HelloSign es ahora Dropbox Sign
Como parte de la visión de Dropbox de construir un lugar para todo tu contenido, cambiamos nuestro nombre e hicimos algunas mejoras significativas.
¿Qué está sucediendo?
HelloSign pasará a ser Dropbox Sign, HelloSign API será Dropbox Sign API, HelloWorks ahora se llamará Dropbox Forms y HelloFax se convertirá en Dropbox Fax.
También implementamos algunas actualizaciones a nuestra experiencia dentro del producto. Cuando inicies sesión en la aplicación web de Dropbox Sign, notarás una página de inicio y una experiencia de incorporación rediseñadas que destacarán las funciones para mejorar aún más tus flujos de trabajo.
El plan gratuito de Dropbox Sign incluirá la firma ilimitada y tres solicitudes de envío por firma, para que puedas firmar documentos sin límites. Los planes Dropbox Sign Standard y Premium pasarán a incluir Dropbox Forms (50 transacciones al mes) sin costo adicional, para que puedas recopilar información de los clientes sin sacrificar la seguridad. Para obtener más información acerca de Dropbox Forms y las diferencias en la configuración de formularios y firmas y los permisos del equipo, consulta este artículo del Centro de ayuda.
¿Por qué se están realizando estos cambios?
Como parte de la familia de Dropbox, nos complace mostrarte que somos más que firmas electrónicas. De hecho, Dropbox Sign, Dropbox Forms y Dropbox Fax forman parte de un conjunto de herramientas de Dropbox que pueden automatizar tu trabajo y ampliar tu kit de herramientas de colaboración. Actualizamos nuestros productos y nombres para reflejar esta identidad y ofrecerte una gama más amplia de capacidades de Dropbox para atender a tus clientes de forma rápida y segura.
¿Cuándo veré los cambios?
El 25 de octubre, comenzarás a ver las actualizaciones de nuestros productos, personalizaciones de marca y comunicaciones. Algunos de estos cambios pueden ocurrir en los próximos meses, así que ten paciencia mientras implementamos una nueva experiencia para ti.
Si tu plan de Dropbox Sign se actualiza con capacidades adicionales sin costo alguno para ti, como la autofirma ilimitada o Dropbox Forms, recibirás comunicaciones por separado para informarte.
¿Dónde veré reflejados estos cambios?
Verás estos cambios en varios lugares, entre ellos, los siguientes:
- Nuestros logos y marcas
- Nuestras integraciones y asociaciones
- Productos web
- Documentos de facturación
- Algunos correos electrónicos
- Nombres de planes
- Documentación de API
- Acceso a OAuth
- Firma de certificados
¿Debo hacer algo?
¡No necesitas hacer nada! Nos encargaremos de todos los cambios que haya detrás de escena.
¿Qué ocurre con todos los documentos que tenía en HelloSign o HelloWorks?
Ten la seguridad de que todos los contenidos de tu cuenta están justo donde los dejaste.
Preguntas frecuentes
¿Seguirán funcionando mis integraciones de firma electrónica?
Sí, todas tus integraciones seguirán funcionando. En lugar de “HelloSign", verás “Dropbox Sign", y ese es el único cambio en tus integraciones."
Algunos de estos cambios de nombre pueden ocurrir en los próximos meses, así que ten paciencia mientras implementamos una nueva experiencia para ti.
Which languages are Dropbox Sign and Dropbox Forms offered in?
Dropbox Sign is accessible in these languages:
- Chinese (simplified and traditional)
- Danish
- Dutch
- English
- French
- German
- Indonesian
- Italian
- Japanese
- Korean
- Malay
- Norwegian
- Polish
- Portuguese
- Russian
- Spanish
- Swedish
- Thai
- Ukrainian
Learn how to change your preferred language here.
Dropbox Forms is currently accessible only in English (United States).
¿Dónde puedo obtener más información acerca de los inicios de sesión, los permisos y las actualizaciones de Dropbox Forms?
Para obtener más información acerca de cómo iniciar sesión en Dropbox Forms, las diferencias en la configuración de Dropbox Forms y Dropbox Sign y los permisos del equipo, y las actualizaciones del plan gratuito de Dropbox Forms, consulta este artículo del Centro de ayuda.
¿Dónde puedo obtener más información?
If you still have questions, we’re more than happy to answer them! On November 8, 2022 the Dropbox Sign team walked through what our rebrand means for current (and future) Sign customers. We hosted a launch demo of our new offering, followed by a question-and-answer period with Michelle Keene, VP of Marketing and Kelash Kumar (KK), Vice President of our Dropbox Sign product. You can view the recording of that webinar here.
Y recuerda: los siguientes recursos siempre están a tu disposición:
- Centro de ayuda de Dropbox Sign
- Centro de aprendizaje de Dropbox Sign
- O envíanos una nota llenando este formulario y te responderemos.
¿Qué es la autofirma?
La autofirma es cuando añades tu propia firma a un documento. Nuestro plan gratuito de Dropbox Sign ahora incluye la autofirma ilimitada, para que puedas firmar tantos documentos como necesites y tres solicitudes de firma al mes, para que puedas solicitar firmas a otras personas.
¿Qué es una firma electrónica?
Una firma electrónica es la expresión electrónica de una persona de su acuerdo con los términos y condiciones de un documento digital en particular, por ejemplo, un contrato de ventas. Totalmente vinculantes, las investigaciones demuestran que las firmas electrónicas pueden acelerar de forma significativa el tiempo que lleva obtener acuerdos importantes firmados, y cerrar acuerdos, sobre su equivalente físico.
¿Qué son los Dropbox Forms y cómo puedo acceder a ellos?
Dropbox Forms makes paperwork painless with mobile-friendly forms that allow you to quickly collect complex information—no coding necessary. No more chasing down missing documents, correcting errors, or organizing PDFs. With automated data collection, completion rates go up, saving your team valuable time and money. You can learn more about Dropbox Forms here.
Para empezar, simplemente sigue estos pasos:
- Open Dropbox Forms (formerly HelloWorks)
- Los clientes de Dropbox Sign Standard o Premium deben introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizan actualmente con su cuenta
- Comienza en minutos eligiendo un formulario de nuestra biblioteca de plantillas
Note: If you’re a member of a team, make sure to check with your team admin before accessing Dropbox Forms.
¿Es mi inicio de sesión para Dropbox Sign el mismo que para HelloSign?
El inicio de sesión en Dropbox Sign es el mismo que el de HelloSign: no hay cambios en el nombre de usuario ni en la contraseña.
¿Ha cambiado algo en la seguridad y el cumplimiento de Dropbox Sign?
No, these changes will not affect the robust security and compliance features of Dropbox Sign. You can read more about the Dropbox Sign policies here.
¿Es lo mismo un contrato digital que un contrato online?
A diferencia de una firma electrónica y digital, un “contrato digital” y un “contrato online” se refieren a lo mismo. Es decir, un acuerdo redactado, firmado y celebrado electrónicamente online. Algunos ejemplos de contratos digitales que se pueden celebrar online incluyen contratos de arrendamiento, contratos de venta, acuerdos de confidencialidad y documentación de RR. HH.
¿Estás implementando algún cambio en los precios de los planes de Dropbox Sign?
No, no vamos a cambiar ningún precio de los planes de Dropbox Sign. Tu plan actual no se verá afectado por ningún cambio de precios. Los clientes de Dropbox Sign gratuito, Standard y Premium recibirán funciones adicionales sin costo adicional.