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Nouveau look, mais toujours le même produit d’exception ! HelloSign s’appelle maintenant Dropbox Sign.
Lorsque vous gérez une petite entreprise, l’une des décisions les plus importantes que vous aurez à prendre est de savoir quand embaucher. Et les aspects à prendre en compte sont nombreux.
En embauchant trop tôt, vous risquez de gaspiller votre budget en personnel inutile. En embauchant trop tard, vous risquez de perdre des projets, car vous n’aurez pas les ressources nécessaires pour les mener à bien. Pire encore, vos employés actuels risquent de s’épuiser en assumant le travail de plusieurs personnes.
Heureusement, quelques signes révélateurs vous indiqueront qu’il est probablement temps d’embaucher. Voici les six signes principaux.
1. Lorsque votre service client ne tient plus la cadence
C’est sûrement le signe le plus évident qu’il est temps de renforcer votre équipe : votre service client n’est plus si efficace. Délais non respectés, tâches non terminées et clients mécontents sont autant de signaux d’alarme. Faites‑vous aider sans attendre.
2. Lorsque la charge de travail est trop importante pour vos ressources existantes
Si vous refusez de nouveaux contrats et projets parce que vous manquez de personnel pour les mener à bien, il est clair que vous devez embaucher. Si votre entreprise est déjà bien établie, agrandir votre équipe pour saisir de nouvelles opportunités commerciales représente une belle victoire, malgré les coûts associés au recrutement et à l’intégration des nouveaux employés.
3. Lorsque vous manquez de temps pour tout faire
Le temps, c’est de l’argent. Et ce temps est limité à 24 heures par jour. En tant que dirigeant d’une petite entreprise, vous devez faire preuve d’une grande efficacité et être partout à la fois. Si vous n’arrivez pas à faire tout ce que vous souhaitez malgré les meilleurs outils et ressources de productivité, il est probablement temps d’agrandir votre équipe.
4. Lorsque des employés hautement qualifiés accomplissent des tâches à faible valeur ajoutée
À mesure que votre entreprise se développe, votre équipe de direction et de managers se retrouve à gérer un grand nombre de tâches manuelles, telles que la demande de signatures, le remplissage de formulaires et le classement de documents. Si vous vous rendez compte que ces tâches vous accaparent de plus en plus, nous vous conseillons d’embaucher pour les déléguer à une personne moins qualifiée, ou alors de vous en remettre à la technologie.
5. Lorsque vous avez besoin de nouvelles compétences
Viendra forcément un moment où vous remarquerez que des compétences spécifiques manquent à votre équipe. Elles se feront par exemple ressentir dans les fonctionnalités ou les services réclamés par vos clients, qui demanderont une certaine spécialisation. Embaucher une nouvelle personne dotée de ces compétences sera un excellent moyen de combler vos lacunes et d’aider votre entreprise à se développer.
6. Lorsque votre budget le permet
Si votre entreprise n’en est qu’à ses débuts, il est probable que vos marges bénéficiaires soient plutôt minces. Dans ce cas, nous vous conseillons d’atteindre d’abord une situation stable. Mais si vous pouvez vous le permettre, embaucher un nouvel employé vous permettra d’étendre votre offre de services, de mieux déléguer le travail et de vous concentrer sur le développement de votre entreprise et ses différentes opportunités de croissance.
Est‑ce le bon moment pour embaucher ?
Si vous vous reconnaissez dans l’une (ou plusieurs !) des situations ci‑dessus, il est probablement temps de chercher à agrandir votre équipe.
Réalisez une analyse de votre besoin en recrutement et définissez les tâches à accomplir par la nouvelle recrue, puis lancez le processus d’embauche !
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