Dasar Privasi Dropbox Sign
Posted: October 2, 2023
Effective as of: October 2, 2023
Pengenalan
This Privacy Policy describes how Dropbox collects, uses, discloses, or otherwise handles your personal data when you visit or use the Dropbox Sign, Dropbox Forms, and Dropbox Fax websites, software, and services (collectively “Dropbox Sign Services”).
Seksyen
- Maklumat yang kami kumpulkan
- Cara kami menggunakan maklumat anda
- Cara kami boleh berkongsi maklumat anda
- Penyimpanan maklumat
- Cara kami melindungi maklumat anda
- Pilihan anda mengenai maklumat anda
- Privasi kanak-kanak
- Tempat kami menyimpan, memproses, atau menghantar maklumat anda
- Perubahan pada dasar ini
- Cara menghubungi kami
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Maklumat yang anda berikan kepada kami. Semasa mendaftar atau menggunakan Perkhidmatan Dropbox Sign, kami mengumpulkan maklumat peribadi yang diberikan oleh anda. Contohnya, semasa anda mencipta akaun Dropbox Sign, anda boleh memberi kami nama, nama akaun, alias, maklumat berkaitan pekerjaan (setakat yang anda menggunakan akaun perniagaan majikan), alamat e-mel dan kata laluan, nombor telefon, alamat dan gambar elektronik tandatangan anda ("Maklumat akaun").
You may provide us with personal information about other individuals when you use our Service, such as when you send or receive a signature request/workflow transaction, share information about such transactions, or ask others to electronically sign documents (“Your content”). You may also provide us with access to your contacts (“Contacts”) to make it easy for you to do things like share and collaborate with others, send messages, and invite others to use the Services. Contacts’ information may include personal information such as a real name, alias or email address. If you share your contacts with us, we will store those contacts on our servers for you to use.
Maklumat yang kami kumpulkan secara automatik. Kami mengumpulkan maklumat yang berkaitan dengan cara anda menggunakan Perkhidmatan, termasuk tindakan yang anda lakukan pada akaun anda (seperti berkongsi, menyunting, melihat, mencipta, dan menandatangani dokumen) ("Maklumat penggunaan"). Kami menggunakan maklumat ini untuk menyediakan, memperbaiki, dan mempromosikan Perkhidmatan kami, dan untuk melindungi pengguna perkhidmatan Dropbox Sign Kami juga mengumpul maklumat daripada peranti dan peranti yang berkaitan yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan Dropbox Sign. Ini merangkumi perkara seperti alamat IP, pengecam peribadi unik atau pengecam dalam talian, jenis penyemak imbas dan peranti yang anda gunakan, tapak web yang anda lawati sebelum datang ke tapak web kami, dan pengecam yang berkaitan dengan peranti anda (“Maklumat peranti”). Peranti anda (bergantung pada tetapan) juga boleh menghantar maklumat lokasi kepada Perkhidmatan Dropbox Sign. Sebagai contoh, kami menggunakan maklumat peranti untuk mengesan penyalahgunaan dan mengenal pasti serta menyelesaikan masalah pepijat.
Maklumat yang kami kumpulkan daripada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi dan/atau mengumpulkan maklumat tambahan mengenai anda daripada pihak ketiga terutamanya untuk membantu kami memahami cara kami dapat mengekalkan dan meningkatkan perkhidmatan yang kami tawarkan untuk melayani anda dengan lebih baik. Kami mengumpulkan maklumat seperti sejarah atau kecenderungan pembelian atau penggunaan anda, termasuk produk atau perkhidmatan yang dibeli, diperoleh atau dipertimbangkan ("Maklumat komersial"). Sebagai contah:
- Analitik: Kami menggunakan perkhidmatan seperti Google Analytics dan Heap, yang menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk mengumpulkan data penggunaan yang membolehkan kami meningkatkan produk dan perkhidmatan kami.
- Pengiklanan: Kami menggunakan ciri iklan Google tertentu termasuk Demografi Google Analytics dan Pelaporan serta Pemasaran Semula Minat. Vendor pihak ketiga, termasuk Google boleh memaparkan iklan untuk Perkhidmatan Dropbox Sign di laman web di seluruh Internet. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa di sini (myadcenter.google.com). Kami dan vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan kuki pihak pertama dan kuki pihak ketiga bersama-sama untuk memaklumkan, mengoptimumkan dan menayangkan iklan berdasarkan lawatan seseorang ke laman web kami sebelumnya.
- Kami bekerjasama dengan pihak ketiga untuk menguruskan iklan kami di tapak web lain. Rakan niaga pihak ketiga kami mungkin menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk memberi anda iklan berdasarkan aktiviti dan minat penyemakan imbas anda. Jika anda ingin pilih keluar daripada iklan berdasarkan minat, klik www.aboutads.info/choices [atau jika anda berada di Kesatuan Eropah klik www.youronlinechoices.eu]. Harap maklum bahawa anda mungkin terus menerima iklan generik.
- Mudah Alih: Kami menggunakan perisian analitik mudah alih untuk membolehkan kami lebih memahami fungsi perisian mudah alih kami di telefon anda. Perisian ini dapat mencatat maklumat seperti kekerapan Anda menggunakan aplikasi, peristiwa yang terjadi dalam aplikasi, penggunaan agregat, data prestasi, dan tempat aplikasi dimuat turun. Kami tidak menghubungkan maklumat yang kami simpan dalam perisian analitik dengan maklumat peribadi yang anda simpan dalam aplikasi.
Information we collect and process on behalf of you. The use of information collected through the Dropbox Sign Services shall be limited to the purpose for which you have engaged Dropbox. When you use the Dropbox Sign Services, we process and store certain information on your behalf as a data processor. For example, when you upload documents for review or signature, we act as a data processor and process information on your behalf and in accordance with your instructions. In this situation, you are the data controller.
Jika anda ialah Pelanggan yang berpangkalan di Amerika Syarikat, wilayah dan harta bendanya, Kanada atau Mexico, Dropbox, Inc. bertindak sebagai pembekal perkhidmatan anda. Bagi semua Pengguna lain, Dropbox International Unlimited Company bertindak sebagai pemproses data anda.
Dropbox mengakui bahawa anda berhak mengakses maklumat peribadi anda. Dropbox tidak mempunyai hubungan langsung dengan individu yang data peribadinya diproses. Seorang individu yang mencari akses, atau yang berusaha untuk membetulkan, mengubah, atau menghapus data perlu mengarahkan pertanyaan mereka kepada pelanggan Dropbox (pengawal data). Sekiranya diminta untuk membuang data, kami akan bertindak balas dalam jangka masa yang munasabah. Jika anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan mengenai cara maklumat diproses dalam kes-kes ini, termasuk cara menggunakan hak Anda sebagai subjek data, kami mengesyorkan agar menghubungi pelanggan yang berkenaan.
Kuki dan teknologi lain. Kami menggunakan teknologi seperti kuki dan tag piksel (maklumat lanjut boleh didapati di sini: https://help.dropbox.com/security/cookies) untuk menyediakan, memperbaiki, melindungi, dan mempromosikan Perkhidmatan Dropbox Sign. Contohnya, kuki membantu kami dengan perkara seperti mengingati nama pengguna anda untuk lawatan anda yang seterusnya, memahami cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan Dropbox Sign dan memperbaiki perkhidmatan berdasarkan maklumat tersebut. Kami juga mungkin menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menetapkan kuki dan teknologi serupa untuk mempromosikan Perkhidmatan Dropbox Sign.
Dropbox dan rakan niaga menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk menganalisis trend, mentadbir laman web, mengesan pergerakan pengguna di sekitar laman web, dan untuk mengumpulkan maklumat demografi mengenai pangkalan pengguna kami. Anda boleh mengawal penggunaan kuki di setiap peringkat penyemak imbas individu, tetapi jika anda memilih untuk menyahdayakan kuki, tindakan ini mungkin membataskan penggunaan ciri atau fungsi tertentu pada Perkhidmatan Dropbox Sign. Untuk menguruskan kuki Flash, sila klik di sini (www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html).
Kami tidak mengenali atau membalas isyarat Jangan Jejak yang dimulakan oleh penyemak imbas.
2. Cara kami menggunakan maklumat anda
Kami boleh menggunakan maklumat yang kami kumpulkan melalui produk kami untuk beberapa sebab, termasuk untuk:
- menyediakan, memperbaiki, melindungi, dan mempromosikan produk dan perkhidmatan kami;
- tetapkan akaun anda;
- menghantar rekod penggunaan perkhidmatan oleh anda, termasuk untuk pembelian atau acara lain;
- fahami cara anda menggunakan produk kami dan sesuaikan pengalaman anda;
- menghantar komunikasi pemasaran kepada anda (sesuai dengan pilihan langganan anda);
- rekod perincian mengenai permintaan tandatangan elektronik anda, aliran kerja dan transaksi lain (seperti ketika ia dibuka, ditandatangani, dan ketika/di mana ini berlaku);
- memberikan sokongan pelanggan;
- balas pertanyaan dan permintaan anda;
- menyelesaikan isu atau masalah dengan produk dan perkhidmatan kami;
- mencegah penyalahgunaan produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan; dan
- melaksanakan tujuan lain yang sah yang akan kami maklumkan kepada pengguna dan pelanggan kami.
Kami juga boleh menggabungkan maklumat yang kami kumpulkan (atau yang sebaliknya diberikan kepada kami) melalui pengumpulan dan cara lain untuk mengehadkan pengecaman mana-mana individu tertentu untuk membantu dengan tujuan perniagaan kami (seperti penyelidikan dan pemasaran).
Kami memberi pilihan kepada pengguna untuk menggunakan beberapa Perkhidmatan Dropbox Sign secara percuma. Perkhidmatan Dropbox Sign percuma ini boleh dilakukan kerana sesetengah pengguna menaik taraf kepada salah satu Perkhidmatan Dropbox Sign berbayar kami. Jika anda mendaftar untuk Perkhidmatan Dropbox Sign, kami mungkin dari semasa ke semasa, menghantar maklumat mengenai penaiktarafan. Pengguna yang menerima bahan pemasaran ini boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa. Jika anda tidak mahu menerima jenis bahan pemasaran tertentu daripada kami, klik pautan ‘batalkan langganan’ pada e-mel yang sepadan, atau hubungi kami menggunakan maklumat hubungan yang disediakan di bawah ini (jika menggunakan maklumat hubungan sila berikan nama lengkap, alamat e-mel, dan maklumat lain yang mungkin diperlukan untuk menjawab permintaan anda). Harap maklum bahawa pilih keluar pemasaran seperti itu tidak mempengaruhi pemberitahuan transaksi atau operasi yang mungkin perlu kami kirimkan kepada anda.
Kadang kala kami menghubungi orang yang tidak mempunyai akaun Dropbox Sign. Bagi penerima di Kesatuan Eropah, kami atau pihak ketiga akan mendapatkan kebenaran sebelum menghubungi. Jika anda menerima e-mel dan tidak lagi ingin dihubungi oleh Dropbox Sign, anda boleh berhenti melanggan dan membuang diri anda daripada senarai kenalan kami melalui mesej itu.
Asas untuk memproses maklumat anda. Kami mengumpul dan menggunakan data peribadi yang diterangkan di atas untuk menyediakan Perkhidmatan Dropbox Sign kepada anda dengan cara yang boleh dipercayai dan selamat. Kami juga mengumpul dan menggunakan data peribadi untuk keperluan perniagaan kami. Sekiranya kami memproses data peribadi anda untuk tujuan lain, kami akan meminta kebenaran anda terlebih dahulu atau mewajibkan rakan kongsi kami supaya mendapatkan kebenaran tersebut.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau memerlukan maklumat lebih lanjut mengenai asas yang sah untuk memproses data anda, sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan yang disediakan di bawah tajuk 'Cara untuk menghubungi kami' di bawah.
4. Penyimpanan maklumat
Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang digariskan dalam Dasar Privasi ini kecuali tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang, atas alasan undang-undang, cukai atau peraturan, atau tujuan lain yang sah.
Apabila kami tidak mempunyai keperluan perniagaan yang sah yang berterusan untuk memproses maklumat peribadi anda, kami akan menghapus atau menamakannya atau, jika cara ini tidak boleh (contohnya, kerana maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada proses seterusnya sehingga penghapusan mungkin dilakukan.
5. Cara kami melindungi maklumat anda
Keselamatan maklumat peribadi anda penting bagi kami. Kami mengikuti piawaian yang diterima umum untuk melindungi maklumat peribadi yang dihantar kepada kami, sama ada semasa penghantaran mahupun setelah maklumat diterima. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai keselamatan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi kami di privacy@dropbox.com.
6. Pilihan anda mengenai maklumat anda
You have control over your personal data and how it’s collected, used, and shared. For example, you can:
- Delete Your Stuff in your Dropbox Sign account. You can learn more about how to delete files saved on Dropbox Sign here.
- Change or correct personal data. You can manage your account and the content contained in it, as well as edit some of your personal data, through your account settings page.
- Access and take your data elsewhere. You can access your personal data from your Dropbox Sign account and you can download a copy of your content in a machine readable format as outlined here. You can also ask us for a copy of personal data you provided to us or that we’ve collected, the business or commercial purpose for collecting it, the types of sources we got it from, and types of third parties we’ve shared it with.
- Object to the processing of your personal data. Depending on the processing activity, you can request that we stop or limit processing of your personal data.
If you would like to submit a data access request, request that your personal data be deleted, or object to the processing of your personal data, please email us at privacy@dropbox.com.
7. Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan Dropbox Sign tidak bertujuan untuk digunakan oleh atau ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur. Kami dengan sengaja tidak mengumpulkan atau meminta maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur. Kami dengan sengaja tidak membenarkan kanak-kanak di bawah umur menggunakan Perkhidmatan Dropbox Sign. Mana-mana individu yang memberikan maklumat mereka kepada Dropbox melalui halaman log masuk akaun untuk pelanggan baru, halaman pendaftaran, atau bahagian lain daripada Perkhidmatan Dropbox Sign menyatakan kepada Dropbox bahawa mereka berumur sah (berumur 18 tahun atau lebih tua atau sebaliknya dari usia sah di bidang kuasa pemastautin anda) dan berwibawa untuk bersetuju dengan Terma ini. Kami akan memadamkan segala maklumat yang kami dapati dikumpulkan daripada kanak-kanak di bawah umur tanpa kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga sah mereka. Sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan di bawah jika anda percaya bahawa anda mungkin telah memberikan maklumat kanak-kanak di bawah umur kepada Dropbox tanpa kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga mereka.
8. TEMPAT KAMI BOLEH MENYIMPAN, MEMPROSES, ATAU MENGHANTAR MAKLUMAT ANDA
Umum. Dengan menggunakan Perkhidmatan Dropbox Sign, anda mengakui dan bersetuju bahawa: (i) maklumat anda akan diproses seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini; dan (ii) anda bersetuju untuk memindahkan maklumat anda kepada kami dan kemudahan kami di Amerika Syarikat atau di tempat lain, termasuk maklumat pihak ketiga seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini.
Di seluruh dunia. Bagi menyediakan Perkhidmatan Dropbox Sign kepada anda, kami boleh menyimpan, memproses dan menghantar data di Amerika Syarikat dan lokasi-lokasi di seluruh dunia—termasuk lokasi di luar negara anda. Data juga boleh disimpan secara setempat pada peranti yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan Dropbox Sign.
Data Transfers. When transferring data from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland, Dropbox relies upon a variety of legal mechanisms, such as contracts with our customers and affiliates, Standard Contractual Clauses, the EU-U.S. Data Privacy Framework, the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, the Swiss-U.S. Data Privacy Framework, and the European Commission's adequacy decisions about certain countries, as applicable.
Data Privacy Frameworks. Dropbox complies with the EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks, as well as the UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the processing of personal data transferred from the European Union, the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland to the United States. Dropbox has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Principles of these Data Privacy Frameworks with respect to such data. If there is any conflict between this Privacy Policy and the Data Privacy Framework Principles, the Principles shall govern. In accordance with the Principles, Dropbox shall remain liable for onward transfers if a processor processes personal data in a manner inconsistent with the Principles. To learn more about the Data Privacy Framework, and to view our certification, visit https://www.dataprivacyframework.gov.
Dropbox is subject to oversight by the U.S. Federal Trade Commission. JAMS is the US-based independent organization responsible for reviewing and resolving complaints about our Data Privacy Framework compliance—free of charge to you. We ask that you first submit any such complaints directly to us via privacy@dropbox.com. If you aren’t satisfied with our response, please contact JAMS at https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution. In the event your concern still isn’t addressed by JAMS, you may be entitled to a binding arbitration as set forth in Annex I of the Data Privacy Framework Principles.
9. Perubahan pada dasar ini
We may revise this Privacy Policy from time to time, and will post the most current version on our website. If a revision meaningfully reduces your rights, we will notify you.
10. Cara untuk menghubungi kami
Untuk pertanyaan atau kebimbangan mengenai pengumpulan, penggunaan, atau pendedahan maklumat anda, anda boleh menghubungi kami dengan menghantar e-mel ke privacy@dropbox.com.