Перейти до основного вмісту
Жодних об'єктів не знайдено.
логотип dropboxsign
Переваги Dropbox Sign
Розгорнути або згорнути акордеон

Що ви можете зробити

Підписати документи онлайн
Створення електронних підписів
Виберіть або створіть шаблони
Заповнити і підписати документи PDF
Підготовити онлайн-контракти
Керування документами
Докладніше про функції
піктограма arrow right

Приклади використання

Продажі та розвиток бізнесу
Відділ кадрів
Стартапи
Фінансові технології
Нерухомість
Послуги на вимогу
Продукти
Розгорнути або згорнути акордеон
піктограма dropbox
Sign
Спростіть надсилання та підпис
піктограма dropbox
Sign API
Інтегруйте eSign у свій робочий процес
піктограма dropbox fax
Fax
Надсилайте факси без використання факсимільного апарата
піктограма dropbox integrations
Інтеграції
Ми завжди там, де вам це потрібно
Ресурси
Розгорнути або згорнути акордеон
Блог
Експертиза робочих процесів і новини про продукти
Історії клієнтів
Реальні історії з реальними наслідками
Центр довідки
Поглиблені рекомендації щодо наших продуктів
Бібліотека ресурсів
Звіти, відеозаписи та інформаційні бюлетені
Розробникам
Тарифи
Розгорнути або згорнути акордеон
Тарифи Dropbox Sign
Знайдіть потрібний тарифний план
Тарифи API Dropbox Sign
Реальні історії з реальними наслідками
Звернутися до відділу продажів
Зареєструватися
Звернутися до відділу
продажів
Увійти
Розгорнути або згорнути акордеон
Dropbox Sign
Dropbox Forms
Dropbox Fax
Безкоштовна пробна підписка
Блог
/
Розробникам

Monitor and manage your Dropbox Sign integrations with the new, interactive API Dashboard

by 
Rosie Cunningham
February 1, 2023
4
хв. на читання
A screenshot of the new API Dashboard
підказка до піктограми

Новий інтерфейс, той же найкращий продукт! HelloSign тепер має назву Dropbox Sign.

піктограма «закрити»

Meet the new and improved API Dashboard

There’s a lot that can happen when apps move to production—outages, bugs, and a slew of other unforeseen scenarios. Isolating the specific events and activity to troubleshoot can be an elusive process that leads to unnecessary delays and downtime.


With the rebuild of our API Dashboard, we were excited to invest in features that would allow you to debug faster while reducing any risk to your applications and customers. On top of robust and interactive charts to speed these processes up, we also baked in better ways to manage your account and applications.


How to access the new Dropbox Sign API Dashboard

Have you already tried logging into your account to visit your dashboard? If not, here are some easy to follow steps on how to first accomplish this step:

  1. Create an account on hellosign.com/developers
  2. Once logged in, click the “API” hyperlink located in the left hand navigation
  3. Click on the “View API Dashboard” button
  4. Your dashboard UI will populate

If your API dashboard is empty, it most likely means that you still need to send your first API call. Here’s a quick walkthrough on how.

‍

Monitor and manage the health of your integrations

We don’t expect you to hunt down information across various logs, so we aggregated the most critical event and request activity into the dashboard. Now, you can view charts that report on API activity, Signature Request Status, and Signature Request Usage—all of which offer customizable filters to view information more specific to your investigation, and popovers to provide more detail on individual requests.


Along with having a holistic view of your API and Signature Request activity, the dashboard now surfaces updates about system performance and latency that could impact your integration. With the new notification banner, you’ll be able to improve your reaction times and mitigate risk for you and your customers.

‍


Debug and troubleshoot faster

Let’s walk through a typical scenario where you’re working through an issue, and how the API Dashboard would be instrumental to your investigation efforts. Say you built an integration that uses embedded signing, and you’ve been receiving reports from some of your users that they’re unable to complete signature requests on your site.


First, let’s start with diagnosing when and where the error occurred. Just glancing at the API Requests chart, you can already see some irregular activity spikes in the line graph reporting on “Failed Requests”. Here is where the option to filter based on “Endpoint” comes in handy—in this filtered view you can see your app’s activity is allocated by endpoint and build a better understanding around the success and failure rates of requests made to each of them.

‍

Naturally, your next step here is to gather a bit more detail into how many of these requests were successfully made versus failed. The chart reports that all of the requests made to the endpoint used to create an embedded signature request (/signature_request/create_embedded) were in fact successful, while only half of the API requests to the endpoint used to fetch an embedded sign URL (/embedded/sign_url/{signature_id}) for those embedded signature requests were successful.

‍

Knowing this, you can begin to connect the dots between your investigation and the recent change you made to your application. It’s clear that this resulted in causing a number of these API requests to fail, and ultimately prevented some of your users from completing their signature requests on your site. Now, you know exactly what changes to roll back on your end, and restore request success rate to 100%.


After deploying a modified version of the update that was previously rolled back, you can get back to monitoring the health of your integration using the API dashboard while ensuring the same problem doesn’t occur again.


Staying on top of usage & billing

In the Quota Usage section, you can view a breakdown of consumption across Total Signature Requests, SMS for Signer Authentication, and Templates. You can also view your billing type and refresh date to easily stay on top of your quota.


This section also gives you the ability to sort usage based on API app. If your customers use your integration through their own individual API apps, the ability to sort API usage based on API app will be extremely useful in determining how much activity to attribute to each user.


We’d love to hear from you as you test out the new API Dashboard—visit our feedback channel through our Discord server. For more on the dashboard, view the documentation.

Будьте в курсі справ

Готово! Перевірте поштову скриньку.

Thank you!
Thank you for subscribing!

Lorem ipsum

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Lorem ipsum
піктограма arrow right
піктограма «закрити»

Up next:

Детальна ілюстрація рукописного підпису, що представляє сучасні рішення для цифрового підпису.
Розробникам
15
хв. на читання

Інтеграція Dropbox Sign з Ruby on Rails: покроковий посібник

Детальна ілюстрація рукописного підпису, що представляє сучасні рішення для цифрового підпису.
Розробникам
15
хв. на читання

Dropbox Sign vs. SignNow for developers

Інфографіка

4 способи, як Dropbox Sign може допомогти відділам кадрів прискорити процес працевлаштування

Продукти
Dropbox SignDropbox Sign APIDropbox FaxІнтеграції
Переваги Dropbox Sign
Електронні підписиПідписати документиПідписування та заповнення документа PDFОнлайн-угодиСтворення електронних підписівРедактор підписівПідписати документи Word
Служба підтримки
Центр довідкиЗвернутися до відділу продажівЗвернутися до служби підтримкиКерування файлами cookieПочаток роботи: Dropbox SignПочаток роботи: API Dropbox Sign
Ресурси
БлогІсторії клієнтівРесурсний центрПосібник із питань дотримання вимог законодавстваЦентр управління безпекою
Партнери
Стратегічні партнериПошук партнерів
Компанія
ВакансіїУмовиКонфіденційність
піктограма facebookпіктограма youtube

Прийняті способи оплати

логотип Mastercardлоготип Visaлоготип American Expressлоготип Discover
Бейдж Відповідності CPAбейдж Відповідність HIPAAбейдж Sky High Enterprise Readyбейдж Сертифіковано ISO 9001

Електронні підписи Dropbox Sign є юридично зобов'язувальними на території США, Європейського Союзу, Великої Британії та багатьох інших країн світу.
Для отримання додаткової інформації перегляньте наші Умови та Політику конфіденційності