Découvrez comment Symphonic a simplifié l’intégration d’artistes et la création de contrats.
La société de distribution musicale indépendante Symphonic aide les artistes à distribuer leurs contenus musicaux et vidéo, à percevoir leurs royalties ou encore à promouvoir leur travail pour atteindre de nouveaux objectifs de carrière et diffuser leur musique au plus grand nombre.
Nous ne prenons plus en charge le produit Dropbox Forms
Résultats
Plus de 400 demandes de documents automatisées par mois
Une expérience de signature plus rapide pour les clients
Plus de 60 modèles Dropbox Sign
Profil de l’entreprise
Établir des contrats et accueillir des artistes en grand nombre
L’essor du numérique a bouleversé le monde de la musique ces 15 dernières années, tant au niveau de la production que de la consommation et de la distribution. Le passage du CD au numérique a redonné le pouvoir aux artistes et à leurs fans. Aujourd’hui, un artiste peut acheter un son, travailler dessus toute la nuit et publier dès le lendemain une chanson complète sur une plateforme de streaming. Cette accélération de la création musicale fait également peser une pression croissante sur les sociétés de distribution chargées de veiller à ce que les artistes soient correctement rémunérés et protégés par la loi.
L’ancienne méthode qui consistait à scanner les contrats et à les envoyer au format PDF par e‑mail ou à les imprimer et à les signer manuellement en personne n’était pas adaptée au rythme effréné du nouveau monde musical numérique. Pire encore, ces processus de signature obsolètes obligeaient les artistes à enchaîner des étapes inutiles et à attendre des semaines avant de pouvoir proposer de nouveaux morceaux ou de négocier des contrats.
Pour soutenir le travail de ses artistes tout en accueillant rapidement de nouveaux talents, Symphonic avait besoin d’un outil capable de répondre à une forte demande, de s’intégrer avec son système de marketing et de vente existant afin de simplifier le processus de signature pour l’équipe interne, et d’aider les musiciens à diffuser leur musique selon leur propre calendrier. C’est là qu’ils ont découvert Dropbox Sign.
« Nous pouvons facilement remettre le document entre les mains du client, le faire signer et obtenir en retour une signature juridiquement contraignante. C’est l’atout clé de l’outil. »
Une intégration fluide avec HubSpot savamment orchestrée
Symphonic utilise le CRM de HubSpot pour gérer son pipeline croissant de musiciens et de créateurs de contenu. Chaque interaction, transaction et note concernant les artistes de Symphonic sont enregistrées dans HubSpot. La plateforme centralise et stocke toutes les informations utiles dans un endroit unique et facilement accessible afin de mieux gérer les relations avec les partenaires. Le fait que Dropbox Sign s’intègre parfaitement avec HubSpot en faisait l’outil idéal pour la signature des contrats.
Les négociateurs bénéficient dorénavant de la fonctionnalité de signature électronique sur leur plateforme habituelle. Les contrats ne sont plus envoyés par la poste, mais directement disponibles à la signature dans Dropbox Sign, ce qui élimine toute démarche inutile. « Grâce à l’intégration Dropbox Sign avec HubSpot, nos négociateurs peuvent accéder aux contrats et les envoyer au bon moment, et Dropbox Sign permet aux artistes de les signer immédiatement », explique Rebecca Graff, directrice des opérations chez Symphonic.
Grâce à Dropbox Sign, Symphonic utilise désormais plus de 60 modèles rapides pour ses différentes structures de contrats, ce qui lui permet de préparer rapidement et facilement ses nouveaux contrats. Ces modèles sont au cœur du nouveau processus d’intégration de Symphonic qui est désormais largement automatisé, avec plus de 400 demandes de documents automatisées par mois. HubSpot et Dropbox Sign fonctionnent parfaitement de concert avec des déclencheurs automatiques qui facilitent considérablement l’intégration à grande échelle. « Les artistes s’inscrivent, ils remplissent un formulaire, puis un contrat leur est envoyé via Dropbox Sign. Ils le signent, ce qui déclenche la création du compte dans HubSpot. Les artistes peuvent alors importer leurs contenus, et tout cela peut se faire dans la journée », explique Rebecca Graff.
Comme Dropbox Sign permet de signer des contrats par voie numérique en tout lieu, les artistes de Symphonic sont libres de créer du contenu comme ils le souhaitent, sans être freinés par des processus manuels obsolètes.
Quand HubSpot et Dropbox Sign se mettent au diapason
Des contrats qui vont plus vite que la musique
Auparavant, les délais de signature des contrats retardaient de plusieurs semaines la diffusion de nouveaux titres musicaux. Mais avec la fonctionnalité de signature électronique de Dropbox Sign, les artistes indépendants peuvent aujourd’hui facilement partager leur musique dans le monde entier sans perdre de temps. « Lorsque les artistes devaient télécharger, imprimer, signer, numériser et renvoyer un document à chaque fois, cela ralentissait considérablement le processus. Aujourd’hui, nous pouvons conclure un contrat pour un nouveau titre en quelques minutes et directement en studio avec le musicien. »
Des modèles qui font gagner du temps à chaque contrat
Préparer les accords, rédiger les contrats et créer de nouveaux documents pour chaque structure de transaction prenait beaucoup de temps et affectait la productivité des négociateurs. Grâce aux modèles de Dropbox Sign, Symphonic dispose de documents, de contrats et de formulaires d’accord personnalisés pour chaque situation.
Une intégration fluide avec HubSpot
Dropbox Sign s’est parfaitement intégré avec la plateforme que Symphonic utilisait déjà au quotidien, évitant aux équipes d’avoir à se former sur un nouvel outil. Elles ont ainsi accès aux signatures électroniques sans délai, sans perdre en productivité et sans jamais quitter HubSpot.
Quelle est la suite pour Symphonic ?
Dropbox Sign fait aujourd’hui partie intégrante des processus opérationnels de Symphonic. Les contrats sont signés plus rapidement, les artistes peuvent diffuser leur musique plus facilement et les équipes de Symphonic gagnent du temps grâce à un outil qui s’intègre parfaitement à leurs méthodes de travail actuelles.
Vous aimeriez obtenir les mêmes résultats que Symphonic ?
Dropbox Sign est le moyen le plus simple pour les entreprises d’envoyer, de recevoir et de gérer des signatures électroniques juridiquement contraignantes. Élue n° 1 pour sa facilité d’utilisation deux années de suite par G2, notre solution de signature électronique permet d’accélérer, de simplifier et de sécuriser vos workflows les plus importants. Inscrivez‑vous à une offre d’essai gratuite et commencez à digitaliser votre entreprise.
Nous contacter
