Votre CRM est‑il suffisant pour atteindre vos objectifs commerciaux ?
Selon certaines études, les équipes commerciales consacrent uniquement 39 % de leurs journées à la vente. Le reste est vampirisé par diverses tâches administratives, telles que la rédaction de contrats, l’envoi de documents et la réclamation de signatures aux clients.
Mais grâce à l’association d’un CRM fiable et de signatures électroniques efficaces, vous pouvez libérer votre équipe commerciale des tâches chronophages afin qu’elle se concentre sur son cœur de métier.
Découvrez comment.
Préparez plus rapidement vos contrats grâce aux modèles
Les modèles sont votre meilleur allié pour la création de contrats.
En effet, créer des modèles pour les contrats et accords que vous utilisez le plus souvent vous fera gagner énormément de temps sur leur préparation, surtout si vous les envoyez en grand nombre.
Dropbox Sign vous simplifie encore la tâche en s’intégrant à votre CRM : il vous suffit d’importer le document, de désigner un signataire, de glisser et déposer les champs de signature, et enfin d’enregistrer votre nouveau modèle à réutiliser autant de fois que vous le souhaitez.
Vous n’avez plus à préparer manuellement un document de vingt façons différentes, puisque le gros du travail est réalisé grâce au modèle. Sans oublier que vous avez la garantie que vos contrats sont toujours mis en forme comme il se doit, dans le respect de votre image de marque.
Remplissez automatiquement vos contrats avec les informations de votre CRM
Même si la saisie de données est une tâche essentielle au fonctionnement de votre entreprise, on ne peut pas dire qu’elle soit passionnante, surtout en ce qui concerne les contrats. Elle ne devrait pas non plus incomber à votre équipe commerciale, qui est plus utile pour négocier des ventes.
Bonne nouvelle : les intégrations entre CRM et signature électronique éliminent la plupart des tâches manuelles.
Lorsque vous utilisez Dropbox Sign pour créer un nouveau contrat, vous avez la possibilité de sélectionner un contact dans votre CRM pour alimenter les champs contenant ses coordonnées. Plus besoin de saisir ou de coller toutes les informations, et vous avez l’assurance que les données renseignées automatiquement sont à jour et exactes. En fin de compte, vous disposez de plus de temps pour conclure des affaires et vos clients bénéficient d’un processus contractuel bien plus simple.
Faites signer vos contrats directement depuis votre CRM
Exporter des contrats depuis une plateforme, les envoyer à vos clients sur une autre plateforme, garder une trace de chaque envoi… Tout ça semble légèrement compliqué.
Et complètement inutile.
Et si votre équipe pouvait accéder à votre CRM, trouver un contact et lui envoyer un contrat à signer en quelques minutes seulement ? C’est exactement ce que permet l’intégration de la signature électronique.
En envoyant les contrats directement depuis votre CRM, vous simplifiez et centralisez le processus de demande de signatures, avec pour résultats un vrai gain de temps et des erreurs moins nombreuses.
Consultez en temps réel le statut des signatures dans votre CRM
Une fois votre contrat envoyé pour signature, deux problèmes principaux se posent généralement : le suivi du statut de la signature et les documents non signés.
Grâce aux intégrations entre Dropbox Sign et les solutions CRM (HubSpot et Salesforce, par exemple), vous voyez en temps réel le statut de toutes vos demandes de signature et vous recevez des alertes dès que le document est signé. Ainsi, votre équipe est toujours au courant des dernières évolutions.
Mais qu’en est‑il du suivi ? Votre équipe sait déjà qu’elle doit envoyer des rappels en l’absence de réponse, mais ne serait‑il pas plus simple d’automatiser ce processus, pour ainsi gagner du temps tout en s’épargnant des efforts inutiles ?
Par défaut, Dropbox Sign vous permet d’envoyer des rappels automatiques après trois et sept jours, avec la possibilité de personnaliser ces délais.
Stockez automatiquement vos contrats
Le contrat est signé, vous avez remporté l’affaire, vous fêtez cette victoire, puis vous vous lancez en quête de la vente suivante.
Pour autant, les processus liés aux contrats ne se terminent pas après leur signature. En effet, vous devez stocker correctement tous vos contrats de vente !
Les risques d’erreurs et de pertes sont bien trop grands lorsque les contrats existent uniquement dans des chaînes d’e‑mails, dans des dossiers désordonnés sur l’ordinateur d’un collègue ou dans une armoire de rangement à l’ancienne. Il n’y a rien de plus contre‑productif pour votre entreprise que des équipes qui perdent leur temps et leur énergie à chercher des contrats ou, pire encore, qui égarent carrément des documents importants.
Pour éviter une telle situation, il vous suffit d’utiliser Dropbox Sign pour mettre au point un système de gestion des contrats plus simple et plus sûr. Intégrez la solution à votre outil de stockage préféré afin d’enregistrer automatiquement les contrats signés dès leur finalisation, vous évitant ainsi de perdre un quelconque document et de vous laisser envahir par les tâches administratives.
Symphonic automatise plus de 400 demandes de documents par mois depuis l’intégration de la signature électronique
Symphonic est une plateforme indépendante de distribution musicale, créée en 2006 en Floride.
L’entreprise doit gérer une grande quantité de documents en lien avec les divers services qu’elle propose : distribution de musique et de vidéos, perception des royalties et marketing.
Quels étaient les défis à relever ?
Préparer un grand nombre de contrats à faire signer par les nouveaux artistes.
Les processus consistant à numériser les contrats, envoyer des PDF par e‑mail et faire signer les documents en personne étaient en décalage avec la modernité de la musique numérique et les attentes de ses clients. L’équipe avait besoin d’une solution capable d’accélérer le processus de signature pour ses artistes et qui s’intègre parfaitement à ses systèmes existants.
Elle s’est donc tournée vers Dropbox Sign.
Les résultats ?
- Plus de 400 demandes de signatures automatisées par mois
- Une préparation des documents plus rapide grâce aux plus de 60 modèles Dropbox Sign disponibles
- Une intégration transparente des signatures électroniques à HubSpot, le CRM déjà utilisé par l’équipe
- Une expérience de signature plus rapide et plus efficace pour les clients
Boostez vos ventes en intégrant la signature électronique à votre CRM
En associant la puissance d’un CRM à celle des signatures électroniques, vous pouvez facilement créer des modèles de documents, envoyer des contrats, demander des signatures et plus encore, le tout depuis un même endroit.
De plus, les intégrations Dropbox Sign se font en moins d’une minute afin d’améliorer votre service client et d’en faire davantage en moins de temps.
Et si vous faisiez passer votre CRM à la vitesse supérieure ?
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