Exporo smooths HR processes, simplifies customer service, and unlocks more efficient mass mailing with Dropbox Sign + Dropbox.
Exporo est le leader allemand en matière d’investissements immobiliers numériques. L’entreprise basée à Hambourg permet aux particuliers d’acquérir des parts dans des projets immobiliers, en commençant par de petits montants, et de se constituer un portefeuille immobilier relativement facilement, de manière simple et transparente.
Nous ne prenons plus en charge le produit Dropbox Forms
Des progrès lents à des coûts élevés
Le processus d’investissement immobilier implique un nombre incalculable de documents. Exporo était donc régulièrement amené à envoyer des milliers de lettres personnalisées. Non seulement c’était une perte de temps, mais cela entraînait également des coûts importants liés à l’achat de papier, à l’impression, à l’affranchissement, à l’envoi d’enveloppes de retour, et bien plus encore. De plus, la réception des retours par la poste était un processus extrêmement lent et souvent incohérent qui ralentissait considérablement l’activité.
Avant la signature électronique, l’envoi d’une campagne nécessitait qu’un employé se concentre à temps plein sur la création des documents, le remplissage des enveloppes et l’envoi manuel de chaque courrier : un processus pouvant prendre jusqu’à deux semaines !
D’autres obstacles sont également apparus avec la pandémie de 2020. Avec le passage au télétravail et les consignes de distanciation sociale, Exporo avait besoin d’une nouvelle solution pour envoyer les contrats d’embauche aux nouveaux employés, récupérer leurs documents d’intégration et gérer la paperasse liée aux nouveaux clients (par exemple les accords de confidentialité). Même si la société stockait déjà ses documents finalisés dans Dropbox, elle n’avait pas mis en œuvre de processus 100 % numérique pour organiser leur signature.
"The sooner you start using HelloSign [now Dropbox Sign], the sooner you can see the benefits. You’ll be surprised at what you can achieve."
Workflows rationalisés et organisés
Recognizing the need for more efficient, effective workflows, Exporo knew they needed to add an eSignature solution. Since Exporo had relied on Dropbox from the very beginning with a digital business model and fully digital workflows, adding Dropbox Sign was a simple decision. Different tasks require different, special tools, and the more seamlessly the individual tools are integrated the less time is spent moving from one platform to the next. Instead of having tons of signature folders with agreements and contracts from the personnel department or the accounting department on his desk, CEO Simon Brunke can now manage all of his documents with two or three clicks. This considerably simplifies business administration and organization. “The potential to be seamlessly linked with other tools, viewed from the operational work nowadays decides whether an application wins or loses”, summarizes Brunke.
The use of Dropbox Sign ensures fast and uncomplicated digitization of document processes, which are indispensable in the real estate business. At the same time, signature processes are simplified in the long term. Extremely comprehensive documentation and hands-on support meant the integration process was simple, while Dropbox Sign's API-first approach meant the tool worked seamlessly right from the start.
Workflows digitalisés de A à Z
Exporo est désormais en mesure de gérer ses processus RH, son service client et ses campagnes d’e‑mailing de manière entièrement numérique.
Gain de temps
Grâce à la fonction d’envoi groupé, la société a pu écrire à environ 2 500 utilisateurs à trois occasions avec un taux de retour de plus de 80 % en seulement trois semaines. Lors d’une campagne similaire effectuée en 2018, il avait fallu deux mois pour atteindre ce pourcentage.
Réduction des coûts
The high cost of paper, printing, postage and personnel to obtain wet signatures was cut when integrating with Dropbox Sign. Exporo was able to save over $4.5k.
Quelle est la suite pour Exporo ?
Exporo permet à ses clients d’accéder au monde de l’immobilier professionnel. C’est également le leader du secteur de l’investissement immobilier dans toute l’Europe. La société permet ainsi aux investisseurs de se constituer un portefeuille immobilier dans toute l’Europe, avec des actifs diversifiés et des investissements uniques démarrant à 1 €. En tant qu’entreprise technologique de bout en bout (côté offre et côté demande), elle permet d’effectuer des transactions en temps réel tout en ayant des processus numériques efficaces sur le plan de l’offre. Exporo est une entreprise en pleine croissance. Sa vision : “démocratiser l’investissement immobilier européen”.
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Dropbox Sign est le moyen le plus simple pour les entreprises d’envoyer, de recevoir et de gérer des signatures électroniques juridiquement contraignantes. Élue n° 1 pour sa facilité d’utilisation deux années de suite par G2, notre solution de signature électronique permet d’accélérer, de simplifier et de sécuriser vos workflows les plus importants. Inscrivez-vous à une offre d’essai gratuite et commencez à digitaliser votre entreprise.
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