How Bizimply delivers a frictionless HR experience for shift-based businesses with Dropbox Sign
Bizimply er en alt-i-ett plattform for arbeidsstyrkestyring som kombinerer lønn, HR, rapportering og mer for å hjelpe frontlinjeledere/ansvarlig for skiftbasert detaljhandel, turistnæring og helsevesen med å navigere i hverdagen så smidig som mulig.
De hektiske verdenene innen detaljhandel og turistnæringen er vanskelige nok uten å administrere flere programvaresystemer, frakoblede verktøy og vanskelige prosesser. Hvis du er en aktiv leder/ansvarlig og driver en travel virksomhet, har du ikke råd til å ta det med ro – hvert bortkastede øyeblikk legger press på personalet og påvirker kundene.
For å løse behandlingsproblemet med skiftarbeid, kombinerte Bizimply alle de daglige administrasjonsbehovene – som HR, lønn og rapportering – til en enkelt påloggingsplattform. I dag stoler merker som Costa, Vodafone og KFC på Bizimplys alt-i-ett-plattform for å administrere hvert skift.
Men det var et problem: Bizimplys HR-funksjon brukte fortsatt manuelle underskrifter på papir. Kunder ble tvunget til å skrive ut, skrive under og skanne dokumenter, eller finne et tredjepartsverktøy utenfor plattformen for å skrive under på avtaler. Disse forstyrrende trinnene skapte ikke bare flaskehalser og ekstra arbeid for HR-leder/ansvarlig – de gikk også imot Bizimplys alt-i-ett-etos. «Vårt mål er å tilby en alt-i-ett-administrasjonsløsning. Men for å oppnå det, må vi tilby alt med bare én pålogging, ikke 10 forskjellige, ikke-relaterte pålogginger,» sier Elisabeth Schaffalitzky, fra kundesuksessteamet hos Bizimply.
Etter å ha identifisert et tomrom i produkttilbudet, ble det klart at e-signatur var den manglende brikken i puslespillet. Bizimply trengte en integrert dokumentsigneringsløsning som passet godt inn i den eksisterende plattformen for å gi kundene en alt-i-ett-løsning for alle deres HR-, drifts- og ledelseskrav.
«Alt er nå papirløst for kundene våre. All signering kan gjøres på nett, for alt fra kontrakter til onboarding av ansatte, og det er denne enkelheten og den enkle tilgangen kundene våre elsker.»
For å skape en sann alt-i-ett-underskriftsopplevelse, integrerte Bizimply Dropbox Sign e-signatur API. Kundene får ikke bare en intuitiv måte å signere på, men det fungerer også i harmoni med Bizimplys andre verktøy for å gi dem en komplett ansettelsesopplevelse på plattformen. «Heldigvis passer Dropbox Sign sømløst inn i plattformen vår, slik at vi kunne tilby e-signaturfunksjonaliteten vi trengte for et mer komplett produkt, og uten ekstra bagasje som holder oss tilbake,» forklarer Elisabeth.
Dropbox Sign API gir også annen funksjonalitet enn kun underskrifter for Bizimplys kunder. Med tydelig sporing og påminnelser, har Dropbox Sign gitt dem trygghet om at kontrakter nådde de rette personene.
«Det har eliminert usikkerhet og angst for HR-leder/ansvarlig, da det gir dem muligheten til å se hva som skjer gjennom hele ansettelsesprosessen – og denne tryggheten er et godt salgsargument,» forklarer Elisabeth.
Å integrere et nytt verktøy i et allerede etablert system kan være utfordrende, men takket være Dropbox Sign API-dokumentasjonen og dedikert kundestøtte har implementeringen vært enkel. Som Elisabeth forklarer: «API-dokumentasjonen var utrolig detaljert. All informasjonen var der, den var klar og grei å forstå, og Dropbox Sign var alltid tilgjengelig for å gi kundestøtte – så utvikleren vår fikk oss i gang på et blunk.»
Med e-signatur som en integrert del av Bizimplys produktpakke, har mange kunder tatt steget til helt papirløse prosesser. Kunder kan skrive under på, sende og lagre dokumenter rett til kontoen sin, som har forenklet signering for alle brukere – enten de har teknisk kunnskap eller ikke.
Tett integrert dokumentsignering
Dropbox Sign API er godt innebygd i Bizimplys eksisterende løsning, så i stedet for å bytte mellom flere verktøy og pålogginger, kan kundene gjøre alt fra plattformen de kjenner til. «Vi ønsket å være sikre på at vi ikke skapte noen ytterligere problemer for kundene våre,» sier Elisabeth. «Heldigvis betyr Dropbox Sign-integrering at vi kan tilby alt på ett sted, slik at kundene våre ikke trenger å konstant lete etter forskjellige steder å drive virksomheten sin på.»
En komplett, papirløs HR-opplevelse
Ved å implementere en intuitiv e-signaturløsning i sin plattform, lar Bizimply kundene slippe unna papirarbeid og omfavne en raskere og sikrere underskriftsopplevelse. Nå har Bizimply et mer komplett produkttilbud som gjør ansettelse, onboarding og medarbeideradministrasjon enklere for den voksende kundebasen. «Dropbox Sign har hjulpet kundene våre med å fullstendig fjerne papirarbeid, skannings- og opplastningsprosessen. Alt er mer strømlinjeformet – det er like enkelt som å ha dokumentene tilgjengelig, sende dem dit de skal, og vente på at en underskrift sendes i retur,» forklarer Elisabeth.
Utbredt kundeadopsjon
Etter at Bizimply la Dropbox Sign til produktpakken sin, var kundene raske til å dra nytte av den ekstra funksjonaliteten – de sparer tid, reduserer papirarbeid og legger til fleksibel signering til sine eksisterende arbeidsflyter. «Siden januar har vi utført over 6000 e-signaturer med våre kunder,» sier Elisabeth. «Tilbakemeldingen vi har hatt er flott – manuelle prosesser er eliminert, behandlingstiden er raskere, og forbedret synlighet har fjernet mye av usikkerheten som følger med sporing og håndtering av papirarbeid.»
Finn ut mer om Bizimply
Hva er det neste for Bizimply?
Med Dropbox Sign e-signatur API som en kjernedel av Bizimplys produkttilbud, oppfordrer selskapet nå flere av sine kunder til å bruke det og oppleve fordelene av en papirløs underskriftsopplevelse på plattformen.
Bizimply håper å videreføre sin bruk av Dropbox Sign ved å gi kundene mulighet til å sende ut flere kontrakter på en gang. «Vi ser frem til å utvide og få bedre ting i løpet av de neste månedene,» sier Elisabeth. «Neste trinn med Dropbox Sign er å øke kapasiteten vår slik at vi kan administrere et større volum av kontrakter som sendes ut av kundene våre.»
Kunne du tenke deg å få tilsvarende resultater som Bizimply?
Dropbox Sign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-signaturer for bedrifter på. E-signaturløsningen vår er kåret til nummer én når det gjelder brukervennlighet av G2 to år på rad og kan gjøre de viktigste arbeidsflytene dine raskere, enklere og sikrere. Registrer deg for en gratis prøveperiode i dag, og kom i gang med å digitalisere virksomheten.