Dasar Privasi Dropbox Sign
Disiarkan pada: 2 Oktober 2023
Berkuat kuasa pada: 2 Oktober 2023
Pengenalan
Dasar Privasi ini menerangkan cara Dropbox mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau sebaliknya mengendalikan data peribadi anda apabila anda melawati atau menggunakan Dropbox Sign, Dropbox Forms, dan laman web, perisian dan perkhidmatan Dropbox Fax (secara kolektif “Perkhidmatan Dropbox Sign”).
Seksyen
- Maklumat yang kami kumpulkan
- Cara kami menggunakan maklumat anda
- Cara kami boleh berkongsi maklumat anda
- Penyimpanan maklumat
- Cara kami melindungi maklumat anda
- Pilihan anda mengenai maklumat anda
- Privasi kanak-kanak
- Tempat kami menyimpan, memproses, atau menghantar maklumat anda
- Perubahan pada dasar ini
- Cara menghubungi kami
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Maklumat yang anda berikan kepada kami. Semasa mendaftar atau menggunakan Perkhidmatan Dropbox Sign, kami mengumpulkan maklumat peribadi yang diberikan oleh anda. Contohnya, semasa anda mencipta akaun Dropbox Sign, anda boleh memberi kami nama, nama akaun, alias, maklumat berkaitan pekerjaan (setakat yang anda menggunakan akaun perniagaan majikan), alamat e-mel dan kata laluan, nombor telefon, alamat dan gambar elektronik tandatangan anda ("Maklumat akaun").
Anda boleh memberi kami maklumat peribadi mengenai individu lain ketika anda menggunakan Perkhidmatan kami, seperti ketika anda mengirim atau menerima permintaan tandatangan/transaksi aliran kerja, berkongsi maklumat mengenai transaksi tersebut, atau meminta orang lain menandatangani dokumen secara elektronik (“Kandungan anda”). Anda juga boleh memberi kami akses kepada kenalan anda (“Kenalan”) untuk memudahkan anda melakukan perkara seperti berkongsi dan berkolaborasi dengan orang lain, mengirim mesej, dan menjemput orang lain untuk menggunakan Perkhidmatan tersebut. Maklumat kenalan mungkin merangkumi maklumat peribadi seperti nama sebenarnya, alias atau alamat e-mel. Jika anda berkongsi kenalan anda dengan kami, kami akan menyimpan kenalan tersebut di pelayan kami untuk anda gunakan.
Maklumat yang kami kumpulkan secara automatik. Kami mengumpulkan maklumat yang berkaitan dengan cara anda menggunakan Perkhidmatan, termasuk tindakan yang anda lakukan pada akaun anda (seperti berkongsi, menyunting, melihat, mencipta, dan menandatangani dokumen) ("Maklumat penggunaan"). Kami menggunakan maklumat ini untuk menyediakan, memperbaiki, dan mempromosikan Perkhidmatan kami, dan untuk melindungi pengguna perkhidmatan Dropbox Sign Kami juga mengumpul maklumat daripada peranti dan peranti yang berkaitan yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan Dropbox Sign. Ini merangkumi perkara seperti alamat IP, pengecam peribadi unik atau pengecam dalam talian, jenis penyemak imbas dan peranti yang anda gunakan, tapak web yang anda lawati sebelum datang ke tapak web kami, dan pengecam yang berkaitan dengan peranti anda (“Maklumat peranti”). Peranti anda (bergantung pada tetapan) juga boleh menghantar maklumat lokasi kepada Perkhidmatan Dropbox Sign. Sebagai contoh, kami menggunakan maklumat peranti untuk mengesan penyalahgunaan dan mengenal pasti serta menyelesaikan masalah pepijat.
Maklumat yang kami kumpulkan daripada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi dan/atau mengumpulkan maklumat tambahan mengenai anda daripada pihak ketiga terutamanya untuk membantu kami memahami cara kami dapat mengekalkan dan meningkatkan perkhidmatan yang kami tawarkan untuk melayani anda dengan lebih baik. Kami mengumpulkan maklumat seperti sejarah atau kecenderungan pembelian atau penggunaan anda, termasuk produk atau perkhidmatan yang dibeli, diperoleh atau dipertimbangkan ("Maklumat komersial"). Sebagai contah:
- Analitik: Kami menggunakan perkhidmatan seperti Google Analytics dan Heap, yang menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk mengumpulkan data penggunaan yang membolehkan kami meningkatkan produk dan perkhidmatan kami.
- Pengiklanan: Kami menggunakan ciri iklan Google tertentu termasuk Demografi Google Analytics dan Pelaporan serta Pemasaran Semula Minat. Vendor pihak ketiga, termasuk Google boleh memaparkan iklan untuk Perkhidmatan Dropbox Sign di laman web di seluruh Internet. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa di sini (myadcenter.google.com). Kami dan vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan kuki pihak pertama dan kuki pihak ketiga bersama-sama untuk memaklumkan, mengoptimumkan dan menayangkan iklan berdasarkan lawatan seseorang ke laman web kami sebelumnya.
- Kami bekerjasama dengan pihak ketiga untuk menguruskan iklan kami di tapak web lain. Rakan niaga pihak ketiga kami mungkin menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk memberi anda iklan berdasarkan aktiviti dan minat penyemakan imbas anda. Jika anda ingin pilih keluar daripada iklan berdasarkan minat, klik www.aboutads.info/choices [atau jika anda berada di Kesatuan Eropah klik www.youronlinechoices.eu]. Harap maklum bahawa anda mungkin terus menerima iklan generik.
- Mudah Alih: Kami menggunakan perisian analitik mudah alih untuk membolehkan kami lebih memahami fungsi perisian mudah alih kami di telefon anda. Perisian ini dapat mencatat maklumat seperti kekerapan Anda menggunakan aplikasi, peristiwa yang terjadi dalam aplikasi, penggunaan agregat, data prestasi, dan tempat aplikasi dimuat turun. Kami tidak menghubungkan maklumat yang kami simpan dalam perisian analitik dengan maklumat peribadi yang anda simpan dalam aplikasi.
Maklumat yang kami kumpul dan proses bagi pihak anda. Penggunaan maklumat yang dikumpul melalui Perkhidmatan Dropbox Sign akan terhad kepada tujuan anda gunakan dengan Dropbox. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan Dropbox Sign, kami memproses dan menyimpan maklumat tertentu bagi pihak anda sebagai pemproses data. Contohnya, apabila anda memuat naik dokumen untuk semakan atau tandatangan, kami bertindak sebagai pemproses data dan memproses maklumat bagi pihak anda dan mengikut arahan anda. Dalam keadaan ini, anda merupakan pengawal data.
Jika anda ialah Pelanggan yang berpangkalan di Amerika Syarikat, wilayah dan harta bendanya, Kanada atau Mexico, Dropbox, Inc. bertindak sebagai pembekal perkhidmatan anda. Bagi semua Pengguna lain, Dropbox International Unlimited Company bertindak sebagai pemproses data anda.
Dropbox mengakui bahawa anda berhak mengakses maklumat peribadi anda. Dropbox tidak mempunyai hubungan langsung dengan individu yang data peribadinya diproses. Seorang individu yang mencari akses, atau yang berusaha untuk membetulkan, mengubah, atau menghapus data perlu mengarahkan pertanyaan mereka kepada pelanggan Dropbox (pengawal data). Sekiranya diminta untuk membuang data, kami akan bertindak balas dalam jangka masa yang munasabah. Jika anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan mengenai cara maklumat diproses dalam kes-kes ini, termasuk cara menggunakan hak Anda sebagai subjek data, kami mengesyorkan agar menghubungi pelanggan yang berkenaan.
Kuki dan teknologi lain. Kami menggunakan teknologi seperti kuki dan tag piksel (maklumat lanjut boleh didapati di sini: https://help.dropbox.com/security/cookies) untuk menyediakan, memperbaiki, melindungi, dan mempromosikan Perkhidmatan Dropbox Sign. Contohnya, kuki membantu kami dengan perkara seperti mengingati nama pengguna anda untuk lawatan anda yang seterusnya, memahami cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan Dropbox Sign dan memperbaiki perkhidmatan berdasarkan maklumat tersebut. Kami juga mungkin menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menetapkan kuki dan teknologi serupa untuk mempromosikan Perkhidmatan Dropbox Sign.
Dropbox dan rakan niaga menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk menganalisis trend, mentadbir laman web, mengesan pergerakan pengguna di sekitar laman web, dan untuk mengumpulkan maklumat demografi mengenai pangkalan pengguna kami. Anda boleh mengawal penggunaan kuki di setiap peringkat penyemak imbas individu, tetapi jika anda memilih untuk menyahdayakan kuki, tindakan ini mungkin membataskan penggunaan ciri atau fungsi tertentu pada Perkhidmatan Dropbox Sign. Untuk menguruskan kuki Flash, sila klik di sini (www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html).
Kami tidak mengenali atau membalas isyarat Jangan Jejak yang dimulakan oleh penyemak imbas.
2. Cara kami menggunakan maklumat anda
Kami boleh menggunakan maklumat yang kami kumpulkan melalui produk kami untuk beberapa sebab, termasuk untuk:
- menyediakan, memperbaiki, melindungi, dan mempromosikan produk dan perkhidmatan kami;
- tetapkan akaun anda;
- menghantar rekod penggunaan perkhidmatan oleh anda, termasuk untuk pembelian atau acara lain;
- fahami cara anda menggunakan produk kami dan sesuaikan pengalaman anda;
- menghantar komunikasi pemasaran kepada anda (sesuai dengan pilihan langganan anda);
- rekod perincian mengenai permintaan tandatangan elektronik anda, aliran kerja dan transaksi lain (seperti ketika ia dibuka, ditandatangani, dan ketika/di mana ini berlaku);
- memberikan sokongan pelanggan;
- balas pertanyaan dan permintaan anda;
- menyelesaikan isu atau masalah dengan produk dan perkhidmatan kami;
- mencegah penyalahgunaan produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan; dan
- melaksanakan tujuan lain yang sah yang akan kami maklumkan kepada pengguna dan pelanggan kami.
Kami juga boleh menggabungkan maklumat yang kami kumpulkan (atau yang sebaliknya diberikan kepada kami) melalui pengumpulan dan cara lain untuk mengehadkan pengecaman mana-mana individu tertentu untuk membantu dengan tujuan perniagaan kami (seperti penyelidikan dan pemasaran).
Kami memberi pilihan kepada pengguna untuk menggunakan beberapa Perkhidmatan Dropbox Sign secara percuma. Perkhidmatan Dropbox Sign percuma ini boleh dilakukan kerana sesetengah pengguna menaik taraf kepada salah satu Perkhidmatan Dropbox Sign berbayar kami. Jika anda mendaftar untuk Perkhidmatan Dropbox Sign, kami mungkin dari semasa ke semasa, menghantar maklumat mengenai penaiktarafan. Pengguna yang menerima bahan pemasaran ini boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa. Jika anda tidak mahu menerima jenis bahan pemasaran tertentu daripada kami, klik pautan ‘batalkan langganan’ pada e-mel yang sepadan, atau hubungi kami menggunakan maklumat hubungan yang disediakan di bawah ini (jika menggunakan maklumat hubungan sila berikan nama lengkap, alamat e-mel, dan maklumat lain yang mungkin diperlukan untuk menjawab permintaan anda). Harap maklum bahawa pilih keluar pemasaran seperti itu tidak mempengaruhi pemberitahuan transaksi atau operasi yang mungkin perlu kami kirimkan kepada anda.
Kadang kala kami menghubungi orang yang tidak mempunyai akaun Dropbox Sign. Bagi penerima di Kesatuan Eropah, kami atau pihak ketiga akan mendapatkan kebenaran sebelum menghubungi. Jika anda menerima e-mel dan tidak lagi ingin dihubungi oleh Dropbox Sign, anda boleh berhenti melanggan dan mengeluarkan diri anda daripada senarai kenalan kami melalui mesej itu.
Asas untuk memproses maklumat anda. Kami mengumpul dan menggunakan data peribadi yang diterangkan di atas untuk menyediakan Perkhidmatan Dropbox Sign kepada anda dengan cara yang boleh dipercayai dan selamat. Kami juga mengumpul dan menggunakan data peribadi untuk keperluan perniagaan kami. Sekiranya kami memproses data peribadi anda untuk tujuan lain, kami akan meminta kebenaran anda terlebih dahulu atau mewajibkan rakan kongsi kami supaya mendapatkan kebenaran tersebut.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau memerlukan maklumat lebih lanjut mengenai asas yang sah untuk memproses data anda, sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan yang disediakan di bawah tajuk 'Cara untuk menghubungi kami' di bawah.
4. Penyimpanan maklumat
Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang digariskan dalam Dasar Privasi ini kecuali tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang, atas alasan undang-undang, cukai atau peraturan, atau tujuan lain yang sah.
Apabila kami tidak mempunyai keperluan perniagaan yang sah yang berterusan untuk memproses maklumat peribadi anda, kami akan menghapus atau menamakannya atau, jika cara ini tidak boleh (contohnya, kerana maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada proses seterusnya sehingga penghapusan mungkin dilakukan.
5. Cara kami melindungi maklumat anda
Keselamatan maklumat peribadi anda penting bagi kami. Kami mengikuti piawaian yang diterima umum untuk melindungi maklumat peribadi yang dihantar kepada kami, sama ada semasa penghantaran mahupun setelah maklumat diterima. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai keselamatan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi kami di privacy@dropbox.com.
6. Pilihan anda mengenai maklumat anda
Anda mempunyai kawalan ke atas data peribadi anda dan cara ia dikumpulkan, digunakan, dan dikongsi. Sebagai contoh, anda boleh:
- Padamkan Barang Anda dalam akaun Dropbox Sign anda. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang cara memadam fail yang disimpan pada Dropbox Sign di sini.
- Mengubah atau membetulkan data peribadi. Anda boleh menguruskan akaun anda dan kandungan dalam akaun tersebut, serta menyunting sesetengah data peribadi anda, melalui halaman tetapan akaun anda.
- Mengakses dan membawa data anda ke tempat lain.Anda boleh mengakses data peribadi anda daripada akaun Dropbox Sign anda dan anda boleh memuat turun salinan kandungan anda dalam format yang boleh dibaca mesin seperti yang digariskan di sini. Anda juga boleh meminta kami memberikan salinan data peribadi yang telah anda berikan kepada kami atau yang telah kami kumpulkan, tujuan perniagaan atau komersial untuk pengumpulan data tersebut, jenis sumber yang kami peroleh data tersebut, dan jenis pihak ketiga yang telah kami kongsikan data tersebut.
- Pembantahan terhadap pemprosesan data peribadi anda. Bergantung pada aktiviti pemprosesan, anda boleh meminta supaya kami berhenti atau membataskan pemprosesan data peribadi anda.
Jika anda ingin menyerahkan permintaan akses data, meminta data peribadi anda dihapuskan, atau membantah pemprosesan data peribadi anda, sila hantar e-mel kami di privacy@dropbox.com.
7. Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan Dropbox Sign tidak bertujuan untuk digunakan oleh atau ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur. Kami dengan sengaja tidak mengumpulkan atau meminta maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur. Kami dengan sengaja tidak membenarkan kanak-kanak di bawah umur menggunakan Perkhidmatan Dropbox Sign. Mana-mana individu yang memberikan maklumat mereka kepada Dropbox melalui halaman log masuk akaun untuk pelanggan baru, halaman pendaftaran, atau bahagian lain daripada Perkhidmatan Dropbox Sign menyatakan kepada Dropbox bahawa mereka berumur sah (berumur 18 tahun atau lebih tua atau sebaliknya dari usia sah di bidang kuasa pemastautin anda) dan berwibawa untuk bersetuju dengan Terma ini. Kami akan memadamkan segala maklumat yang kami dapati dikumpulkan daripada kanak-kanak di bawah umur tanpa kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga sah mereka. Sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan di bawah jika anda percaya bahawa anda mungkin telah memberikan maklumat kanak-kanak di bawah umur kepada Dropbox tanpa kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga mereka.
8. TEMPAT KAMI BOLEH MENYIMPAN, MEMPROSES, ATAU MENGHANTAR MAKLUMAT ANDA
Umum. Dengan menggunakan Perkhidmatan Dropbox Sign, anda mengakui dan bersetuju bahawa: (i) maklumat anda akan diproses seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini; dan (ii) anda bersetuju untuk memindahkan maklumat anda kepada kami dan kemudahan kami di Amerika Syarikat atau di tempat lain, termasuk maklumat pihak ketiga seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini.
Di seluruh dunia. Bagi menyediakan Perkhidmatan Dropbox Sign kepada anda, kami boleh menyimpan, memproses dan menghantar data di Amerika Syarikat dan lokasi-lokasi di seluruh dunia—termasuk lokasi di luar negara anda. Data juga boleh disimpan secara setempat pada peranti yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan Dropbox Sign.
Pemindahan Data. Semasa memindahkan data dari Kesatuan Eropah, Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland, Dropbox bergantung pada pelbagai mekanisme undang-undang, seperti kontrak dengan pelanggan dan sekutu kami, Klausa Kontrak Standard, Rangka Kerja Privasi Data Eropah-A.S., Sambungan UK kepada Rangka Kerja Privasi Data Eropah-A.S., Rangka Kerja Privasi Data Switzerland-A.S. serta keputusan kecukupan oleh Suruhanjaya Eropah mengenai negara tertentu, mengikut mana-mana yang berkenaan.
Rangka Kerja Privasi Data. Dropbox mematuhi Rangka Kerja Privasi Data Eropah-A.S. dan Switzerland-A.S. serta Sambungan UK kepada Rangka Kerja Privasi Data Eropah-A.S. seperti yang ditetapkan oleh Jabatan Perdagangan A.S. berkenaan dengan pemprosesan data peribadi yang dipindahkan dari Kesatuan Eropah, Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland ke Amerika Syarikat. Dropbox telah diperakui oleh Jabatan Perdagangan A.S. bahawa Dropbox mematuhi Prinsip Rangka Kerja Privasi Data ini berkenaan dengan data tersebut. Jika terdapat apa-apa percanggahan antara Dasar Privasi ini dengan Prinsip Rangka Kerja Privasi Data, Prinsip ini akan mentadbir. Selaras dengan Prinsip, Dropbox akan kekal bertanggungjawab untuk pemindahan yang seterusnya jika pemproses memproses data peribadi dengan cara yang tidak konsisten dengan Prinsip. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Rangka Kerja Privasi Data, dan untuk melihat pensijilan kami, lawati https://www.dataprivacyframework.gov.
Dropbox tertakluk pada penyeliaan oleh Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) A.S. JAMS ialah sebuah organisasi bebas yang berpangkalan di AS dan bertanggungjawab untuk menyemak dan menyelesaikan aduan tentang pematuhan Rangka Kerja Privasi Data kami—percuma untuk anda. Kami minta supaya anda mengemukakan sebarang aduan seperti demikian secara langsung kepada kami terlebih dahulu melalui privacy@dropbox.com. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, sila hubungi JAMS di https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution. Sekiranya kebimbangan anda masih tidak diselesaikan oleh JAMS, anda berhak ke atas penyelesaian timbang tara seperti yang ditetapkan dalam Lampiran I Prinsip Rangka Kerja Privasi Data.
9. Perubahan pada dasar ini
Kami boleh menyemak semula Dasar Privasi ini dari masa ke masa dan akan menyiarkan versi terkini di laman web kami. Jika semakan tersebut mengurangkan hak-hak anda, kami akan memaklumkan anda.
10. Cara untuk menghubungi kami
Untuk pertanyaan atau kebimbangan mengenai pengumpulan, penggunaan, atau pendedahan maklumat anda, anda boleh menghubungi kami dengan menghantar e-mel ke privacy@dropbox.com.