Dropbox Sign 서비스 약관

게시일: 2022년 10월 25일

시행일: 2022년 10월 25일

본 Dropbox Sign 서비스 약관('약관' 또는 '계약')은 Dropbox Sign, Dropbox Forms, Dropbox Fax 웹사이트와 서비스(총칭해 'Dropbox Sign 서비스')로의 액세스와 사용법을 규정합니다. 귀하는 Dropbox Sign 자산을 방문하는 방문자('사이트 방문자') 또는 계정을 만들거나 Dropbox Sign 서비스를 구매/사용하는 개인 및/또는 법인(총칭해 '고객')으로 간주됩니다. 본 약관에서 고객과 사이트 방문자는 경우에 따라 '사용자'로 지칭될 수 있습니다. 본 약관은 아래에 명시된 법인(각각 'Dropbox' 또는 '당사'로 지칭) 중 하나와 사용자 간의 계약입니다. 변경 조항에 자세히 설명된 것처럼 이 약관은 수시로 변경될 수 있습니다. 따라서 주기적으로 이 페이지에 방문해 변경 사항을 확인하는 것이 좋습니다. Dropbox의 개인정보취급방침에는 Dropbox가 사용자의 정보를 수집하고 사용하는 방법이 설명되어 있고, 사용 제한 정책에는 서비스 이용에 따른 사용자의 책임이 설명되어 있습니다. 각 서비스에 적용되는 약관은 서비스별 약관에서 확인하실 수 있습니다. 사용자는 이 서비스를 사용함으로써 이 약관과 개인정보취급방침, 사용 제한 정책, 서비스별 약관을 준수한다는 데 동의합니다.

조직의 Dropbox Sign 서비스 사용과 관련해 본 약관과 데이터 처리 계약(해당할 경우)에 동의할 경우, 사용자는 해당 조직을 대신해 이러한 약관과 계약에 동의하는 것입니다. 사용자는 조직이 본 약관을 준수하도록 할 권한을 보유해야 하며, 그렇지 않을 경우에는 Dropbox Sign 서비스에 가입할 수 없습니다.

본 약관에서 Dropbox는 다음을 지칭합니다.

Dropbox, Inc.: 미국이나 미국의 영토 및 소유지, 캐나다, 멕시코에 거주하는 사이트 방문자 또는 고객인 경우
Dropbox International Unlimited Company: 미국이나 미국의 영토 및 소유지, 캐나다, 멕시코 이외 지역에 거주하는 사이트 방문자 또는 고객인 경우

1. Dropbox Sign 서비스 개관

Dropbox는 전자 팩스, 전자 서명, 워크플로 자동화 등의 혁신적인 디지털 솔루션을 통해 복잡한 트랜잭션을 간소화해주는 제품과 서비스를 제공합니다. 또한, Dropbox는 웹사이트, 애플리케이션, 기타 자산('고객 자산')에서 팩스 통합, 서명, 워크플로 자동화 솔루션을 구축할 수 있는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스('API')를 제공합니다.

‍2. 서비스별 약관

각 Dropbox Sign 서비스에는 각각의 약관('서비스별 약관')이 적용되며, 해당 약관은 현재 여기에서 확인할 수 있습니다. 특정 제품의 서비스별 약관과 본 약관이 충돌할 경우 서비스별 약관이 우선합니다.

‍3. 계정 등록 및 사용

3.1 고객과 인증된 사용자(아래에서 정의 참조)가 주문을 하거나 Dropbox Sign 서비스를 액세스 또는 사용하기 위해서는 Dropbox Sign 계정을 등록해야 합니다. 사용자가 Dropbox Sign 서비스를 사용할 수 있도록 Dropbox Sign이 사용자를 위해 계정을 만들 수도 있습니다. 계정 정보는 정확하고, 최신 정보이고, 완전해야 하며, Dropbox Sign 서비스를 위한 Dropbox Sign 개인정보취급방침(sign.dropbox.com/about/privacy)에 명시된 규정의 규제를 받습니다. 고객은 Dropbox가 이메일이나 서비스를 통해 공지, 새로운 소식, 기타 정보를 전송할 수 있도록 계정 정보를 최신 상태로 유지한다는 데 동의합니다. 고객은 Dropbox Sign 서비스에 사용되는 비밀번호와 기타 액세스 정보(API 토큰 등)를 엄격하게 기밀로 유지해야 하며, 권한이 없는 사람과는 절대로 공유하지 말아야 합니다. 인증된 사용자가 더 이상 고객을 위해 일하지 않는 경우, 고객은 해당 사용자의 고객 계정과 Dropbox Sign 서비스로의 액세스를 즉시 중단해야 합니다. 고객 본인과 인증된 사용자의 계정, 비밀번호, 액세스 정보를 사용한 모든 활동에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 고객은 보안 위반 또는 계정 무단 사용 사례 발견 시 Dropbox Sign에 즉시 이 사실을 통보해야 합니다. 계정은 각 고객에게 부여되는 것이며, 타인과는 절대로 공유할 수 없습니다. 본 사이트와 Dropbox Sign 서비스는 본 약관에 동의할 권리를 가진 만 18세 이상의 성인이면서 Dropbox의 경쟁업체(및/또는 유사 제품이나 서비스를 개발 중인 업체)에 소속되지 않은 사람만 사용할 수 있습니다. 사용자는 인증된 사용자(아래에서 정의 참조)가 사용자를 대신해 Dropbox Sign 서비스를 사용하고 액세스하는 것을 허용할 수 있습니다.

3.2 '승인된 사용자'란 고객이 본 약관과 사용 중인 구독 요금제(아래에서 정의 참조)에 적용되는 모든 제한 사항에 따라 Dropbox Sign 서비스를 사용할 수 있도록 등록하고 허용한 개인(고객의 직원, 계약자, 대리인 등)을 말합니다. 고객은 인증된 사용자가 본 약관을 준수하도록 해야 하며, 인증된 사용자의 모든 행위에 대한 책임을 집니다.

‍4. 사용 및 액세스 권리

4.1 제한적 라이선스. Dropbox는 고객에게 본 약관에서 명시적으로 허용된 비즈니스 목적에 따라 Dropbox Sign 서비스를 사용하고 이에 액세스할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불능의 라이선스를 부여합니다. Dropbox Sign 서비스 사용과 액세스에는 주문 양식, 온라인 요금제, 서비스별 약관(유료와 무료 포함, 총칭해 '구독 요금제')에 명시된 제한 사항이 적용됩니다.

4.2 일반적 제한. 고객은 다음과 같은 행위를 하지 않아야 하며 제삼자가 이러한 행위를 하는 것을 허용하지 않아야 합니다.

i. 제삼자에게 Dropbox Sign 서비스를 대여, 임대, 복사, 이전, 재판매, 재사용 허가, 시분할하거나, 이외의 다른 방법으로 Dropbox Sign 서비스로의 액세스를 제공하는 행위(인증된 사용자 또는 서비스별 약관에서 허용된 경우는 제외)
ii. 고객이 소유하고 운영하는 사이트/애플리케이션과 본 약관에서 특별히 허용하는 경우를 제외하고, Dropbox Sign 서비스(또는 그 일부)를 특정 사이트, 제품, 서비스에 통합하거나, 특정 사이트, 제품, 서비스와 함께 또는 특정 사이트, 제품, 서비스에 제공하기 위해 사용하는 행위
iii. Dropbox Sign 서비스의 성능에 관한 정보를 공개적으로 유포하는 행위(해당 정보는 Dropbox의 기밀 정보로 간주)
iv. Dropbox Sign 서비스 또는 그 일부를 수정하거나 이차적 저작물을 제작하는 행위
v. 관련 법률에 따라 허용되고 Dropbox에 사전 통지를 한 경우를 제외하고, Dropbox Sign 서비스의 소스 코드, 기반 아이디어, 알고리즘, 파일 형식, 또는 Dropbox Sign 서비스와 관련된 비공개 API를 역엔지니어링, 역어셈블, 역컴파일, 해석하거나 이외의 다른 방법으로 획득 또는 추출하려고 하는 행위
vi. 이벤트 또는 트랜잭션을 전송하지 않기 위해 또는 이외의 다른 방법으로 요금이 발생하는 것을 피하기 위해 Dropbox Sign 서비스의 보안 조치, 속도 제한, 사용 추적(이벤트 추적 등)을 고장내거나 우회하는 행위 또는 이러한 목적으로 Dropbox Sign 서비스(또는 그 구성 요소)를 설정하는 행위
vii. 본 약관에서 허용된 경우를 제외하고 Dropbox Sign 서비스를 일부라도 배포하는 행위
viii. 경쟁 제품 또는 서비스를 개발하거나 서비스의 기능 또는 사용자 인터페이스를 모방하기 위해 Dropbox Sign 서비스에 접속하는 행위
ix. Dropbox의 사전 서면 동의 없이 대중에 공개할 목적으로 제품 평가, 벤치마킹, 또는 기타 비교 분석을 위해 Dropbox Sign 서비스를 사용하는 행위
x. Dropbox Sign 서비스를 통해 얻은 모든 보고서 또는 결과물을 비롯해 Dropbox Sign 서비스에 포함된 소유권 또는 고지 사항을 삭제하거나 훼손하는 행위
xi. 불법이거나 정보를 호도할 목적으로 또는 본 약관에 부합하지 않는 방식으로 Dropbox Sign 서비스를 사용하거나 사용을 허용하는 행위
xii. 고객과 Dropbox가 HIPAA 비즈니스 협력 계약을 별도로 체결하지 않았고 Dropbox Sign 서비스를 통해 HIPAA 개인정보 보호 규칙(45 C.F.R. 제164.051절)에 명시된 '개인 의료 정보(PHI)'의 정의에 해당하는 정보를 저장하거나, 전송하거나, 다른 방식으로 처리하는 행위

4.3 베타 릴리스와 무료 액세스 구독. Dropbox는 Dropbox Sign 서비스 액세스를 고객에게 무료 또는 평가판 형식으로 제공하거나, '알파', '베타', 또는 기타 초기 단계의 Dropbox Sign 서비스, 통합, 기능('베타 릴리스')을 제공할 수 있으며, 사용 여부는 고객이 선택할 수 있습니다. 이 절은 무료 액세스 구독 또는 베타 릴리스에 적용되며(베타 릴리스가 유상으로 제공되거나 고객의 구독 요금제에 포함되는 경우에도), 이와 반대되는 본 약관의 모든 규정을 대체합니다. Dropbox는 단독 재량에 따라 선의로 고객에게 무료 액세스 구독 또는 베타 릴리스를 제공할 수 있습니다. 고객은 무료 액세스 구독 또는 베타 릴리스가 어떠한 보증, 지원, 관리, 저장, SLA, 면책 의무도 없이 '있는 그대로' 제공된다는 데 동의합니다. 이는 본 약관에 명시된 기타 면책 조항과 제한 사항을 제한하지 않습니다. 베타 릴리스와 관련해 고객은 베타 릴리스가 완전하지 않거나 완전한 기능을 발휘하지 못할 수 있고, 버그, 오류, 누락, 기타 Dropbox가 책임지지 않는 문제가 포함되어 있을 수 있다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다. 이에 따라 베타 릴리스 사용에 따른 모든 위험은 고객이 단독으로 부담합니다. Dropbox는 베타 릴리스의 향후 버전이 출시되고, 동일한 상업적 약관 또는 기타 약관이 적용된다는 것을 약속하지 않습니다. Dropbox는 일체의 이유로 또는 이유를 불문하고 무료 액세스 구독 또는 베타 릴리스를 사용할 수 있는 고객의 권리를 종료할 수 있으며, 이에 대한 법적 책임을 지지 않습니다.

5. 소유권과 피드백

5.1 고객 데이터. 당사자 간의 관계에서와 마찬가지로 고객이 Dropbox Sign 서비스에 업로드하는 콘텐츠와 문서('고객 데이터')에 대한 모든 권리, 자격, 이익(모든 지식 재산권 포함)은 고객이 보유합니다(Dropbox의 지식 재산 제외). Dropbox Sign 서비스 제공을 위해 필요하거나 본 약관에서 달리 허용하는 경우, 고객은 Dropbox에 고객 데이터를 수집, 사용, 복사, 저장, 전송, 수정해 이로부터 이차적 저작물을 생성할 수 있는 비독점적이고, 전 세계에서 사용 가능하며, 로열티 없는 권리와 라이선스를 부여합니다. 고객은 본 약관과 Dropbox 개인정보취급방침에 설명된 바와 같이 Dropbox에 고객 데이터(그 안에 포함된 모든 기밀 정보 포함)를 사용하고 처리할 수 있는 권한을 명시적으로 부여합니다. 여기에는 고객이 콘텐츠와 문서를 보고, 승인하고, 서명할 수 있도록 초대한 제삼자와 함께 Dropbox Sign 서비스를 사용함으로써 생성되는 콘텐츠와 문서를 전송하고 공유하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 이러한 라이선스와 권한은 Dropbox 계열사 및 Dropbox와 제휴한 제삼자에게까지 적용됩니다.

5.2 취합/익명 데이터. 고객은 Dropbox가 취합/익명 데이터를 생성할 수 있는 권리를 갖고, 이 취합/익명 데이터를 소유하며, 이 데이터를 계약 기간 동안 또는 그 이후에 비즈니스 목적으로 사용할 수 있다는 데 동의합니다. 여기에는 Dropbox의 제품과 서비스를 개발하고, 개선하며, 보고서와 기타 자료를 생성하고 배포하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 더 명확히 말해 Dropbox는 고객, 인증된 사용자, 최종 사용자를 식별할 수 없고 관련된 모든 개인 식별자가 제거된 비식별(익명) 형태로만 취합/익명 데이터를 외부에 공개합니다. 고객에게는 Dropbox의 취합/익명 데이터 사용에 대한 책임이 없습니다.

5.3 Dropbox의 지식 재산. 본 계약은 Dropbox Sign 서비스 액세스와 사용에 관한 구독 계약입니다. 고객은 본 약관이 본인에게 제한적인 Dropbox Sign 서비스 사용 권리를 제공하며 '구매', '판매', 또는 이와 유사한 용어를 사용하는 것과 무관하게 고객(또는 고객의 인증된 사용자나 최종 사용자)에게 어떠한 소유권도 이전하지 않는다는 사실을 인정합니다. 고객은 Dropbox(와 Dropbox의 공급업체)가 모든 Dropbox Sign 서비스 및 이와 관련되거나 그 기반이 되는 모든 문서, 기술, 코드, 노하우, 로고, 템플릿, 다른 서비스 지원의 일환으로 제공된 모든 것, 앞서 언급된 것과 관련된 모든 업데이트, 수정, 이차적 저작물(모두 Dropbox의 기밀 정보로 간주)에 대한 모든 권리와 자격, 이익(모든 지식 재산권 포함)을 보유하며, 본 약관에서 특별히 부여하지 않은 모든 라이선스는 Dropbox가 보유한다는 데 동의합니다. 모바일 애플리케이션과 API를 제외하고 Dropbox Sign 서비스는 온라인에서 호스팅되는 제품으로 제공됩니다. 이에 따라 고객은 Dropbox Sign 서비스의 기반이 되는 소프트웨어의 사본을 얻을 권리가 없고, Dropbox는 자율적인 선택에 따라 비정기적으로 Dropbox Sign 서비스를 업데이트하고, 버그를 수정하고, 변경하고, 개선을 할 수 있다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다.

5.4 피드백. 고객이 Dropbox에 제안, 의견, 개선, 정보, 아이디어 또는 기타 피드백이나 관련 자료(총칭해 '피드백')를 제공할 경우, 고객은 지식 재산권 또는 기타 사유에 근거한 어떠한 의무나 비용 청구, 제한 없이 Dropbox가 모든 형식과 방법으로 피드백을 사용하고, 복사하고, 공개하고, 라이선스를 부여하고, 유통하고, 활용할 수 있는 전 세계적이고, 취소할 수 없으며, 재사용 허가가 가능하고, 저작권 없는 영구적인 권리와 라이선스를 Dropbox에 부여합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 피드백 반영 여부와 상관없이 제품을 독립적으로 사용하고, 개발하고, 평가하고, 홍보할 수 있는 Dropbox의 권리를 제한하지 않습니다.

6. 개인정보 보호 및 보안

6.1 Dropbox Sign 개인정보취급방침. 사용자가 Dropbox에 제공하거나 Dropbox가 수집한 정보는 본 약관과 Dropbox의 개인정보취급방침(sign.dropbox.com/about/privacy))에 명시된 내용에 따라 사용됩니다. Dropbox Sign 개인정보취급방침에는 정보의 수집, 사용, 보관에 관한 세부적인 정보가 설명되어 있으니 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
6.2 보안. Dropbox는 무단 액세스, 사용, 수정으로부터 시스템을 보호하도록 설계된 합리적인 기술적·조직적 조치를 통해 사용자 정보를 무단 사용 또는 공개로부터 보호합니다.
6.3 고객 데이터 제한. 본 계약은 Dropbox가 고객 데이터를 처리하는 것과 관련된 고객의 지시 사항으로 구성되어 있습니다. Dropbox, Dropbox 직원, Dropbox의 하도급업체는 본 계약에 따라 Dropbox Sign 서비스를 제공하고 Dropbox의 의무를 이행하기 위한 목적에 한해 고객이 지시하는 대로 고객 데이터를 처리하고, 액세스하고, 사용하고, 저장하고, 전송할 수 있습니다. 본 계약에 따라 Dropbox가 처리할 수 있는 개인 데이터의 범주와 수행할 수 있는 데이터 처리 활동은 데이터 처리 협약에 명시되어 있습니다. 고객의 지시 사항을 준수하지 못하게 하는 법적 요건이 있을 경우 Dropbox는 이를 고객에게 통지합니다. 단, 준거법이나 공공의 이익을 근거로 이러한 통지가 금지되는 경우는 제외합니다. 고객 데이터에 액세스할 수 있는 모든 Dropbox 직원에게는 적절한 기밀 유지 의무가 부여됩니다.
6.4 데이터 이전‍

6.4.1 데이터 이전. 고객은 Dropbox와 그 하도급업체가 고객 데이터를 고객이 거주하는 국가 이외의 위치로 전송할 수 있고, 고객이 거주하는 국가 이외의 위치에서 고객 데이터에 액세스하고, 사용하고, 저장할 수 있다는 데 동의합니다.
6.4.2 데이터 처리 계약. 고객과 Dropbox는 Dropbox가 유럽연합 데이터 보호법에 따라 고객을 대신해 고객 데이터를 처리한다는 조건으로 데이터 처리 협약에 동의합니다. 데이터 처리 계약은 Dropbox Sign 서비스에만 적용되며 베타 서비스에는 적용되지 않습니다.
'데이터 처리 계약'이란 assets.dropbox.com/documents/en/legal/hs-data-processing-agreement.pdf 또는 Dropbox가 제공하는 다른 링크에 명시된 유럽연합 데이터 보호법의 준수와 관련해 Dropbox와 체결한 계약을 의미합니다.
6.4.3 유럽연합-미국 프라이버시 실드와 스위스-미국 프라이버시 실드 프로그램. Dropbox는 프라이버시 실드에 대한 신뢰를 바탕으로 유럽경제지역, 스위스, 영국(영국이 유럽경제지역에 속하지 않을 경우)에서 미국으로 이전된 개인 데이터의 수집, 사용, 보존과 관련해 미국 상무부가 제정한 유럽연합-미국 프라이버시 실드 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프로그램의 인증을 받았고 이를 준수합니다. 프라이버시 실드 프로그램이 무효화될 경우, Dropbox는 이를 대체하거나 후속하는 데이터 전송 방식을 준수하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다.

7. 고객의 의무

7.1 고객은 (i) 고객 자산과 관련해 적법한 개인정보취급방침을 유지하고 필요한 사항을 모두 공개하며, (ii) 고객 데이터 또는 기타 정보(개인정보 포함)를 본 약관에 부합하는 방식으로 수집, 사용, 공개하고 본 약관에 명시된 권리와 라이선스를 Dropbox에 부여하는 데 필요한 모든 권리, 허가, 동의를 얻었으며, (iii) 현행 Dropbox Sign 사용 제한 정책(http://sign.dropbox.com/about/acceptable-use-policy)에 따라 Dropbox Sign 서비스를 사용하고, (iv) 그 어떤 제삼자 약관(오픈 소스 라이선스 약관 포함)도 Dropbox나 Dropbox Sign 서비스, API에 적용되도록 하는 조치를 취하지 않는다는 데 동의합니다.
7.2 고객은 본인의 고객 자산과 고객 데이터의 수집, 사용, 공개가 지식 재산권, 개인정보 보호, 초상권을 비롯해 제삼자의 권리를 침해하지 않는다는 사실을 진술하고 보증합니다. 또한, 고객은 Dropbox에 제공되는 모든 개인정보 또는 데이터의 수집과 사용이 관련된 모든 데이터 보호 법률, 규칙, 규정을 준수한다는 사실을 진술하고 보증합니다. 고객 데이터와 관련해 게시물 삭제 요청이나 권리 침해 통보를 받은 고객의 경우 (i) Dropbox Sign 서비스에서 관련 항목을 사용하는 것을 중지하고, (ii) 이를 Dropbox에 통지해야 합니다. Dropbox가 고객 데이터와 관련해 게시물 삭제 요청 또는 권리 침해 통지를 받을 경우, Dropbox는 먼저 자체 방침에 따라 대응한 다음 이를 고객에게 통지하고 협의할 것입니다.
7.3 전자 서명 책임: 고객은 (i) Dropbox와 고객 간 관계에서와 마찬가지로 Dropbox Sign 서비스에서 사용되는 모든 문서를 비롯해 고객 데이터의 모든 콘텐츠를 고객이 전적으로 관리하고 책임지며, (ii) 특정 유형의 문서, 합의, 계약(유언장, 신탁증서, 법원 명령, 친족법 관련 등)의 경우 일반적인 전자서명법에서 제외되거나 별도로 적용되는 특수한 규정이 있을 수 있고, (iii) Dropbox Sign 서비스에서 사용되는 문서, 합의, 계약이 전자 서명에 적합하고, Dropbox가 이러한 결정이나 사용과 관련해 어떠한 책임도 지지 않도록 보장하는 책임을 전적으로 지며, (iv) 소비자보호법 또는 규정에 따라 소비자가 연관된 모든 전자 트랜잭션에 특정 요건이 적용될 수 있고, 모든 법률과 규정을 준수하는 것에 대한 책임을 전적으로 지며, Dropbox는 그러한 법률과 규정에 명시된 요건을 따르거나 고객이 이를 이행하는 것을 도울 의무를 지지 않는다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다. 최종 사용자/참여자/서명인 인증을 실행할 수 있는 API 또는 기타 서비스를 사용할 경우, 이러한 인증에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

8. 결제 약관

8.1 구독 요금제. Dropbox Sign 서비스의 요금, 기능, 옵션은 고객이 선택한 구독 요금제(사용 요금 또는 초과 사용 요금 포함)에 따라 다릅니다. Dropbox는 특정 구독이 무기한으로 제공됨을 보장하지 않습니다. Dropbox는 특정 구독 요금제의 요금, 기능, 옵션을 사전 통지 없이 변경할 권리를 갖습니다. 단, 이러한 변경 사항은 다음 구독 기간(아래에서 정의 참조)부터 적용됩니다.
8.2 반복 청구와 업그레이드. 고객은 구독 요금제에 가입함으로써 Dropbox가 고객의 결제 정보를 통해 청구서 발송 없이 반복적으로(구독 요금제에 따라 월별, 분기별, 연도별 등) 요금을 청구하는 것을 승인합니다. 고객은 Dropbox가 구독 요금제와 모든 사용 요금, 초과 사용 요금, 제반 세금, 수수료를 본인의 결제 정보(신용 카드 등)를 통해 청구하는 것을 명시적으로 승인합니다. 이 승인은 구독 기간(아래에서 정의 참조)과 갱신 기간이 종료할 때까지, 또는 고객이 모든 구독을 취소할 때까지 유효합니다.
구독 요금제의 사용 한도가 초과된 경우 요금제가 상위 단계 요금제로 자동 업그레이드되며, 고객은 업그레이드된 구독 요금제에 해당하는 요금을 지불할 것을 인정하고 이에 동의합니다. 모든 업그레이드 수수료와 요금은 환불되지 않으며, 고객이 구독 요금제에 포함된 사용량을 모두 소진하지 않는 경우에도 요금이 환불되지 않습니다.

8.3 세금. Dropbox 요금에는 세금이 포함되어 있지 않으며, 고객은 Dropbox의 매출에 따른 세금을 제외하고 이외의 모든 국내외 판매세, 이용세, 부가가치세, 상품용역세, 소비세, 원천징수세 또는 이와 유사한 모든 세금과 부담금을 납부해야 합니다. 고객은 법으로 정해진 경우를 제외하고 Dropbox에 결제하는 금액에서 제반 세금을 공제할 수 없습니다. 이러한 공제가 법으로 정해진 경우, 고객은 공제와 원천 징수를 제외한 후에도 이러한 공제나 원천 징수가 없었을 때 Dropbox가 수령할 금액과 동일한 금액을 수령할 수 있도록 필요한 만큼 금액을 증액해야 합니다.
8.4 자동 갱신과 평가판. 고객의 계정이 자동 갱신으로 설정되어 있거나 고객이 평가판을 사용 중이고 Dropbox Sign 서비스에 대한 결제 정보를 Dropbox에 이미 제공한 경우, Dropbox는 사용자가 구독을 취소하겠다는 의사를 통보하지 않는 한 평가판 기간 종료 시점에 또는 갱신 시점에 자동으로 요금을 청구할 수 있습니다.
8.5 구매 주문서. 고객은 구매 주문서 또는 구매 주문 번호를 증빙할 필요 없이 반복 청구 요금을 비롯한 모든 금액을 지불하는 데 동의합니다. 구매 주문서가 필요한 경우, 고객은 최소한 삼십(30)일 전까지 이를 Dropbox에 알려야 하고, 양쪽 당사자는 구매 주문 번호 증빙을 포함해 청구 프로세스를 실행하는 데 성실하게 협력해야 합니다. 고객은 모든 구매 주문서를 행정 목적으로만 사용하며 구매 주문서에 명시된 비행정적 요건(법률, 보안, 개인정보 보호, 재무 요건을 포함하며 이에 국한되지 않음)이 Dropbox 서비스의 구매나 사용에 적용되지 않는다는 데 동의합니다.
8.6 환불 불가. 법으로 정해진 경우를 제외하고 구독 요금, 사용 요금, 또는 초과 사용 요금(업그레이드에 적용되는 상위 단계 구독 요금을 포함해 Dropbox Sign 서비스와 관련된 기타 요금)은 환불받거나 크레딧으로 전환할 수 없습니다. Dropbox Sign 서비스 구독은 취소할 수 있으며, 이러한 취소의 효력은 현재의 구독 기간이 끝날 때 발생합니다(예를 들어, 월 단위로 구독 중인 경우 취소 효력은 다음 달에 발생하며, 연 단위로 구독 중인 경우 취소 효력은 다음 해에 발생합니다). 취소의 효력이 발생하면 요금제가 무료 요금제로 다운그레이드되고 더 이상 구독 기능이 제공되지 않습니다. 기한 내 구독 비용을 지불하지 않을 경우 Dropbox는 사용자 계정을 일시 중단하거나 구독 기능을 제거할 권리를 보유합니다.
8.7 미납 수수료와 징수 비용 요금을 늦게 지불할 경우, 지불해야 할 금액에 대해 월 1.5%와 법에서 허용된 최대 금액 중 적은 금액이 수수료로 부과됩니다. 사용자는 기한 이후의 미납 금액을 징수할 때 발생하는 비용 또는 경비를 Dropbox에 상환한다는 것에 동의합니다. Dropbox에 지불해야 하는 금액은 이유를 불문하고 다른 금액으로 상쇄할 수 없습니다.

9. 계약 기간 및 해지

9.1 계약 기간. 본 약관은 고객이 구매, 주문, 활성화한 모든 구독 요금제의 구독 기간(각각을 구독 기간이라 함)이 만료되거나 본 계약에서 명시적으로 허용하는 바에 따라 해지될 때까지 유효합니다.
9.2 구독 기간 및 갱신. 고객은 전체 구독 기간에 대한 제반 요금을 지불하는 데 동의합니다. 고객은 제9.4절(특정 사유로 인한 해지)에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 구독 기간을 취소하거나 해지할 수 없습니다. 주문 양식에 구독 개시일을 명시하지 않은 경우에는 처음 고객에게 Dropbox Sign 서비스 액세스가 제공된 시점부터 구독이 개시됩니다. 각 구독 기간은 (i) 주문서에 달리 명시되지 않거나 (ii) 늦어도 현재의 구독 기간이 종료되기 삼십(30)일 전까지 한쪽 당사자가 구독을 갱신하지 않는다는(구매한 구독 요금제의 수량을 줄이기 위한 부분 비갱신 포함) 서면 통지를 하지 않는 한, 최초 구독과 동일한 기간으로 자동 갱신됩니다(예: 연간 요금제를 구독할 경우 12개월이 추가로 갱신되고, 월간 요금제를 구독할 경우 1개월 단위로 갱신됩니다). 구독 기간 갱신, 신규 주문 양식, 주문 양식 변경에 적용되는 가격은 해당 시점에 적용되는 Dropbox의 요금을 따릅니다.
9.3 서비스 일시 중단. Dropbox는 (i) 계정 요금이 미납되었거나, (ii) 서비스 할당량/한도를 초과한 경우 고객의 Dropbox Sign 서비스 액세스를 일시 중단할 수 있습니다. 또한, Dropbox는 (a) 고객이 본 약관을 위반했다고 판단되거나 (b) 다른 고객이나 제삼자가 손해를 보거나 법적 책임을 지는 것을 방지하기 위해, 또는 Dropbox Sign 서비스의 보안, 안정성, 무결성을 보호하는 데 필요하다고 판단되는 경우 고객의 Dropbox Sign 서비스 액세스를 일시 중단하거나 고객의 데이터를 삭제할 수 있습니다. Dropbox는 위에서 허용된 조치를 취하는 것에 대한 법적 책임을 지지 않습니다. 의문의 여지가 없도록 하기 위해, 고객에게는 제9.3절에 따라 여전히 일시 중단 기간 동안의 요금을 지불할 책임이 있다는 점을 분명히 합니다. 하지만 본 약관이 해지되지 않는 한 Dropbox는 고객이 일시 중단을 초래한 문제를 해결했다는 사실을 확인한 즉시 Dropbox Sign 서비스 액세스를 신속하게 복원하기 위해 고객과 협력할 것입니다.
9.4 특정 사유로 인한 해지. 각 당사자는 한쪽 당사자가 (i) 본 약관을 중대하게 위반했다는 사실이 기재된 서면 통지를 수령한 지 삼십(30)일 이내로 해당 위반 행위를 시정하지 못할 경우(분쟁의 여지가 없는 요금을 납부하지 않은 경우 포함), (ii) 승계인 없이 영업을 중단한 경우, 또는 (iii) 준거법에 의거해 파산, 파산 관재인 선임, 신탁증서, 채권자단의 약정, 화의, 또는 이와 유사한 절차에 따른 보호를 모색할 경우, 또는 해당 당사자에 이러한 절차가 개시되었고 육십(60)일 이내로 기각되지 않은 경우, 관련된 모든 주문 양식을 비롯해 본 약관을 해지할 수 있습니다.
9.5 해지의 효력. 본 약관 또는 주문 양식이 만료되거나 해지될 경우 (i) 고객의 라이선스 권리가 종료되며 고객은 즉시 (a) Dropbox Sign 서비스 사용을 중단하고, (b) 고객이 소유하거나 관리 중인 Dropbox 코드, 문서, 비밀번호, 액세스 코드, Dropbox 기밀 정보의 모든 사본을 삭제해야 (Dropbox가 요청할 경우 반환해야) 하며, (ii) 고객이 Dropbox Sign 서비스에 저장된 고객 데이터로 액세스할 권리가 중단되고, Dropbox는 해지일로부터 30일 이후에 언제든지 고객 데이터를 삭제할 수 있습니다. Dropbox가 제9.4절(특정 사유로 인한 해지)에 명시된 사유에 의해 본 약관이 해지될 경우, 구독 기간 중 잔여기간에 대한 요금의 지급 기한이 만료되며 고객은 이를 즉시 납부해야 합니다. 본 약관이 배타적 구제 수단을 명시한 경우를 제외하고, 해지 또는 일시 중단을 비롯해 본 약관에 따른 모든 구제 수단은 누적되며, 한쪽 당사자에게 주어지는 다른 권리나 구제 수단이 배제되지 않습니다.
9.6 효력의 존속. 다음 절은 본 약관이 만료되거나 종료되는 경우에도 효력을 유지합니다: 제3절(계정 등록 및 사용), 제4.2절(일반적 제한), 제4.3절(베타 릴리스와 무료 액세스 구독), 제5절(소유권과 피드백), 제8절(결제 약관), 제9절(계약 기간 및 해지), 제11절(보증 및 면책), 제12절(보상 의무), 제13절(책임 제한), 제14절(제삼자 제품 통합), 제15절(일반).

10. 기밀 정보

10.1 기밀 정보 '기밀 정보'란 (a) Dropbox의 경우 Dropbox Sign 서비스와 설명서, (b) 고객의 경우 고객 데이터, (c) 기타 한쪽 당사자의 정보로, 구두 또는 서면으로 공개되고 공개된 시점에 기밀 또는 독점 정보로 지정된 정보(구두 공개의 경우 최초 공개일로부터 삼십(30)일 이내에 서면으로 요약해 수령인에게 전달), 또는 정보의 특성상 수령인이 공개 당사자의 기밀 정보라는 사실을 명확히 알 수 있는 정보, (d) 본 약관에 명시된 양쪽 당사자 간의 구체적인 내용, 모든 변경 사항, 첨부 자료를 의미합니다.
10.2 기밀 유지 의무. (수령 당사자로서) 각 당사자는 (i) 상대방의 기밀 정보를 기밀로 유지하고 본 약관이 허용하는 경우 이외에는 이를 제삼자에게 공개하지 않아야 하며, (ii) 상대방의 기밀 정보를 본 약관에 따른 의무 이행 및 권리 행사를 위해서만 사용해야 합니다. 각 당사자는 상대방의 기밀 정보를 알아야 할 정당한 필요가 있는 당사자와 그 계열사, 직원, 대리인, 계약업체와 공유할 수 있습니다(Dropbox의 경우 본 약관에 명시된 Dropbox Sign 서비스 제공과 하도급업체와의 공유 포함). 단, 해당 당사자에게는 여전히 모든 수령인이 제10절의 규정을 준수하도록 하고, 적어도 본 약관에 준하는 수준으로 엄격한 기밀 유지 의무를 부담하게 할 책임이 있습니다.
10.3 제외. 이러한 기밀 유지 의무는 (i) 수령 당사자의 과실 없이 일반에게 공개되었거나 공개되는 정보, (ii) 기밀 정보를 받기 전에 수령 당사자가 이미 알고 있었던 정보, (iii) 기밀 유지 의무의 위반 없이 수령 당사자가 제삼자로부터 정당하게 입수한 정보, (iv) 수령 당사자가 공개 당사자의 기밀 정보를 사용하지 않고 자체 개발한 정보에는 적용되지 않으며, 이러한 정보는 기밀 정보에 포함되지 않습니다. 당사자는 법이나 법원의 명령에 의해 필요한 경우 상대방의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 단, (법에 의해 허용된 경우) 상대방에게 이를 사전 통지해야 하고, 해당 정보를 기밀로 취급하기 위한 상대방의 노력에 협력해야 합니다.
10.4 구제 수단. 양쪽 당사자는 기밀 정보를 공개할 경우 손해 배상만으로는 충분히 구제되지 않는 심각한 손해가 발생할 수 있다는 사실을 인정하며, 따라서 제10조를 위반할 경우 각 당사자는 법률상으로 가능한 기타 구제 수단과 별도로 적절한 형평법상의 구제 수단을 취할 권리를 갖는다는 것을 인정합니다.

11. 보증 및 면책

모든 Dropbox Sign 서비스, 문서, 사이트는 '있는 그대로' 제공됩니다. Dropbox와 공급업체는 상품성, 권리, 특정 목적 적합성, 비침해 보증을 포함해 어떠한 명시적·묵시적 보증 또는 법령상의 보증이나 기타 보증을 하지 않습니다. Dropbox는 Dropbox Sign 서비스가 고객의 요구 사항 또는 기대에 부합한다거나, 고객 데이터가 정확하고, 완전하며, 손실되지 않고 보존될 것이라거나, Dropbox Sign 서비스가 적시에 중단 또는 오류 없이 제공된다는 것을 진술하거나 보증하지 않습니다. Dropbox는 보안 조치에 오류가 없음을 보증하지 않으며, 합당한 통제를 벗어난 무단 액세스에 대해 책임지지 않습니다. Dropbox는 그 어떤 고객 자산이나 고객 데이터, 제삼자 제품, 제삼자 콘텐츠, Dropbox Sign 서비스가 아닌 서비스(지연, 중단, 전송 오류, 보안 실패, 이러한 항목에 의해 야기되는 기타 문제 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 본 약관에서 허용된 고객 데이터의 수집, 사용, 공개에 대해서도 아무런 책임을 지지 않습니다. 제11절에 명시된 면책은 준거법에 허용되는 최대한의 범위에 적용됩니다. 고객과 사이트 방문자가 행사할 수 있는 다른 법적 권리가 있을 수 있으나, 이 경우 준거법에 따른 법률상 보증은 법에서 허용되는 가장 짧은 기간으로 제한됩니다.

12. 보상 의무

12.1 고객은 (a) 고객의 사이트 액세스 또는 사용, (b) 고객 또는 인증된 사용자의 약관 위반, (c) 고객의 개인 또는 법인의 지식 재산권이나 기타 권리 침해, (d) Dropbox Sign 서비스가 처리하는 모든 고객 데이터의 특성과 그 내용, (e) 최종 사용자, 참여자 또는 서명인에 대한 고객의 인증, 또는 (f) 고객이 구입하거나 획득한 모든 제품이나 서비스와 관련해 발생하는 제삼자의 소송, 법적 책임, 손해액, 비용(변호사 수수료를 포함하며 이에 국한되지 않음)으로부터 Dropbox와 그 계열사, 임원, 간부, 직원, 공급업체, 컨설턴트, 대리인을 방어하고, 이들의 책임을 면제하고, 보호한다는 데 동의합니다.
12.2 Dropbox는 Dropbox에 제기되는 모든 소송 또는 소송의 원인을 고객의 사전 동의 없이 해결하고, 화해하고, 지급할 독점적 권리를 보유합니다. Dropbox는 고객이 Dropbox를 책임으로부터 면제해야 하는 모든 문제를 고객의 비용으로 독점적으로 방어하고 지휘할 권리를 가지며, 고객은 Dropbox의 이러한 소송 방어에 협력하는 데 동의합니다. 고객은 Dropbox가 피고로 지명되고 고객이 보상 의무를 부담하는 문제에 대해 Dropbox의 사전 서면 동의 없이 합의하지 않는다는 데 동의합니다. Dropbox는 이러한 소송이나 법적 절차를 인지하는 즉시 고객에게 통보하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.

13. 책임 제한

13.1 결과적 손해에 대한 면책. 준거법에서 허용되는 최대 범위에서 Dropbox 또는 그 공급업체는 손해 발생의 가능성을 사전에 통지받은 경우에도 사용 중단, 손실되거나 부정확한 데이터, 비즈니스 중단, 수익 손실, 지연 비용, 평판 하락, 또는 사유를 불문한 모든 간접적, 특수적, 부수적 손해, 결과적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
13.2 손해 배상의 한도. Dropbox와 그 공급업체의 총책임은 소송 전 십이(12) 개월 동안 Dropbox Sign 서비스 또는 관련 서비스의 대가로 고객이 Dropbox에 실제로 지불한 금액의 총합을 넘지 않습니다. 무료 액세스 구독이나 베타 릴리스의 경우, Dropbox의 총책임은 미화 50달러(USD 50)를 넘지 않습니다.
13.3 예외. 앞서 언급된 내용에도 불구하고 한쪽 당사자의 태만으로 인한 경우 제13절에 명시된 그 어떤 제한도 사기, 사망, 부상으로 인한 한쪽 당사자의 책임을 배제하지 않습니다. 또한, 일부 관할 지역의 법률은 제13절에 명시된 책임 제한 중 일부를 허용하지 않을 수 있습니다. 그러한 법률이 본 약관에 적용되는 것으로 판단되는 경우 제13절은 법에서 허용된 최대한의 범위로 적용됩니다.
13.4 본질적 목적의 좌절. 각 당사자는 제13절이 양쪽 당사자 간에 위험을 협상하고 합리적으로 배분하는 본질적인 기반이고, 책임 이론(계약, 불법 행위, 엄격한 책임, 이외의 책임)과 상관없이 본 약관과 Dropbox 서비스로 인해 또는 이와 관련해 발생하는 모든 소송에 적용되며, 본 약관에 명시된 제한적 구제 수단이 그 본질적 목적을 달성하는 데 실패한 경우에도 여전히 효력을 유지한다는 것을 인정하고 이에 동의합니다.

14. 제삼의 제품 및 콘텐츠

Dropbox 또는 제삼자는 Dropbox가 제어할 수 없는 다른 제삼자 웹사이트, 서비스, 자원으로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. Dropbox는 이러한 제삼자 제품과 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다. Dropbox는 링크가 제공된 제삼자 제품 또는 제삼자 콘텐츠의 품질, 적합성, 기능 또는 적법성에 대해 진술하거나 보증하지 않으며, 사용자는 이와 관련해 Dropbox에 제기할 수 있는 모든 소송을 포기합니다. 고객은 이러한 거래의 결과로 발생하거나, 제삼자 제품 또는 제삼자 콘텐츠가 있음으로 인해 발생하는 모든 종류의 손실이나 손해를 Dropbox가 책임지지 않는다는 데 동의합니다.

15. 일반

15.1 양도. 본 약관은 각 당사자가 허용한 승계인과 양수인에게도 적용되며 법적 효력을 발휘합니다. 어느 쪽 당사자도 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다. 단, 합병, 조직 개편, 인수, 또는 자산이나 의결권을 전부 또는 대부분 이전할 경우 Dropbox는 상대방의 동의 없이 본 약관을 계열사에 양도할 수 있습니다. 제15.1절에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 본 약관을 이전하거나 양도하려는 시도는 무효로 간주됩니다.
15.2 통지. 본 약관에 따른 모든 통지나 연락은 서면으로 이뤄져야 합니다. 약관 위반 통지를 비롯해 본 약관에 따라 Dropbox에 대해 행하는 모든 통지는 영어로 작성해 contractnotices@dropbox.com으로 전송해야 하며, 제목란에 'Attention: Legal Department'가 포함되어야 합니다. Dropbox는 고객의 계정에 입력된 이메일 주소 또는 Dropbox의 재량에 따라 고객의 최근 우편 주소로 통지문을 전송할 수 있습니다. 또한, Dropbox는 Dropbox Sign 서비스에 관한 운영상 통지나 비즈니스 관련 통지를 Dropbox 웹사이트 또는 Dropbox Sign 서비스에 눈에 잘 띄도록 게시할 수 있습니다. 각 당사자는 전자 통지를 수령한다는 데 동의합니다. Dropbox는 고객 또는 고객의 네트워크 공급업체가 이메일에 적용하는 자동 필터링 기능에 대해서는 책임지지 않습니다.
15.3 홍보. 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, Dropbox는 고객의 이름, 로고, 마크를 Dropbox의 웹사이트나 기타 마케팅 자료에 사용해 고객을 Dropbox의 고객으로 명시할 수 있습니다.
15.4 하도급업체. Dropbox는 Dropbox Sign 서비스 및 관련 서비스를 제공하기 위해 하도급업체를 이용할 수 있고, 이들이 Dropbox에 부여된 권리를 행사하도록 허용할 수 있습니다. 이러한 하도급업체에는 Dropbox를 호스팅하는 서비스 공급업체와 이메일 공급업체가 포함될 수 있습니다. 하지만, 본 약관의 모든 조건에 따라 (i) 하도급업체가 본 약관을 준수하고, (ii) 본 약관에 명시된 범위 내에서 Dropbox Sign 서비스의 전반적인 성능을 유지하는 책임은 여전히 Dropbox에 있습니다.
15.5 소환장. 본 약관의 어떠한 내용도 법률, 소환장, 또는 법원 명령이 요구할 경우 Dropbox가 고객 데이터를 공개하는 것을 금지하지 않지만, Dropbox는 허용될 경우 고객에게 이 사실을 통지하기 위해 선의의 노력을 기울일 것입니다.
15.6 독립 계약자. 본 약관의 양쪽 당사자는 독립적인 계약자이며, 본 약관은 양쪽 당사자 간에 파트너십, 합작, 채용, 프랜차이즈, 대리인 관계를 성립하지 않습니다. 어느 당사자도 상대방의 사전 서면 동의 없이 상대방을 대신해 상대방을 구속하거나 상대방에게 의무를 지울 권한을 가지고 있지 않습니다. 비당사자는 본 약관의 혜택을 받지 못하며 본 약관의 내용을 이행할 수 없습니다. 본 약관에는 제삼자 수혜자가 존재하지 않습니다. 고객은 Dropbox의 사전 서면 승인 없이 그 누구에게도 본인이 Dropbox의 대리인이라거나, 기타 다른 방식으로 Dropbox를 구속할 수 있는 권한이 있다고 진술할 수 없습니다.
15.7 불가항력. 양쪽 당사자는 파업, 봉쇄, 전쟁, 테러, 폭동, 자연재해, 또는 전력이나 통신, 데이터 네트워크, 서비스의 중단이나 축소, 정부의 행위와 같이 당사자의 합리적인 통제를 벗어난 원인으로 인해 본 약관에 명시된 의무 이행을 지체하거나 이행하지 못하는 것에 대해 법적 책임을 지지 않습니다(결제 의무는 예외).
15.8 수출 통제. 고객은 Dropbox Sign 서비스, 문서, 웹사이트, 모든 관련 제품, 정보, 기술, 소프트웨어에 미국 및 기타 관할 지역의 수출 통제법과 규정(미국의 수출관리법, 미국 재무부 해외자산관리국의 제재 규정이 포함되며 이에 국한되지 않음)이 적용된다는 것을 인정합니다. Dropbox Sign 서비스를 사용하기 위해 필요한 수출 또는 수입 허가를 획득할 책임은 고객에게 있습니다. 고객은 자신, 자신의 계열사, 자신의 인증된 사용자가 미국 정부가 통상을 금지하거나 제한한 당사자가 아니며, 미국 정부의 통상 금지가 적용되거나 미국 정부가 '테러 지원' 국가로 지정한 국가에 소재하지 않는다는 사실(또는 그 국민이 아니라는 사실)을 진술하고 보증합니다. 고객은 미국의 수출 금지, 금지 또는 제한을 위반하여 Dropbox Sign 서비스에 액세스하거나 이를 사용해서는 안 됩니다.

15.9 강제 중재; 집단 소송 권리 포기. 미국에 거주하지 않는 고객은 다음과 같은 강제 중재 조항에 동의합니다.

양쪽 당사자의 중재 합의. 아래 '중재 합의에 관한 예외'를 제외하고 사용자와 Dropbox는 본 약관 또는 Dropbox Sign 서비스와 관련한 일체의 분쟁을 단독 중재기관에 의한 최종적이고 구속력 있는 개별 중재를 통해 해결한다는 데 동의합니다. 여기에는 집행 가능성, 취소 가능성, 유효성 등을 포함해 이 '강제 중재 조항'의 해석 또는 적용으로 인해 발생하거나 이와 관련해 발생하는 분쟁도 포함됩니다.
중재 합의 거부. 사용자는 계정 최초 등록일로부터 30일 이내에 privacy@dropbox.com으로 Dropbox에 연락해 중재 합의를 거부할 수 있습니다.‍
중재 절차와 비용. 미국 중재 협회(AAA)는 상사 중재 규칙과 소비자 관련 분쟁에 대한 보조 절차에 의거해 중재를 집행합니다. 중재는 사용자가 거주하거나 근무하는 미국 내 카운티, 샌프란시스코(CA), 또는 양쪽 당사자가 합의하는 기타 장소에서 진행됩니다. 모든 중재 수수료의 지급에는 AAA 규칙이 적용됩니다.‍
중재 합의에 관한 예외. 적격한 경우, 사용자 또는 Dropbox는 샌프란시스코(CA) 또는 사용자가 거주하거나 사용자의 직장이 위치한 미국 내 카운티의 소액 재판소에서 청구 소송을 제기할 수 있습니다. Dropbox Sign 서비스의 무단 사용이나 오용 또는 지식 재산권 침해(상표, 영업 비밀, 저작권, 특허권 등)를 중단하기 위해 양쪽 당사자는 위에 기술된 중재 또는 비공식적 분쟁 해결 절차를 먼저 거치지 않고 단독으로 금지 명령 구제 소송을 제기할 수 있습니다. 중재 합의가 사용자 또는 사용자의 청구에 적용되지 않는 것으로 판단될 경우, 사용자는 청구를 해결하기 위해 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티의 주와 연방 법원이 독점 관할권을 갖는다는 데 동의합니다.‍
집단 소송 불가. 귀하는 오직 개인 자격으로만 당사와의 분쟁을 해결할 수 있으며, 집단 소송, 공동 소송, 대표 소송의 원고 또는 집단 구성원의 자격으로 소송을 제기할 수 없습니다. 집단 중재, 집단 소송, 공익 소송(private attorney general action), 다른 중재 사건과의 병합은 허용되지 않습니다. 본 단락이 시행 불능이라는 판단을 받는 경우, 본 ‘강제 중재 조항’ 절 전체를 무효로 간주합니다.

15.10 개정; 권리 포기. 본 약관의 변경 또는 개정은 각 당사자의 공식 대리인이 서면으로 체결해야 합니다. 그러나 Dropbox가 고객의 구독 기간 중 본 약관이나 서비스별 약관을 변경할 경우, 변경된 버전은 고객의 다음 구독 기간 갱신 시점에 효력이 발생합니다. 또한 (a) Dropbox가 새로운 약관을 수락해야 하는 새로운 제품 또는 옵션 기능을 출시하는 경우 해당 약관은 고객의 수락 또는 사용 시에 적용되고, (b) 무료 액세스 구독의 경우 약관의 변경은 즉시 효력이 발생하며, (c) 구독 기간 중 Dropbox는 프로세스 개선 또는 관행의 변경을 반영하기 위해 Dropbox의 보안 페이지, 개인정보취급방침, 사용 제한 정책, 서비스별 약관을 비정기적으로 수정할 수 있으며 이러한 변경 사항은 고객의 권리를 크게 축소하거나 등록 기간 중 고객의 의무가 중대하게 가중되지 않는 한 게시일로부터 삼십(30) 일 후에 효력을 발생합니다. Dropbox의 문서는 온라인에서 이용할 수 있고, 지속적으로 개발되고 개선될 수 있습니다. 이에 따라 Dropbox는 구독 기간 중 해당 Dropbox Sign 서비스의 모범 사례를 반영하기 위해 문서를 수정할 수 있습니다. 단, 이러한 변경은 고객의 권리를 크게 축소하거나 고객의 의무를 중대하게 가중시키지 않아야 합니다. 본 약관과 주문서의 내용이 충돌할 경우 달리 명시적으로 규정하지 않는 한 본 약관이 우선적으로 적용됩니다. 본 약관상의 권리를 이행하거나 행사하지 않았다는 사실을 권리의 묵시적 포기로 해석할 수 없습니다. 권리 포기는 서면으로 작성해야 하며 포기하는 당사자가 권한을 부여한 대리인에 의해 작성되어야 합니다. 사용자 또는 Dropbox 중 일방이 본 약관 규정의 위반 행위에 대해 책임을 면제하는 경우에도 이는 다른 위반 행위에 대한 책임을 면제하는 것이 아닙니다. 본 약관의 당사자가 본 약관상의 특정 약속이나 의무의 엄격한 이행을 요구하지 않는 경우에도 이는 장래에 엄격한 이행을 요구할 수 있는 해당 당사자의 권리를 포기하는 것이 아니며, 이를 본 약관의 갱신으로 해석할 수 없습니다.
15.11 가분성. 관할 법원이 본 약관의 특정 조항을 시행 불능 또는 무효로 판단하는 경우, 해당 조항은 본 약관이 효력을 유지하기 위해 필요한 최소 범위로 제한됩니다.‍
15.12 제삼자 권리 부인. 본 약관의 어떠한 내용도 제삼자에게 본 약관의 규정을 이행할 권리를 부여하지 않습니다. 고객은 고객의 계열사가 아니라 각 주문 양식이 오직 주문 양식에 고객으로 명시된 법인이나 단체의 사용만을 허락한다는 것을 인정합니다.
15.13 완전한 합의. 본 약관은 양쪽 당사자가 본 약관의 주제와 관련된 내용을 완전하고 배타적으로 이해한다는 것을 진술합니다. 본 약관은 Dropbox Sign 서비스 또는 본 약관이 적용되는 기타 주제에 대한 지금까지의 구두 또는 서면의 연락, 제안, 진술을 대체합니다. 국제물품매매계약에 관한 국제연합협약의 내용은 본 약관에 적용되지 않습니다. 고객이 제시한 조건(주문서 또는 기타 고객이 사용하는 비즈니스 양식의 일부인 경우 포함)은 오직 행정 목적을 위한 것이며 법적 효력을 발휘하지 않습니다.‍
15.14 준거법과 관할지. 본 약관의 해석과 집행은 모든 면에서 미국 캘리포니아주 현지법을 따르며, 이와 반대되는 국제사법은 적용되지 않습니다. 양쪽 당사자는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 소재한 연방 법원 또는 주 법원에 독점 관할권을 부여한다는 데 동의합니다.
15.15 언어 및 번역. Dropbox는 본 약관이나 다른 약관, 정책의 번역본을 제공할 수 있습니다. 번역본은 정보 제공을 목적으로 제공되는 것이며, 번역본과 영문본 사이에 불일치 또는 충돌이 발생할 경우 영문본이 우선합니다.