Exporo gjør HR-prosesser smidigere, forenkler kundeservice og åpner opp for mer effektive masseutsendelser med HelloSign + Dropbox.
Exporo er Tysklands ledende leverandør av digitale eiendomsinvesteringer. Den Hamburg-baserte bedriften gjør det mulig for enkeltpersoner å kjøpe aksjer i eiendomsprosjekter for små beløp og bygge opp en individuell eiendomsportefølje uten store startproblemer – enkelt og gjennomsiktig.
Treg fremdrift, høye kostnader
En eiendomsinvesteringsprosess omfatter utallige dokumenter, og Exporo sendte regelmessig ut mange tusen personlige brev. Dette var ikke bare tidkrevende, det medførte også betydelige kostnader knyttet til innkjøp av papir, utskrifter, porto, svarkonvolutter og mye mer. I tillegg kom svarbrevene ofte sent og uregelmessig med post, noe som førte til redusert effektivitet.
Before eSignature, sending a campaign required a full-time employee focused solely on creating the paperwork, stuffing the envelopes, and sending every piece out manually: a process that could take up to two weeks!
Med pandemien i 2020 dukket også andre hindringer opp. I en fjernarbeidsverden måtte Exporo finne en løsning for å sende ut ansettelseskontrakter, hente inn nødvendige ansettelsesdokumenter fra nye medarbeidere og koordinere papirarbeid for nye kunder, som fortrolighetsavtaler. De lagret allerede fullførte dokumenter i Dropbox, men hadde ikke innført en 100 % digital prosess for å få underskrift på dem.
«Jo fortere du begynner å bruke HelloSign, desto fortere ser du fordelene. Du vil bli overrasket over hva du kan oppnå.»
Effektive og organiserte arbeidsflyter
Exporo innså behovet for mer effektive arbeidsflyter og visste at de trengte en e-underskriftsløsning. Exporo hadde hatt tillit til Dropbox helt fra starten, med en digital forretningsmodell og heldigitale arbeidsflyter, så avgjørelsen om å legge til HelloSign var enkel. Ulike oppgaver krever ulike spesialverktøy, og jo mer effektivt individuelle verktøy blir integrert, desto raskere går det å flytte fra en plattform til en annen. I stedet for å ha tonnevis med underskriftsmapper med avtaler og kontrakter fra HR-avdelingen eller regnskapsavdelingen liggende på skrivebordet, kan administrerende direktør Simon Brunke nå håndtere alle dokumenter med to eller tre klikk. Dette gjør virksomheten mye enklere å administrere og organisere. – Fra et driftsmessig ståsted er det muligheten for sømløs tilkobling med andre verktøy som avgjør om et program vinner eller taper, oppsummerer Brunke.
HelloSign sørger for en rask og ukomplisert digitalisering av dokumentprosesser, og det er uunnværlig i eiendomsbransjen. Samtidig forenkler det underskriftsprosesser på lang sikt. Svært omfattende dokumentasjon og effektiv støtte gjorde integrasjonsprosessen enkel, mens HelloSigns API-rettede tilnærming innebar at verktøyet fungerte godt helt fra starten.
Med digitalisering er sirkelen sluttet
Exporo kan nå håndtere HR-prosesser, kundeservice og masseutsendelser helt digitalt.
Redusert tidsbruk
Med masseutsendelsesfunksjonen kunne de ved tre tilfeller henvende seg til rundt 2500 brukere og få en svarprosent på over 80 % etter bare tre uker. Til sammenligning tok det to måneder å få en svarprosent på 80 % i en tilsvarende kampanje i 2018.
Cutting costs
De høye kostnadene for papir, utskrifter, porto og personale knyttet til å hente inn underskrifter med penn og papir gikk ned da HelloSign ble integrert. Exporo sparte over $4500.
Hva blir det neste for Exporo?
Exporo åpner døren til en profesjonell eiendomsverden og er ledende når det gjelder å investere i eiendom over hele Europa. Derfor gjør de det mulig for investorer å bygge opp en eiendomsportefølje over hele Europa, som er diversifisert i ulike eiendelsklasser og med enkeltinvesteringer helt ned til € 1. Fordi de er en teknologibedrift med teknologi på begge sider (tilbud og etterspørsel), legger de til rette for aksjehandel i sanntid samtidig som de har effektive digitale prosesser / digitaliseringsprosesser på tilbudssiden. Exporo vokser og deler visjonen om å «demokratisere eiendomsinvestering i Europa».
Vil du gjerne få tilsvarende resultater som Exporo?
HelloSign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende eSignatures for bedrifter på. Stemt som nr. 1 for brukervennlighet fra G2, to år på rad, kan vår eSignature-løsning gjøre dine viktigste arbeidsflyter raske, enklere og sikrere. Registrer deg for en gratis prøveperiode i dag for å begynne å digitalisere virksomheten din.