi, at du kontakter den pågældende kunde.
Cookies og andre teknologier. Vi anvender teknologier såsom som cookies og pixeltags (du kan finde yderligere oplysninger her: https://help.dropbox.com/security/cookies) til at levere, forbedre, beskytte og promovere Dropbox Sign-tjenester. Cookies hjælper os for eksempel med at huske dit brugernavn til dit næste besøg, forstå din interaktion med Dropbox Sign-tjenester og forbedre dem baseret på disse oplysninger. Vi kan også benytte tredjepartsudbydere, der placerer cookies og lignende teknologier, til at promovere Dropbox Sign-tjenester.
Dropbox og deres partnere anvender cookies eller tilsvarende teknologier til at analysere tendenser, administrere websitet, spore brugeres bevægelser på websitet og til at indsamle demografisk information om vores brugerbase. Du kan kontrollere brugen af cookies på individuelt browserniveau, men hvis du vælger at slå cookies fra, kan det begrænse din brug af visse funktioner i Dropbox Sign-tjenesterne. Hvis du ønsker at administrere Flash-cookies, skal du klikke her (www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html).
Vi anerkender ikke og reagerer ikke på Do Not Track-signaler fra browsere.
2. Sådan anvender vi dine oplysninger
Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler gennem vores produkter, til en række formål, herunder at:
- levere, forbedre, beskytte og promovere vores produkter og tjenester
- oprette din konto/dine konti
- sende dig optegnelser over din brug af tjenesten, herunder til indkøb eller andre hændelser
- forstå, hvordan du anvender vores produkter og tilpasse din oplevelse
- sende dig marketingskommunikation (i overensstemmelse med dine abonnementspræferencer)
- registrere detaljer om dine anmodninger om elektroniske underskrifter, arbejdsgange og andre transaktioner (såsom hvornår de er blevet åbnet og underskrevet, og hvornår/hvor dette fandt sted)
- yde kundesupport
- reagere på dine forespørgsler og anmodninger
- løse problemer med vores produkter og tjenester
- forhindre misbrug af de produkter og tjenester, vi tilbyder
- forfølge andre legitime formål, som vi vil give vores brugere og kunder besked om.
Vi vil muligvis også kombinere de oplysninger, vi indsamler (eller som på anden vis leveres til os) gennem aggregering og andre metoder for at begrænse identificeringen af enkeltpersoner for at hjælpe os med at nå vores forretningsmæssige mål (såsom forskning og marketing).
Vi giver brugerne mulighed for at bruge nogle af Dropbox Sign-Tjenesterne gratis. Dropbox Sign-Tjenester stilles gratis til rådighed, fordi nogle brugere opgraderer til en af vores betalte Dropbox Sign-Tjenester. Hvis du tilmelder dig Dropbox Sign-Tjenesterne, vil vi fra tid til anden sende oplysninger om opgraderinger til dig. De brugere, der modtager dette marketingmateriale, kan når som helst framelde sig det. Hvis du ikke ønsker at modtage en bestem type marketingmateriale fra os, skal du klikke på linket “afmeld” i de pågældende e-mails eller kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der fremgår herunder (hvis du bruger kontaktoplysningerne, beder vi dig oplyse dit fulde navn, din e-mailadresse og eventuelle andre relevante oplysninger, der kan være nødvendige for at kunne besvare din henvendelse). Bemærk, at et fravalg af reklamer ikke har nogen indflydelse på de transaktionsmæssige eller driftsmæssige meddelelser, som det kan være nødvendigt for os at sende til dig.
Vi kontakter undertiden personer, der ikke har en Dropbox Sign-konto. For modtagere i EU gælder, at vi eller en tredjepart vil indhente dit samtykke, før vi henvender os. Hvis du modtager en e-mail og ikke længere ønsker at blive kontaktet af Dropbox Sign, kan du afmelde dig og blive fjernet fra vores kontaktliste via selve e-mailen.
Grundlag for at behandle dine oplysninger. Vi indsamler og bruger de persondata, der er beskrevet ovenfor, med henblik på at levere Dropbox Sign-Tjenesterne til dig på en stabil og sikker måde. Vi indsamler og bruger også persondata til vores egne legitime forretningsmæssige formål. Hvis vi behandler dine persondata med henblik på andre formål, beder vi på forhånd om dit samtykke eller kræver, at vores partnere indhenter dette samtykke.
Hvis du har spørgsmål om eller ønsker yderligere oplysninger om de legitime grundlag for at behandle dine data, er du velkommen til at kontakte os via de kontaktoplysninger, der findes under overskriften "Sådan kan vi kontaktes" herunder.
4. Opbevaringsperioder for oplysninger
Vi gemmer dine personoplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik for beskyttelse af personoplysninger, medmindre en længere opbevaringsperiode er nødvendig eller tilladt ifølge loven af juridiske, skattemæssige eller lovgivningsmæssige årsager, eller for at opfylde andre lovlige formål.
Når vi ikke har et aktuelt legitimt forretningsbehov for at behandle dine personoplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere dem eller, hvis det ikke er muligt (f.eks. fordi dine personoplysninger er gemt i en sikkerhedskopi), gemme dine personoplysninger sikkert og isolere dem fra yderligere behandling, indtil det er muligt at slette dem.
5. Sådan beskytter vi dine oplysninger
Sikkerheden for dine personoplysninger er vigtig for os. Vi følger generelt anerkendte standarder for at beskytte de personoplysninger, der kommer os i hænde, både mens de overføres til os, og når de er modtaget. Hvis du har spørgsmål om sikkerheden for dine personoplysninger, kan du kontakte os på privacy@dropbox.com.
6. Dine valg vedrørende dine oplysninger
You have control over your personal data and how it’s collected, used, and shared. For example, you can:
- Delete Your Stuff in your Dropbox Sign account. You can learn more about how to delete files saved on Dropbox Sign here.
- Change or correct personal data. You can manage your account and the content contained in it, as well as edit some of your personal data, through your account settings page.
- Access and take your data elsewhere. You can access your personal data from your Dropbox Sign account and you can download a copy of your content in a machine readable format as outlined here. You can also ask us for a copy of personal data you provided to us or that we’ve collected, the business or commercial purpose for collecting it, the types of sources we got it from, and types of third parties we’ve shared it with.
- Object to the processing of your personal data. Depending on the processing activity, you can request that we stop or limit processing of your personal data.
If you would like to submit a data access request, request that your personal data be deleted, or object to the processing of your personal data, please email us at privacy@dropbox.com.
7. Beskyttelse af børns personoplysninger
Dropbox Sign-tjenesterne er ikke beregnet til brug af mindreårige og henvender sig ikke til mindreårige. Vi indsamler ikke bevidst eller beder om oplysninger fra mindreårige. Vi tillader ikke bevidst mindreårige at anvende Dropbox Sign-tjenesterne. Enhver person, som afgiver deres personoplysninger til Dropbox gennem kontologinsiden for nye kunder, tilmeldingssiden eller nogen anden del af Dropbox Sign-tjenesterne, erklærer derved, at de er myndige (18 år gamle eller ældre eller i øvrigt myndige i den jurisdiktion, hvor de er bosiddende) og kompetente til at acceptere disse vilkår. Vi vil slette oplysninger, som vi opdager, er indsamlet fra en mindreårig uden tilladelse fra den mindreåriges forælder/forældre eller værge(r). Vi beder dig kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger, hvis du mener, at du har givet Dropbox en mindreårigs oplysninger uden tilladelse fra den mindreåriges forælder/forældre eller værge(r).
8. HVOR VI KAN GEMME, BEHANDLE OG TRANSMITTERE DINE OPLYSNINGER
Generelt. Ved at bruge Dropbox Sign-tjenesterne anerkender og accepterer du, at (i) dine oplysninger vil blive behandlet som beskrevet i denne politik for beskyttelse af personoplysninger, og (ii) du giver samtykke til, at dine oplysninger kan blive overført til os og vores systemer i USA eller andre steder, herunder til de tredjeparter, som er beskrevet i denne politik for beskyttelse af personoplysninger.
I hele verden. For at kunne levere Dropbox Sign-tjenesterne til dig er det muligt, at vi opbevarer, behandler og sender data til USA og andre steder rundt omkring i verden – herunder steder uden for dit land. Der kan også blive opbevaret data lokalt på de enheder, du bruger til at få adgang til Dropbox Sign-tjenesterne med.
Data Transfers. When transferring data from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland, Dropbox relies upon a variety of legal mechanisms, such as contracts with our customers and affiliates, Standard Contractual Clauses, the EU-U.S. Data Privacy Framework, the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, the Swiss-U.S. Data Privacy Framework, and the European Commission's adequacy decisions about certain countries, as applicable.
Data Privacy Frameworks. Dropbox complies with the EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks, as well as the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the processing of personal data transferred from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland to the United States. Dropbox has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Principles of these Data Privacy Frameworks with respect to such data. If there is any conflict between this Privacy Policy and the Data Privacy Framework Principles, the Principles shall govern. In accordance with the Principles, Dropbox shall remain liable for onward transfers if a processor processes personal data in a manner inconsistent with the Principles. To learn more about the Data Privacy Framework, and to view our certification, visit https://www.dataprivacyframework.gov.
Dropbox is subject to oversight by the U.S. Federal Trade Commission. JAMS is the US-based independent organization responsible for reviewing and resolving complaints about our Data Privacy Framework compliance—free of charge to you. We ask that you first submit any such complaints directly to us via privacy@dropbox.com. If you aren’t satisfied with our response, please contact JAMS at https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution. In the event your concern still isn’t addressed by JAMS, you may be entitled to a binding arbitration as set forth in Annex I of the Data Privacy Framework Principles.
9. Ændringer i denne politik
We may revise this Privacy Policy from time to time, and will post the most current version on our website. If a revision meaningfully reduces your rights, we will notify you.
10. Sådan kan du kontakte os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger, kan du kontakte os ved at sende en e-mail til privacy@dropbox.com.