Política de privacidad de Dropbox Sign

Información que nos proporcionas. Cuando te registras o utilizas los servicios de Dropbox Sign, recopilamos la información personal que nos proporcionas. Por ejemplo, al crear una cuenta de Dropbox Sign, puedes proporcionarnos tu nombre, nombre de la cuenta, alias, información relacionada con tu empleo (en la medida en que utilices una cuenta empresarial del empleador), dirección de correo electrónico y una contraseña, tu número de teléfono, dirección y una imagen electrónica de tu firma (“Información de la cuenta”).

You may provide us with personal information about other individuals when you use our Service, such as when you send or receive a signature request/workflow transaction, share information about such transactions, or ask others to electronically sign documents (“Your content”). You may also provide us with access to your contacts (“Contacts”) to make it easy for you to do things like share and collaborate with others, send messages, and invite others to use the Services. Contacts’ information may include personal information such as a real name, alias or email address. If you share your contacts with us, we will store those contacts on our servers for you to use.

Información que recopilamos de forma automática. Recopilamos información relacionada con la forma en que usted utiliza los Servicios, incluidas las acciones que realiza en su cuenta (como compartir, editar, visualizar, crear y firmar documentos) ("Información de uso"). Utilizamos esta información para proporcionar, mejorar y promover nuestros Servicios, y para proteger a los usuarios de los Servicios de Dropbox Sign. También recopilamos información de y sobre los dispositivos que usted utiliza para acceder a los Servicios de Dropbox Sign. Esto incluye elementos como las direcciones IP, identificadores personales únicos o identificadores en línea, el tipo de navegador y el dispositivo que utiliza, la página web que visitó antes de llegar a nuestros sitios y los identificadores asociados con sus dispositivos ("Información del dispositivo"). Sus dispositivos (dependiendo de su configuración) también pueden transmitir información sobre la ubicación a los Servicios de Dropbox Sign. Por ejemplo, utilizamos la información de los dispositivos para detectar abusos e identificar y solucionar problemas.

Información que recopilamos de terceros. Podemos compartir y/o recopilar información adicional tuya de terceros, principalmente para ayudarnos a comprender cómo podemos mantener y mejorar los servicios que ofrecemos para servirte mejor. Recopilamos información como tu historial o tendencias de compra o consumo, incluidos los productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados ("Información comercial"). Por ejemplo:

• Estadísticas: utilizamos servicios como Google Analytics y Heap, que utilizan cookies y otras tecnologías de rastreo para recopilar datos de uso que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios.
• Publicidad: utilizamos ciertas funciones publicitarias de Google, lo que incluye Google Analytics para obtener datos demográficos e informes de intereses y Remarketing. Los proveedores de terceros, incluido Google, pueden mostrar anuncios de los Servicios de Dropbox Sign en sitios de internet. Puedes optar por dejar de verlos en cualquier momento aquí (myadcenter.google.com). Tanto nosotros como proveedores de terceros, incluido Google, utilizamos conjuntamente cookies propias y de terceros para informar, optimizar y publicar anuncios basados en las visitas anteriores de una persona a nuestro sitio web.
• Nos asociamos con terceros para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios externos pueden utilizar cookies o tecnologías similares para proporcionarte publicidad basada en tus actividades e intereses de navegación. Si deseas dejar de ver la publicidad basada en intereses, haz clic en www.aboutads.info/choices [o, si te encuentras en la Unión Europea, haz clic en www.youronlinechoices.eu]. Ten en cuenta que puedes seguir recibiendo anuncios genéricos.
• Móvil: utilizamos software de análisis de móviles para poder entender mejor la funcionalidad de nuestro software de móviles en tu teléfono. Este software puede registrar información como la frecuencia de uso de la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso total, los datos de rendimiento y de dónde se descargó la aplicación. No vinculamos la información que almacenamos dentro del software de análisis con ninguna información personal que envíes dentro de la aplicación.

Information we collect and process on behalf of you. The use of information collected through the Dropbox Sign Services shall be limited to the purpose for which you have engaged Dropbox. When you use the Dropbox Sign Services, we process and store certain information on your behalf as a data processor. For example, when you upload documents for review or signature, we act as a data processor and process information on your behalf and in accordance with your instructions. In this situation, you are the data controller.

Si eres un Cliente que reside en los Estados Unidos, sus territorios y posesiones, Canadá o México, Dropbox, Inc. es tu proveedor de servicios. Para el resto de clientes, Dropbox International Unlimited Company actúa como procesador de tus datos.

Dropbox reconoce que usted tiene el derecho de acceder a su información personal. Dropbox no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. Una persona que busca acceso a, o que busca corregir, enmendar o borrar datos debe dirigir sus preguntas a los clientes de Dropbox (el controlador de datos). Si se nos pide que eliminemos datos, responderemos en un plazo razonable. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo se procesa la información en estos casos, incluida la forma de ejercer tus derechos como sujeto de datos, te recomendamos que te pongas en contacto con el cliente correspondiente.

Cookies y otras tecnologías. Utilizamos tecnologías como las cookies y las etiquetas de píxeles (más información disponible aquí: https://help.dropbox.com/security/cookies) para proporcionar, mejorar, proteger y promover los Servicios de Dropbox Sign. Por ejemplo, las cookies nos ayudan con cosas como recordar su nombre de usuario para su próxima visita, comprender la forma en que interactúa con los Servicios de Dropbox Sign y mejorar dichos servicios en función de esa información. También podemos utilizar terceros prestadores de servicios que insertan cookies y otras tecnologías similares para promover los Servicios de Dropbox Sign.
-

Dropbox y sus socios utilizan cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y reunir información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Tú puedes controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual, pero si optas por desactivar las cookies, esto puede limitar tu uso de ciertas características o funcionalidades en los Servicios de Dropbox Sign. Para gestionar las cookies Flash, haz clic aquí (www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html).

No reconocemos ni respondemos a las señales de No Rastreo iniciadas por el navegador.

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestros productos por varias razones, que incluyen las siguientes:

• prestar, mejorar, proteger y promover nuestros productos y servicios;
• configurar tu(s) cuenta(s);
• enviarte registros de tu uso del servicio, incluso para compras u otras actividades;
• entender cómo usas nuestros productos y personalizar tu experiencia;
• enviarte comunicaciones de marketing (de acuerdo con tus preferencias de suscripción);
• registrar detalles sobre tus solicitudes de firma electrónica, flujos de trabajo y otras transacciones (como cuándo se abrieron, firmaron, y cuándo y dónde tuvieron lugar);
• proporcionar soporte a los clientes;
• responder a tus preguntas y solicitudes;
• arreglar inconvenientes o problemas con nuestros productos y servicios;
• prevenir el abuso de los productos y servicios que ofrecemos; y
• llevar a cabo otros propósitos legales sobre los cuales notificaremos a nuestros usuarios y clientes.

También podemos combinar la información que recopilamos (o que se nos proporcione de otra manera) a través de la agregación y otros medios para limitar la identificación de cualquier persona para contribuir a nuestros objetivos comerciales (como la investigación y la comercialización).

Brindamos a los usuarios la opción de utilizar algunos de los Servicios de Dropbox Sign de forma gratuita. Estos Servicios de Dropbox Sign gratuitos son posibles gracias a que algunos usuarios se actualizan a uno de nuestros Servicios de Dropbox Sign pagos. Si usted se registra en los Servicios de Dropbox Sign, podemos, de vez en cuando, enviarle información sobre las actualizaciones. Los usuarios que reciben estos materiales de marketing pueden optar por dejar de recibirlos en cualquier momento. Si no desea recibir determinado tipo de material de marketing de parte nuestra, haga clic en el enlace "cancelar la suscripción" de los correos electrónicos correspondientes, o póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación (si utiliza los datos de contacto, indique su nombre completo, dirección de correo electrónico y cualquier otra información pertinente que pueda ser necesaria para responder a su solicitud). Ten en cuenta que la opción de exclusión de material de marketing no afecta a los avisos de transacciones u operaciones que tengamos que enviarte.

En ocasiones, contactamos personas que no tienen una cuenta de Dropbox Sign. En el caso de los destinatarios que residen en la UE, nosotros o terceros solicitaremos su consentimiento antes de contactarlo. Si recibes un correo electrónico y no deseas que Dropbox Sign se vuelva a comunicar contigo, puedes cancelar tu suscripción y excluirte de nuestra lista de contactos mediante el propio mensaje.

Bases para el procesamiento de su información. Recopilamos y usamos los datos personales descritos anteriormente con el fin de prestarle los Servicios de Dropbox Sign de forma confiable y segura. También recopilamos y usamos sus datos personales en pos de nuestras necesidades empresariales legítimas. Cuando procesemos tus datos personales con otros fines, solicitaremos tu consentimiento de antemano o les pediremos a nuestros socios que lo hagan.

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre las bases legales del procesamiento de tus datos, ponte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "Cómo contactarte con nosotros".

No vendemos tu información. Podemos compartir tu información de identificación personal como se describe a continuación:

• Proveedores y otros terceros prestadores de servicios: podremos compartir tu información con terceros, que utilizamos con el fin comercial de ayudarnos a proporcionar y apoyar los Servicios de Dropbox Sign. Estas partes prestan servicios tales como la autenticación, facturación y cobro, atención al cliente o almacenamiento de datos. Celebramos acuerdos legalmente vinculantes con estos terceros prestadores de servicios que protegen tu información personal y prohíben a dichos prestadores utilizar tu información para sus propios fines. Estos terceros (http://sign.dropbox.com/trust/security) tendrán acceso a tu información para llevar a cabo tareas en representación nuestra, y seremos responsables de la forma en que procesen tu información según nuestras instrucciones.
• Dropbox ha recopilado y divulgado las siguientes categorías de información personal, como se describe anteriormente, a proveedores y terceros prestadores de servicios en los 12 meses anteriores:

1. Información de la cuenta: incluye tu información de identificación, que podría ser tu nombre real, alias, identificador personal único o identificador en línea, y podría incluir otra información personal como tu dirección postal, dirección de Protocolo de internet, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta o identificadores similares.
2. Información comercial: como tu historial o tendencias de compra o consumo, lo que incluye productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados.
3. Su contenido: lo que usted y sus usuarios deciden ingresar en los campos de los formularios de Dropbox Sign y Dropbox Forms que usted crea y/o rellena.
4. Contactos: incluye información de identificación sobre los contactos a los que nos des acceso, como un nombre real, un alias o una dirección de correo electrónico.
5. Información de uso: incluye información relacionada con su uso de los Servicios de Dropbox Sign. Dado que Dropbox proporciona servicios en línea, esto puede incluir información sobre la actividad en internet u otras redes electrónicas, como la información relativa a su interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios.
6. Información del dispositivo: información sobre los dispositivos particulares que utiliza para acceder a los Servicios de Dropbox Sign, que puede incluir información de uso o información específica del dispositivo, como un identificador en línea o una dirección de protocolo de internet, o datos de geolocalización.
7. Cookies y otras tecnologías: tecnologías como las cookies y etiquetas de píxeles. Estas tecnologías pueden derivar en la recopilación de identificadores en línea, direcciones de Protocolo de internet u otros identificadores similares, así como Información sobre el uso.

• Otras Empresas Dropbox: los Servicios de Dropbox Sign comparten infraestructura, sistemas y tecnología con otros servicios y empresas que son propiedad de o están dirigidas por Dropbox, Inc. ("Empresas Dropbox") para proporcionar, mejorar, proteger y promover servicios proporcionados por las Empresas Dropbox. Procesamos su información en todas las Empresas Dropbox con este fin, según lo permita la ley aplicable y de conformidad con las condiciones y políticas de estas.
• Compliance with Law, Safety, Security, and Business Transactions: We may disclose your information to third parties if we determine that such disclosure is reasonably necessary to: (a) comply with any applicable law, regulation, legal process, or appropriate government request; (b) protect any person from death or serious bodily injury; (c) prevent fraud or abuse of the Dropbox Sign Services or our users; (d) protect Dropbox’s rights, property, safety, or interest; or (e) perform a task carried out in the public interest.
• A otras personas con tu consentimiento (por ejemplo, para cumplir con tus solicitudes de fax o de firma).
• Otros usuarios: los Servicios de Dropbox Sign muestran información como su nombre, foto de perfil, dispositivo, dirección de correo electrónico e información de uso a otros usuarios con los que usted colabora o elige compartir. Cuando registra su cuenta de Dropbox Sign con una dirección de correo electrónico en un dominio de su empleador o compañía, es posible que ayudemos a los colaboradores y administradores a encontrarlos a usted y a su equipo al hacer visible determinada información básica como su nombre, el nombre de su equipo, su foto de perfil y su dirección de correo electrónico a otros usuarios del mismo dominio. Esto le permite sincronizarse con los equipos a los que se puede unir y les permite a otros usuarios compartir archivos y documentos con usted.
• Team Admins: If you are a user on a Dropbox Sign, Dropbox Forms, or Dropbox Fax team, your administrator may have the ability to access and control your team account, including the files in your team account. Please refer to your organization’s internal policies if you have questions about this. If you aren’t a Dropbox Sign, Dropbox Forms, or Dropbox Fax team user but interact with a Dropbox Sign, Dropbox Forms, or Dropbox Fax team user (for example, by signing a document sent to you via a signature request or completing a form sent to you via Dropbox Forms) members of that team may be able to view information about you (such as your name and email address) and your interaction with any documents the team user shared with you (such as the IP address from which you viewed the document).
• Si usted decide optar por recibir actualizaciones o marketing sobre los Servicios de Dropbox Sign, le enviaremos un correo electrónico con actualizaciones y ofertas, o le informaremos sobre otros servicios y características.

This Privacy Policy does not apply to any third-party websites or applications, including any that integrate with the Dropbox Sign Services or are otherwise linked to in the Dropbox Sign Services. You should review the terms of service and policies for third-party websites and applications before using such websites and applications.

Retendremos tu información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo, por razones legales, fiscales o regulatorias, u otros propósitos legales.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima en curso de procesar tu información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se almacenó en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de manera segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que se pueda eliminar.

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos proporciona, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@dropbox.com.

You have control over your personal data and how it’s collected, used, and shared. For example, you can:

• Delete Your Stuff in your Dropbox Sign account. You can learn more about how to delete files saved on Dropbox Sign here.
• Change or correct personal data. You can manage your account and the content contained in it, as well as edit some of your personal data, through your account settings page.
• Access and take your data elsewhere. You can access your personal data from your Dropbox Sign account and you can download a copy of your content in a machine readable format as outlined here. You can also ask us for a copy of personal data you provided to us or that we’ve collected, the business or commercial purpose for collecting it, the types of sources we got it from, and types of third parties we’ve shared it with.
• Object to the processing of your personal data. Depending on the processing activity, you can request that we stop or limit processing of your personal data.

If you would like to submit a data access request, request that your personal data be deleted, or object to the processing of your personal data, please email us at privacy@dropbox.com.

Los Servicios de Dropbox Sign no están diseñados para el uso por parte de menores de edad ni están dirigidos a estos. No recopilamos ni solicitamos información a menores de edad de forma intencional. No permitimos a los menores de edad utilizar los Servicios de Dropbox Sign de forma intencional. Cualquier persona que proporcione su información a Dropbox a través de la página de inicio de sesión en la cuenta para clientes nuevos, la página de registro o cualquier otra parte de los Servicios de Dropbox Sign declara a Dropbox que es mayor de edad (18 años de edad o más o que es mayor de edad en su jurisdicción de residencia) y que tiene capacidad para aceptar las presentes Condiciones. Eliminaremos toda información que descubramos que se recopile de un menor de edad sin el permiso de su(s) padre(s) o tutor(es) legal(es). Comuníquese con nosotros usando la información de contacto que figura a continuación si cree haber proporcionado a Dropbox información de un menor de edad sin el permiso de su(s) padre(s) o tutor(es) legal(es).

General. Al usar los servicios de Dropbox Sign, reconoces y aceptas que: (i) tu información se procesará como se describe en esta Política de privacidad; y (ii) otorgas tu consentimiento para transferirnos tu información a nosotros y a nuestras instalaciones en los Estados Unidos o en otros lugares, lo que incluye las de terceros como se describe en esta Política de privacidad.

Alrededor del mundo. Para proporcionarte los Servicios de Dropbox Sign, podemos almacenar, procesar y transmitir datos en los Estados Unidos y en ubicaciones alrededor del mundo, incluidas aquellas fuera de su país. Los datos también pueden almacenarse a nivel local, en los dispositivos que usas para acceder a los Servicios de Dropbox Sign.

Data Transfers. When transferring data from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland, Dropbox relies upon a variety of legal mechanisms, such as contracts with our customers and affiliates, Standard Contractual Clauses, the EU-U.S. Data Privacy Framework, the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, the Swiss-U.S. Data Privacy Framework, and the European Commission's adequacy decisions about certain countries, as applicable.

Data Privacy Frameworks. Dropbox complies with the EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks, as well as the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the processing of personal data transferred from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland to the United States. Dropbox has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Principles of these Data Privacy Frameworks with respect to such data. If there is any conflict between this Privacy Policy and the Data Privacy Framework Principles, the Principles shall govern. In accordance with the Principles, Dropbox shall remain liable for onward transfers if a processor processes personal data in a manner inconsistent with the Principles. To learn more about the Data Privacy Framework, and to view our certification, visit https://www.dataprivacyframework.gov.

Dropbox is subject to oversight by the U.S. Federal Trade Commission. JAMS is the US-based independent organization responsible for reviewing and resolving complaints about our Data Privacy Framework compliance—free of charge to you. We ask that you first submit any such complaints directly to us via privacy@dropbox.com. If you aren’t satisfied with our response, please contact JAMS at https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution. In the event your concern still isn’t addressed by JAMS, you may be entitled to a binding arbitration as set forth in Annex I of the Data Privacy Framework Principles.

We may revise this Privacy Policy from time to time, and will post the most current version on our website. If a revision meaningfully reduces your rights, we will notify you.

Si tiene consultas o inquietudes relacionadas con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@dropbox.com.