Comment Crelate propose un processus d’embauche et de vente tout‑en‑un avec HelloSign
Crelate propose un système de CRM et de suivi des candidats tout‑en‑un qui aide les agences de recrutement et de placement à faire face à l’évolution rapide de la demande de main‑d’œuvre.
Nous ne prenons plus en charge le produit Dropbox Forms
Résultats
Grâce aux workflows de signature intégrés à la plateforme Crelate, les recruteurs consacrent moins de temps aux tâches administratives et offrent aux clients et aux candidats une expérience plus fluide.
Les modèles réutilisables mettent fin aux formulaires individuels, ce qui fait gagner du temps aux recruteurs.
La possibilité d’envoyer des demandes de signature en grand nombre avec un seul clic évite à ceux‑ci d’avoir à échanger des dizaines d’e‑mails.
Profil de l’entreprise
Les nouvelles attentes du numérique
Le domaine toujours changeant du recrutement est devenu encore plus complexe, car les entreprises et les clients trouvent normal de fonctionner de manière de plus en plus flexible, en favorisant le télétravail ou le travail hybride. Contrairement à d’autres aspects du processus de recrutement (communications par e‑mail, tests en ligne et entretiens vidéo), certains processus analogiques basés sur l’encre et le papier sont restés à la traîne, ce qui ralentit tout le parcours d’embauche.
Crelate a identifié une demande pour un processus de signature optimisé, constatant que l’ancienne méthode consistant à télécharger, signer, puis importer les documents afin d’en conserver une archive numérique n’était plus à l’ordre du jour. Les professionnels avaient besoin d’un outil numérique rapide, simple et intuitif pour signer et faire signer des documents.
Pour concrétiser sa vision, répondre aux nouvelles attentes des responsables du recrutement, recruteurs et candidats en matière d’outils numériques et leur proposer une plateforme tout‑en‑un, Crelate a déployé un outil de signature à tous les niveaux de son logiciel de recrutement et de vente. Pour y parvenir, cette entreprise a choisi l’API de signature électronique de HelloSign.
“HelloSign apporte une incroyable valeur ajoutée. J’ai passé les trois dernières semaines sur des démos presque tous les jours avec des clients, et leur niveau d’enthousiasme est impressionnant. Ils trouvent l’intégration vraiment fluide et me disent qu’ils ont hâte d’ajouter ces outils d’accueil de nouveaux employés et de signature électronique à leurs processus de recrutement.”
Une expérience de signature simplifiée
L’intégration de l’API de signature électronique HelloSign directement dans les workflows de recrutement et de vente de Crelate signifie que les utilisateurs peuvent facilement envoyer et signer les documents importants sans quitter la plateforme. “Même si les clients n’ont jamais utilisé HelloSign auparavant, ils peuvent utiliser Crelate et envoyer des contrats à signer en quelques clics”, déclare Matt Peebles, ingénieur logiciel senior chez Crelate.
De plus, l’intégration de HelloSign ajoute plusieurs fonctionnalités de signature à la plateforme tout‑en‑un de Crelate : création de modèles réutilisables, envoi de documents à plusieurs personnes en un seul clic et suivi des documents avec une visibilité en temps réel.
Toutefois, certains des clients de Crelate avaient déjà des comptes HelloSign où ils avaient configuré leurs propres modèles et workflows. Soucieux de tenir compte de telles préférences et fidèle à sa promesse de proposer un logiciel flexible, Crelate a ajouté une fonctionnalité supplémentaire qui permet aux clients de transférer leurs comptes HelloSign existants (workflows et modèles compris) vers la plateforme Crelate.
Même avec ces deux intégrations, le processus s’est déroulé sans accroc. “Les principales raisons pour lesquelles nous avons choisi HelloSign étaient le niveau de fonctionnalité intuitive intégrée qu’il apportait à nos clients et la facilité avec laquelle nous pouvions l’ajouter à nos systèmes. Il ne nous a fallu qu’une demi‑journée environ pour en tester le fonctionnement et envoyer une signature électronique depuis notre application. Ensuite, grâce au tableau de bord des développeurs, j’ai pu voir les demandes effectuées et m’assurer que les éléments prévus étaient bien présents, ce qui m’a permis d’avancer rapidement dans le développement”, déclare Matt Peebles.
Un nouveau workflow de signature pour l’ère du numérique
Crelate, avec HelloSign API, a rapidement innové pour élaborer un workflow de signature numérique qui a accéléré les processus de recrutement tout en répondant aux attentes d’une nouvelle main‑d’œuvre pour qui le numérique est une seconde nature. Le tout a pris moins de quatre mois de la conception à l’exécution, puis à la finalisation.
Une signature sans accrocs
En intégrant les signatures électroniques HelloSign à sa plateforme de recrutement, Crelate offre une expérience totalement intégrée, rapide et simple pour les recruteurs, les responsables du recrutement et les candidats.
Gestion de l’intégralité du workflow des documents
Grâce à HelloSign, les clients de Crelate disposent d’un tout nouvel arsenal d’outils de signature à leur disposition, ce qui leur permet de recruter et d’accueillir de nouveaux employés plus rapidement. Les modèles réutilisables font de la préparation des documents un jeu d’enfant. Les demandes de signature groupées envoyées en un seul clic permettent d’obtenir des documents plus rapidement. Une visibilité à tous les niveaux en temps réel permet aux recruteurs de recevoir des mises à jour, des rappels et des notifications sur l’état de chaque document.
Quelle est la suite pour Crelate ?
De nombreux clients sont séduits par les workflows efficaces, la dimension pratique et les options d’intégration flexibles que Crelate met au service de son approche centrée sur les clients et axée sur un volume important de recrutements nécessitant une fréquence élevée d’interactions. En centralisant toutes ses signatures de documents de vente et d’embauche sur une même plateforme, Crelate est très bien positionné pour aider les équipes de recrutement à engager et embaucher des candidats à grande échelle, tout en accompagnant l’accélération numérique des activités reposant sur l’embauche et la fidélisation du personnel.
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