How RAAMP gets commercial real estate documents signed 25% faster
RAAMP kombinerer avansert regnskaps- og leasingprogramvare for å forenkle administrasjonsprosessen for kommersiell eiendom i en brukervennlig plattform.
Mellom leieavtaler, regnskap, data og forespørsel om underskrift er det komplisert å administrere kommersielle ressurser. Det er derfor RAAMP bygger programvare for å forenkle den kommersielle ressursprosessen, ved å bryte ned den vanskelige juridiske delen i leieavtaler og sende enkle sammendrag og varslinger om neste trinn til kunder. Kjent i bransjen som «lease abstraction», har denne tjenesten bidratt til å spare RAAMP-kunder for hundretusenvis av dollar. Som RAAMP-president Landrum Randolph forklarer, «En kunde hadde muligheten til å fornye leieavtalen. Hvis du ikke bruker muligheten, mister du den. Så RAAMP sendte dem varsel om at hvis de ikke tok muligheten, ville husleien gå opp med $8000 for de neste fem årene. Vi sparte den kunden $481 000 med bare et varsel.»
Til tross for en blomstrende virksomhet, visste Landrum at plattformen ville være enda mer verdifull hvis kundene også kunne sende ut leiedokumenter for signering. Og tilfeldigvis skjedde det at en ny klient henvendte seg til RAAMP og ba om denne funksjonaliteten – de ønsket å sende ut rundt 170 «estoppel», et dokument som bekrefter vilkårene og betingelsene for en leieavtale mellom leietakere og utleiere, så snart som mulig.
Landrum ønsket ikke å si nei til denne nye, potensielt lukrative kunden, så han ga team sitt en skikkelig utfordring: Finn og implementer en rask og enkel måte å sende ut kontrakter og estoppeller til underskrift på bare to uker. Det var da han visste at han trengte en e-underskriftsløsning.
Men å finne en hvilken som helst e-underskriftsløsning ville ikke være nok. For en komplett eiendomsadministrasjonspakke var det viktig at RAAMP fant et verktøy som ville holde brukerne på sin plattform. «Alt vi driver med er integrert», forklarer Landrum. «Vi elsker å integrere med andre løsninger, men jeg liker ikke integrasjoner som sender dem til et annet nettsted.»
Landrum undersøkte først andre API-leverandører, inkludert PandaDoc og DocuSign, men prispunktene og hastigheten på integrasjonsoppsettet var ikke tilfredsstillende. Så oppdaget han Dropbox Sign.
«Sist gang kunden vår prøvde å samle underskrifter, fikk de bare omtrent halvparten av dem. Med Dropbox Sign fikk vi denne gangen hentet inn godt over 75 % av underskriftene.»
Etter å ha valgt Dropbox Sign API, fullførte RAAMP sin e-underskriftsintegrasjon på mindre enn en og en halv uke – før planlagt tid. Hva var grunnen til en så rask implementering? Landrum gir Dropbox Sign API æren.
Ettersom Dropbox Sign API tilbyr et bibliotek med SDK-er, trengte ikke RAAMP å starte fra bunnen av med eSignature-integrasjonen. "Mange selskaper har ikke .NET SDK, så det var veldig nyttig å ha det, så jeg bare kunne sette det inn og begynne å ringe", sier han.
I tillegg til SDK-er har RAAMP utnyttet Dropbox Sign-testsandkassen, som forenklet hele prosessen. "Testprosessen var enkel og lett å gjennomføre. Når jeg først hadde fått alt presentert, ble det meste av det tunge arbeidet utført med Dropbox Sign."
Og endelig mener Landrum at den raske integreringen skyldes støtten han fikk. "Dropbox Sign-teamet var veldig flinke til å svare på spørsmålene mine om dataskjemaene som kom tilbake."
Han var også fornøyd med totalkostnaden for implementeringen av Dropbox Sign.
"DocuSign ville ha 2000 dollar bare for å koble seg til API-et. Dropbox Sign kostet fortsatt rundt 1400 dollar, men prisen per underskrift var mye lavere. Første gang vi brukte API-et, betalte det seg nesten umiddelbart", sier Landrum.
RAAMP sender mellom 25 og 500 forespørsler om underskrift i måneden, alt etter hvor mye aktivitet det er, noe som gjorde det viktig med fleksible priser. "DocuSign lot meg heller ikke overføre ubrukte forespørsler om underskrift hver måned, selv om jeg betalte for et år, så denne fleksibiliteten er en av de andre tingene jeg likte med Dropbox Sign", forklarer Landrum.
Nå som integrasjonen er fullført, har RAAMP innlemmet eSignature i enda flere av sine prosesser. RAAMP-kunder kan nå sende ut sine egne forespørsler via plattformen. Landrum forklarer: "Hvis kundene trenger å få signert en intensjonsavtale, kan de sende den direkte fra RAAMP og få leietakeren til å signere den. Det gjør hele prosessen enklere – leietakerne er her, du får dem til å signere her."
60 % raskere sammenfatning av leiekontrakter
Takket være en raskere og smidigere kontraktsinngåelsesprosess kan RAAMP sammenfatte leiekontrakter 60 % raskere og hjelpe kundene med å spare 40 000 dollar i gjennomsnitt.
25 % økning i antall underskrevne forespørsler om underskrift
Med Dropbox Sign hjalp RAAMP en kunde med å øke andelen underskrevne kontrakter fra rundt 50 % til over 75 %.
Muligheten for å sende akkurat så mange (eller så få) underskrifter som du ønsker.
Fordi ubenyttede forespørsler om underskrift kan overføres fra måned til måned, har RAAMP kunnet sende ut så få som 25 forespørsler og så mange som 500, uten ekstra kostnader.
Rask og smidig API-integreringsprosess
RAAMP integrerte Dropbox Sign API med plattformen sin på bare halvannen uke, noe som gjorde det mulig å raskt begynne å sende ut «estoppels» og kontrakter for elektronisk signering.
Dropbox Sign API har betalt seg selv
Første gang RAAMP brukte Dropbox Sign API, dekket resultatene kostnadene for et helt års abonnement.
Finn ut mer om RAAMP
Hva blir det neste for RAAMP?
RAAMP har satt seg som mål å sammenfatte en million leiekontrakter i løpet av det neste året. Landrum planlegger også å aktivere Dropbox Sign-brukerautentisering for å unngå ekstra kostnader for kunder som bruker eSignature-funksjonaliteten i RAAMP-plattformen. "I fremtiden kan brukerne bruke sine egne Dropbox Sign-kontoer og redusere kostnadene ytterligere."
Klar til å se resultater slik som RAAMP gjør?
Dropbox Sign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-underskrifter for bedrifter på. E-underskriftsløsningen vår er kåret til nummer én når det gjelder brukervennlighet av G2 to år på rad og kan gjøre de viktigste arbeidsflytene dine raskere, enklere og sikrere. Registrer deg for en gratis prøveperiode i dag, og kom i gang med å digitalisere virksomheten.