Så levererar Bizimply en friktionsfri HR-upplevelse för skiftbaserade företag med Dropbox Sign
Bizimply är en allt-i-ett-plattform för personalhantering som kombinerar lönehantering, HR, rapportering och mer avsedd att hjälpa chefer i frontlinjen för skiftbaserade handels-, gästfrihets- och vårdföretag att ta sig igenom vardagens uppgifter så smidigt som möjligt.
Vi har inte längre stöd för produkten Dropbox Forms
I detaljhandels och gästfrihetens världar är det svårt nog att hantera verksamheten utan att behöva bolla flera programvaror, olika verktyg och krångliga processer. Är du chef i frontlinjen för ett hektiskt företag har du inte tid att ödsla på långsamt arbete – varje bortkastad sekund ökar pressen på personalen och påverkar kunderna.
För att lösa skiftarbetets olika hanteringsproblem kombinerade Bizimply alla nödvändigheter för den dagliga hanteringen – som HR, löner och rapportering – i plattform med en enda inloggning, med stor framgång. Idag förlitar sig varumärken som Costa, Vodafone och KFC på Bizimplys allt-i-ett-plattform för att hantera sina skift.
Men det fanns ett problem: Bizimplys HR-funktioner var fortfarande insnärjda i manuella pappersunderskrifter. Kunderna behöva skriva ut, skriva under och skanna dokument, eller hitta ett verktyg från tredje part utanför plattformen, för att kunna skriva under avtal. De här extra stegen skapade inte bara flaskhalsar och extraarbete för HR-cheferna – de stred dessutom mot Bizimplys allt-i-ett-filosofi. ”Vårt mål är att erbjuda en allt-i-ett-lösning för all hantering. Men för att uppnå det målet måste vi kunna erbjuda allt med bara en inloggning, inte 10 olika inloggningar”, säger Elisabeth Schaffalitzky, chef för kundframgångsteamet på Bizimply.
Efter att ha identifierat en lucka i produktutbudet stod det klart att det var e-signaturer som var den bit som saknades. Bizimply behövde en integrerad lösning för underskrift av dokument som passade in i den befintliga plattformen för att kunna erbjuda kunderna en allt-i-ett-lösning för alla HR-, verksamhets- och hanteringsbehov.
”Nu slipper kunderna alla papper. De kan skriva under avtal, sköta introduktion av nyanställda och mycket mer online. Det är den här enkelheten och tillgängligheten som våra kunder älskar.”
För att skapa en äkta allt-i-ett-lösning för underskrifter valde Bizimply att integrera Dropbox Sign e-signaturs-API. Det erbjuder ett intuitivt sätt för kunderna att göra underskrifter och fungerar dessutom i harmoni med Bizimplys övriga verktyg och skapar en komplett anställningsupplevelse på plattformen. ”Som tur är passar Dropbox Sign perfekt i vår plattform så vi kan erbjuda de e-signaturfunktioner vi behövde för en mer komplett produkt, utan att behöva hållas tillbaka av extra bagage”, förklarar Elisabeth.
Dropbox Sign API erbjuder dessutom funktioner för mer än bara underskrifter för Bizimplys kunder. Dropbox Signs tydliga spårning och påminnelser ger kunderna sinnesro, trygga i vetskapen att alla avtal når rätt personer.
”Lösningen har minskat HR-chefernas osäkerhet och oro eftersom de kan se vad som händer genom hela anställningsprocessen – och den här tryggheten är mycket lockande”, förklarar Elisabeth.
Det kan vara tufft att integrera ett nytt verktyg i ett etablerat system men tack vare Dropbox Sign API-dokumentationen och dedikerad kundsupport har implementeringen gått som smort. Elisabeth förklarar: ”API-dokumentationen var mycket detaljerad. All information fanns där, allt var tydligt och lätt att förstå och Dropbox Sign fanns alltid till hands för support – så vår utvecklare fick igång lösningen på nolltid.”
Nu när e-signaturer blivit en viktig del av Bizimplys produktutbud har många kunder övergått helt till papperslösa processer. Kunderna kan skriva under, skicka och lagra dokument direkt i sina konton och detta har förenklat signerandet för alla användare – vare sig de är teknikkunniga eller inte.
Nära integrerad dokumentsignering
Dropbox Sign API är nu inbäddat i Bizimplys befintliga lösning. Så istället för att behöva byta mellan olika verktyg och inloggningar kan kunderna göra allt de behöver på en enda plattform som de känner till och är bekväm med. ”Vi ville se till att vi inte skapade extra friktion för kunderna”, säger Elisabeth. ”Som tur var innebär Dropbox Sign-integreringen att vi kan erbjuda allt på en och samma plats. Så kunderna behöver inte jaga runt och titta på olika ställen för att kunna sköta sin verksamhet.”
En komplett och papperslös HR-upplevelse
Genom att implementera en intuitiv e-signaturslösning på plattformen har Bizimply gett kunderna möjlighet att göra sig av med pappersarbetet och istället dra nytta av en snabbare och säkrare underskriftsupplevelse. Nu kan Bizimply erbjuda ett komplett produktutbud som gör anställning, introduktion och personalhantering enklare för den växande kundbasen. ”Dropbox Sign har hjälpt våra kunder att helt slippa pappersarbete, skanning och uppladdning. Allt är så mycket smidigare. Du behöver bara ha dokumenten till hands, skicka dem dit de behövs och vänta på att underskrifterna skickas tillbaka”, förklarar Elisabeth.
Utbredd kundanvändning
När Bizimply lade till Dropbox Sign i sitt produktutbud tog det inte lång tid för kunderna att dra nytta av de nya funktionerna för att spara tid, minska pappersarbetet och införliva flexibla signaturer i sina befintliga arbetsflöden. ”Sedan januari har vi sett mer än 6 000 e-signaturer från kunderna”, säger Elisabeth. ”Feedbacken vi fått har varit fantastisk. Kunderna har gjort sig av med manuella processer, de ser snabbare omsättning, och den bättre insikten har undanröjt mycket av osäkerheten med att följa och hantera pappersarbetet.”
Läs mer om Bizimply
Vad kommer härnäst för Bizimply?
Med Dropbox Sign e-signaturs-API som en central del av Bizimplys produktutbud kan företaget uppmuntra fler av kunderna att använda lösningen och dra nytta av en papperslös underskriftsupplevelse helt på plattformen.
Bizimply hoppas att de kan utöka användningen av Dropbox Sign genom att ge kunderna möjlighet att göra massutskick av kontrakt. ”Vi ser fram emot att växa och ta oss an större projekt under de kommande månaderna”, säger Elisabeth. ”Nästa steg med Dropbox Sign är att skala upp kapaciteten så att vi kan hantera de allt större volymerna av kontrakt som skickas ut av våra kunder.”
Vill du uppnå samma resultat som Bizimply?
Dropbox Sign är det enklaste sättet att skicka, ta emot och hantera juridiskt bindande e-signaturer för företag. Vår e-signaturlösning har två år i rad röstats fram av G2 som den mest användarvänliga och kan göra dina viktigaste arbetsflöden snabbare, enklare och säkrare. Registrera dig för en kostnadsfri provperiod i dag för att börja digitalisera din verksamhet.
Kontakta oss
