Dropbox Sign の利用により、Ana Law Group は顧客に直接会うことなく、重要な契約書の署名をもらうことができるようになりました。
ANA Law Group は、知的財産法、特に特許、商標、著作権の保護を専門としています。Dropbox Sign を使用することで、クライアント エクスペリエンスを向上させ、数十億ドルに相当するアイデアを保護するプロセスを迅速化することに成功しました。
Dropbox Forms 製品のサポートは終了しました
10億ドルのアイデアの保護
Ana Juneja 氏は、商標、特許、および知的財産法を促進するために ANA Law を設立しました。2021 年に設立され、100% の顧客成功率とともに 8 つ以上の賞と栄誉を獲得しています。Juneja 氏は、クライアントへの負担を軽減しながら、無駄のないビジネス構造を維持することを決意し、ワンストップショップソリューションとして機能するドキュメント署名ソフトウェアを模索するようになりました。
法律業界には、時代遅れの古い技術を使用しているという評判があります。また時間単位で課金されることが通常な業界では、効率性とスピードが常に最優先されるわけではありません。しかし、弁護士の Ana Juneja 氏は、クライアントと仕事をするより良い方法があることを知っていました。それは、仕事をゆっくり進める動機を取り除き、新しいテクノロジーが登場したらそれを受け入れることです。
Ana Law における Juneja 氏の法務チームは、知的財産法の管理において合計 25 年以上の経験を誇ります。190 か国以上で 6,000 件を超える特許を申請している同社は、特許、商標、著作権に関する業務に対して定額料金を請求しています。「クライアントのための成果を得るために、より効率的な方法で物事を行うよう心がけています」と Juneja 氏は言います。
Juneja 氏は、クライアントの取り組みの重要な部分を担っていることに誇りを持っており、効率性が IP 案件を解決する最も効果的な方法であると考えています。彼女はテクノロジースタックにオプションを追加することには抵抗はありませんが、クライアントにとって複雑さが増すことは望んでいません。Juneja 氏は、Dropbox、ソーシャルメディアアカウント、スケジュールアプリという必要なものだけを備えた法律事務所を開設しました。知的財産訴訟に対応するために、クライアントにはよりシンプルなテクノロジーとプロセスを利用する権利があると考えています。
Juneja 氏の多くの顧客にとって最大の不満は、ドキュメント署名が簡単でないことでした。従来のドキュメント署名には、ドキュメントのハードコピーの郵送から完成品のスキャンまで、数十のステップがあります。デジタル署名ツールに頼ることで、その多くが合理化され、顧客とビジネスの両方に利益をもたらすことができます。
「Dropbox Sign を使えば、人々の前に多くの障壁を設ける必要はありません。お客様に郵送をお願いすることはありません。ドキュメントへの署名は 1 回のクリックだけで済みます。当社は多くの経営幹部や社内弁護士と仕事をしています。クライアントには余裕のある時間があまりありません。つまり、すべてを合理化し、クライアントにとって物事を簡単にすることで、クライアントはより多くのことを成し遂げることができます。それが望まれています」
クライアントの負担を軽減するシームレスな署名ツール
Juneja 氏は、ドキュメント署名ツールをビジネスに統合するための可能なオプションをいくつか模索しました。しかし、これらのツールの多くは複雑または非効率であることが判明し、彼女のビジネスアプローチと一致しませんでした。DocuSign など、複雑すぎて設定が困難なオプションもありました。しかし、Dropbox Sign を発見したとき、Juneja 氏は完璧な解決策を見つけたと分かりました。
「メールアドレスを入力するだけで、準備が整いました」と Juneja 氏は言います。「契約書をアップロードして、2 秒以内に送ることができます」
Dropbox Sign は、Juneja 氏が Dropbox のサービスを使用した最初の体験ではありませんでした。彼女は、NDA、売買契約、特許購入、ライセンス契約などの案件ドキュメントを Dropbox ストレージに保存してビジネスを始めました。彼女は、すでにうまく利用しているサービスの延長にぜひ申し込みたいと考えていました。
Dropbox Sign の統合は非常に簡単であることが判明しました。Juneja 氏は数分で登録プロセスを完了し、その過程で既存の Dropbox ストレージとのシームレスな接続を構築しました。その結果、顧客は物理的なオフィスを訪問することなく、組織化された効率的なドキュメント署名プロセスを使用できるようになりました。また、Dropbox Sign のモバイルフレンドリーなレイアウトにより、クライアントはモバイルデバイスにドキュメントを簡単にアップロードできます。
「他の法律事務所では、パラリーガルはドキュメントの準備、印刷、輸送を行う必要があります」とJuneja 氏は言います。「Dropbox Sign を使用すると、2 回のクリックでプロセス全体が実行されます。ユーザーはどこからでもドキュメントに署名したり、[完了] をクリックしたり、ドキュメントをアップロードしたりできます。ドキュメントが別のデバイスにあるかどうかを心配する必要はありません。どこにいても、どのデバイスを使用していても、Dropbox Sign は機能します」
Ana Law で Dropbox Sign を使用するもう 1 つの利点は、セキュリティがさらに強化されることです。Juneja 氏は、プラットフォームの分散インフラストラクチャと AES 256 ビット暗号化に自信を持っています。「ドキュメントが悪人の手に渡ることを心配する必要はありません」とJuneja 氏は言います。「顧客が保護されないことを心配する必要はありません」
Dropbox Sign は、時間と日付のスタンプのコンプライアンスも保証し、Juneja 氏がニーズに合わせてフォームをカスタマイズできるようにします。たとえば、クライアントがそのセクションを読んだことを確認するために、すべてのページにイニシャルを要求することができます。
ドキュメント化を容易にすることでクライアントエクスペリエンスを向上させる
Juneja 氏は、ドキュメントの保存と署名のためのより効果的なオプションを備えているだけではありません。クライアントがほぼ瞬時に署名して返送できるフォーム入力式の NDA や契約書を作成することもできます。
Juneja 氏はまた、ストレージと署名の関係をさらにシームレスにするために、オートメーションにも力を入れています。まず、クライアントは特定のドキュメントに署名し、レビューのために返送します。ドキュメントはクライアントフォルダに移動するので、誰もが適切なタイミングで適切なファイルにアクセスできます。このエンドツーエンドのデジタル署名プロセスにより、最大 2 人分の管理者の時間が節約されます。Juneja 氏はドキュメントを印刷したり追跡したりすることなく、クライアントのニーズに迅速に対応できます。
「Dropbox Sign を使えば、過去を振り返ることは一度もありません」と Juneja 氏は言います。「Dropbox は宣伝通りに機能します。一緒に仕事をした方の中で、Dropbox で問題に遭遇した方はいません」
Dropbox Sign により、Juneja 氏はクライアントエクスペリエンスを向上させ、管理ワークフローをシンプルにすることができました。彼女は、ビジネスにオートメーションをもたらす新しい方法を模索し続けており、Dropbox 製品との関係に自信を持っています。彼女の組織が成長し続けるほど、Dropbox を利用してドキュメントをすばやく、効果的に、そしてシームレスに管理することができます。
Symphonic のような成果を上げるには
Dropbox Sign は、ビジネスにおいて法的拘束力がある電子署名を送信、受領、管理する最も簡単な方法です。G2 による使いやすさの評価で 2 年連続して 1 位に選ばれた当社の電子署名ソリューションは、お客様の最も重要なワークフローの迅速さ、使いやすさ、安全性をさらに高めることができます。 無料トライアルに今すぐ登録ビジネスのデジタル化を始めましょう。
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