Så kan Military Veteran avtala om partnerskap snabbare och spara över 100 timmar om året
The Military Veteran har hjälp tusentals veteraner att komma in på högre utbildning och meningsfulla karriärbanor. Efter att ha infört DocSend och Dropbox Sign har de fått en bättre förståelse för hur potentiella kunder fungerar och kan nå avslut snabbare.
Vi har inte längre stöd för produkten Dropbox Forms
Hjälpa fler veteraner med effektivare försäljning och HR
Brendan Aronson är en före detta marinsoldat som förstår hur det är att gå från det militära till det civila livet, och han har gjort det till sitt uppdrag att hjälpa andra veteraner att på ett meningsfullt sätt gå vidare till nästa fas i livet. Brendans företag, The Military Veteran, bildar en gemenskap, skapar inspirerande innehåll, anordnar rekryteringsevenemang och hjälper företag att anställa nästa generations företagsledare. Genom The Military Veteran och sitt tidigare ideella arbete har Brendan och hans medgrundare hjälpt tusentals veteraner att ta sig från militären till högre utbildning och meningsfulla karriärer.
För att finansiera sin verksamhet och fortsätta växa säljer The Military Veteran sponsringspaket för sina rekryteringsevenemang till företagskunder, medelstora företag och riskkapitalfinansierade nystartade företag. Alla vinner på uppgörelserna. De ger viktiga intäkter till The Military Veteran, samtidigt som de ger utmärkt publicitet och goodwill för kundernas varumärken och hjälper dem att anställa från denna fantastiska gemenskap. The Military Veteran hjälper också företag att anställa genom direktplacering.
Även för ett syftesdrivet företag som The Military Veteran kan det vara utmanande att organisera och slutföra sponsringsavtal. De var fast beslutna att öka intäkterna och hjälpa fler veteraner, men mödosamma manuella processer i deras säljarbetsflöde gjorde att hela teamet var under press.
Att skicka ut och följa försäljningsförslag var särskilt jobbigt. Det tog upp mycket tid och resurser att få ihop alla relevanta material och bilagor i ett mejl. Upptäcktes ett fel efter att ha skickat iväg mejlet behövde du kontakta mottagaren, uppdatera dokumentet och skicka på nytt. Fel eller ytterligare friktion för den potentiella kunden innebar en risk att The Military Veteran skulle gå miste om försäljningsmöjligheten.
Och ett större problem var att The Military Veteran inte hade någon inblick i när potentiella intressenter öppnade materialen, vad de tittade på när de gjorde det eller om de ens var genuint intresserade. Utan de här insikterna fick de förlita sig på gissningar i besluten om när de skulle följa upp. I de bästa fallen ledde detta till en längre försäljningsprocess. Men i de värsta fallen, riskerade de att missa möjligheten helt.
Teamet stod inför ännu en svallvåg av adminarbete när potentiella kunder var redo att skriva under. The Military Veteran förlitade sig på den klassiska metoden att skriva ut, skriva under och skanna PDF-filer, vilket skapade onödig arbetsbelastning och friktion vid varje steg när hela processen borde vara enkel.
Pappersbaserade processer orsakade dessutom problem på HR-avdelningen. Företaget består av veteraner och deras familjer, och för att kunna onboarda dem krävdes att allt från sekretessavtal till avtal om fördelning av immateriella rättigheter skrevs under. Som situationen såg ut tog det Brendan 90 minuter att hitta och sammanställa alla dokument, och det var till och med innan han hade samlat in underskrifterna.
Som VD (verkställande direktör) med ont om tid var Brendan fast besluten att undanröja slitgörat från försäljning och HR. Ju mer företaget kunde effektivisera och automatisera sina processer, desto fler affärer kunde de få över mållinjen och på så sätt hjälpa ännu fler veteraner. Det var dags för en digital omvändning.
"Att börja använda DocSend och Dropbox Sign var ett stort steg framåt för vår verksamhet. De har minskat antalet hinder i slutprocessen och blivit en viktig del av vår säljprocess. Utan dem skulle det vara som att gå tillbaka till medeltiden."
Säkert och effektivt sätt att få snabbare avslut och introduktion
The Military Veteran införde DocSend och Dropbox Sign för att slippa det manuella arbetet i försäljnings- och HR-arbetsflödena, för att få mer insikt i hur de potentiella kunderna agerade och för att i slutändan landa fler möjligheter snabbare.
Med DocSend har The Military Veteran en central plattform för att dela och följa upp resultatet av sina säljpresentationer. Istället för att slösa tid på att leta efter filer och lägga till klumpiga bilagor kan The Military Veteran hämta relevanta dokument i DocSend och sedan skapa en säker länk med ett klick. Potentiella kunder behöver inte ladda ner något och DocSend-länken kan utan problem visas på alla plattformar.
Tidigare hade The Military Veteran ingen aning om vad deras leads gjorde med materialen de skickat dem, men med DocSend har de statistik i realtid till hands. De meddelas när en potentiell kund tittar i materialen och får en analys över vilka specifika sidor kunden utvärderar och hur lång tid kunden ägnar åt dem. Dokumentanalysen ger en oerhörd konkurrensfördel säger Brendan:
"Det är perfekt eftersom du vet att kunden har dig i åtanke, så du kan smida medan järnet är varmt, följa upp med dem precis då, se om de har några frågor och driva affären framåt."
Analyserna är detaljerade och enkla att agera på. The Military Veteran använder dem för att finpolera säljmaterialen och flytta runt sidorna som ger bäst resultat.
Ytterligare en fördel är att DocSend gör det enkelt att korrigera stavfel och skicka uppdaterade versioner av säljmaterialet efter att du har skickat det. Brendan uppdaterar bara dokumentet i DocSend och alla länkar som han har delat uppdateras automatiskt. På så sätt undviks eventuella förväxlingar eller pinsamheter med en potentiell kund direkt.
När leads är redo att skriva under använder The Military Veteran e-signaturer i Dropbox Sign för att få affären klar snabbare. Dropbox Signs enkla, automatiserade arbetsflöde gör att Brendan kan välja avtalet som behöver underskrift, lägga till undertecknares kontaktuppgifter och skicka ut avtalet för underskrift. På mottagarens sida är det bara att skriva under på valfri enhet, utan att behöva logga in. Enkelt att få gjort där och då.
Tidigare hade Brendan alltid i bakhuvudet att leta efter underskrifter, vilket distraherade honom från andra viktiga uppgifter. Med Dropbox Sign får han automatiskt aviseringar om avtalets status. Han säger: "Hela processen finns på ett ställe och varje gång jag loggar in påminner systemet mig om jag saknar en underskrift för något. Jag behöver inte ens följa upp det själv, eftersom Dropbox Sign påminner potentiella kunder automatiskt, vilket är fantastiskt."
The Military Veteran använder också Dropbox Sign för att onboarda praktikanter snabbare än någonsin. Istället för att mödosamt leta reda på sekretessavtal och andra avtal varje gång han tar in en ny praktikant skapar Brendan återanvändbara mallar i Dropbox Sign och skickar dem på några sekunder. Att onboarda ny personal i företaget brukade vara tufft. Nu går det hur lätt som helst. Brendan säger: "Jag onboardade någon häromdagen och det tog mig säkert 30 sekunder eftersom jag redan hade sparat formulären där. Det är ett klick, de skriver under och sedan är det klart. Det är fantastiskt."
DocSend och Dropbox Sign sparar mer än 100 timmar per år
The Military Veteran såg resultat direkt när de började använda DocSend och Dropbox Sign. De sparar tid och pengar, får fler avslut och har mer tid över att ägna åt sitt huvuduppdrag – att hjälpa veteraner i övergången från militären till arbetslivet. Brendan säger: ”Vi såg fantastiska resultat redan första veckan. Det var bara ett så tydligt och stort steg framåt. De är utmärkta verktyg.”
Mindre tid för administration, mer tid för veteraner
Tack vare DocSend och Dropbox Sign kan The Military Veteran slippa mycket av det manuella arbetet och sparar minst två timmar varje vecka – eller 100+ timmar varje år – som de kan använda till att sälja, anställa och utveckla kundrelationer. Brendan säger: ”Jag kan ägna mer tid åt att göra det jag älskar istället för de administrativa delarna av jobbet. Jag ägnar mer tid åt att träffa kunder, försöka vinna nya möjligheter och, viktigast av allt, att arbete för gemenskapen som vi vill hjälpa.”
Anmärkningsvärd avkastning och 25 % större intäkter
De ekonomiska fördelarna med att implementera DocSend och Dropbox Sign överskuggar alla investeringar som The Military Veteran har gjort. Eftersom de kontaktar potentiella kunder i det ögonblick de tittar på säljmaterialen kan The Military Veteran få fler, och snabbare, avslut. Brendan säger: ”Dropbox Sign har gett oss en snabbare process och minskar barriärerna till att få avslut. Jag skulle säga att det har haft en viktig roll i vår intäktsökning på 25 %, så det är en viktig del av processen.”
Brendan lägger till att avkastningen från programvaran har varit anmärkningsvärd: ”Även om vi bara landar en extra försäljning med programvaran är det en dramatisk avkastning – mycket mer än 100 %.”
Snabbare anställning för att hjälpa fler veteraner
Sedan Dropbox Sign infördes har The Military Veteran en kort och smidig rekryteringsprocess. Att sammanställa och skicka onboardingdokument har minskat från 90 minuter till bara 30 sekunder. Samtidigt har tiden för rekrytering reducerats med 30 %, vilket minskar krångel och tidsåtgång, gör att veteranerna kan börja jobba snabbare och stärker företagets rykte som en stödjande och effektiv arbetsplats.
Sätter uppdraget i fokus
Dropbox Sign och DocSend används i samklang för att lösa flera problem för The Military Veteran. Brendan säger: ”Vi kan ägna mer tid åt att göra det vi älskar eller som skapar värde för våra kunder och veteraner, och det är det jag vill göra med min tid. Jag är ett stort fan av Dropbox Sign och DocSend. De gör att jag kan hjälpa fler veteraner att hitta sina nästa roller i sina nya civila karriärer och jag uppskattar verkligen det.”
Vad händer härnäst för The Military Veteran?
Framöver tror Brendan att Dropbox Signs och DocSends positiva inverkan på The Military Veterans operativa effektivitet och ekonomiska framgång kommer att fortsätta växa. Han säger: "Det fina med att arbeta med dessa produkter är att de kan växa med oss. I takt med att vi fortsätter att växa och skala upp vårt team och vår påverkan kommer de att bli en ännu viktigare del av vårt arbetsflöde."
Brendan tillägger: ”Vi befinner oss i en kritisk brytpunkt i vår verksamhet där vi upplever en extrem tillväxt. Timmarna som vi sparar med Dropbox-produkter kommer att bli ännu fler under de kommande månaderna i vår växande organisation.” Kontakta oss på leadership@themilitaryveteran.org om ditt företag vill anställa veteraner.
Redo att få samma resultat som The Military Veteran?
Med Dropbox Sign är det enkelt att få avtal undertecknade online med juridiskt bindande underskrifter och robusta säkerhetsfunktioner, så att små företag kan lägga mindre tid på administrativa uppgifter och mer tid på att expandera sin verksamhet. Kontakta vårt säljteam idag.
Mer än 34 000 företag världen över förlitar sig på DocSend för säker dokumentdelning och realtidsanalys. Registrera dig för en kostnadsfri provperiod idag.
Kontakta oss
