SimplyInsured Uses eSignatures To Redefine An Industry
SimplyInsured blev lanceret i 2012 og tilbyder en enkel, problemfri løsning til små virksomheder til tilmelding af sundhedsforsikring. Deres strømlinjeformede sundhedsforsikringsadministration er 100 % online, forklarer processen på almindeligt engelsk og sparer virksomheder i gennemsnit 500-1000 USD pr. år pr. medarbejder.
Vi understøtter ikke længere produktet Dropbox Forms
Tilmelding til sygeforsikring kræver flere underskrifter, initialer og detaljerede personlige oplysninger på tværs af adskillige dokumenter. Den gennemsnitlige tilmeldingsproces kræver 5-20 underskrifter. SimplyInsured ønskede at transformere denne traditionelt offline, papirarbejdsintensive proces til en fuldstændig digital arbejdsgang. De så tidligt i udviklingsprocessen, at det ville kræve en effektiv eSignature-løsning at gøre arbejdsgangen helt digitalt, uden at et eneste trin skete offline.
“eSignature is really core to making our product work,” said Vivek Shah, Co-Founder and CEO of SimplyInsured. “The consumer wants an easy 100% online seamless experience. If we can’t give them that, if they have to physically sign something or use a poorly designed eSignature experience, then SimplyInsured wouldn’t be delivering on its value proposition. Everything we do is powered by signatures. eSignature is a core piece of infrastructure for our business.”
Vi har kigget på alle løsninger, og HelloSign var hundrede gange bedre end nogen anden API til e-Signature. [HelloSign] giver en fantastisk softwaredrevet evne til at automatisere eSignature-processen.”
Viveks team overvejede i første omgang at bygge sin egen interne løsning. "Vi undersøgte det og talte med folk, der havde bygget deres egen hjemmedyrkede e-signaturplatform. De fortalte os, at det ville tage op til syv måneder at bygge noget robust. Det er en evighed i udviklertid, især i de tidlige stadier af en opstart. Så har du løbende driftsomkostninger at tage hensyn til. Tid var den største faktor i beslutningen om at købe en løsning," sagde Vivek Shah.
Derefter nærlæste teamet API-dokumentationen for de mest populære e-signaturvirksomheder. "Vi kiggede på alle topniveau-udbydere, og HelloSign havde langt den reneste API. Det var 100 gange bedre end nogen anden e-signatur-API. Med alle de andre var det for svært at opbygge det, vi ønskede. For eksempel var konkurrenterne Ruby Gems overdrevent komplicerede og ikke godt vedligeholdt," sagde Vivek.
Hurtig API-implementering på fire dage
"Vi udførte vores integration på bare fire dage. Det var virkelig hurtigt. Og det centrale bibliotek, vi byggede på disse fire dage, fortsætter med at drive vores virksomhed i dag. Sammenlignet med de syv måneder, det ville have taget at opbygge vores egen løsning, blev det tydeligt, at HelloSign var det rigtige valg," sagde Vivek.
En anden fordel ved at arbejde med HelloSign er at vi kan stole på deres team af e-signatureksperter, når SimplyInsured har spørgsmål. "Når vi har brug for hjælp, har HelloSign-supportteamet været utroligt lydhøre," sagde Vivek.
Eliminerede papirbaserede arbejdsgange
SimplyInsured-applikationen kan gennemføres på 10 minutter, og ved at udnytte HelloSign er den nu 100 % online. I denne proces kan ansatte i små virksomheder fuldføre deres egen individuelle onlineansøgning enkelt og nemt uden nogen offline-trin.
Lever forsikrings-id-kort på få dage
Den mobile-first API-tilgang er en fordel for SimplyInsured, da den muliggør levering af forsikrings-id-kort til kunder på få dage, ikke flere måneder. Kunder får nu deres mobil-id-kort få dage efter dækningens start, så de behøver aldrig at bekymre sig, når de besøger en læge.
"Kundernes feedback har også været stor. Mange nye kunder siger, at de ikke var klar over, at det kunne være så simpelt at fuldføre sundhedsforsikringspapirer. Flere har nævnt, at de var glade for, at processen ikke brugte papir," siger Vivek. Derudover er 96 % af kundesupportanmodninger blevet vurderet som hjælpsomme og lydhøre.
Facilitering af HIPAA-overholdelse
Sikkerheden af SimplyInsured brugeres data er et primært anliggende. De bruger fuld 256-bit SSL-kryptering, sikkerhedskopiering af data med flere placeringer og sikre lagringsprocesser til private oplysninger. HelloSign API'en er HIPAA-kompatibel og giver revisionsspor, der kan fremlægges retten, for at sikre pålidelighed på virksomhedsniveau, samt flere lag af autentificering for at verificere hver underskrivers identitet.
Hvad er det næste for SimplyInsured?
SimplyInsured er fokuseret på at eliminere frygt i sundhedsforsikring og vækst. Indtil videre har de 6.000 kunder forsikret gennem deres platform og har sparet deres små virksomhedskunder 25 millioner USD til dato. I fremtiden sigter de mod at få en million små virksomheder til at opnå fordele med deres platform.
Er du interesseret i at opnå resultater som SimplyInsured? Spørg os om HelloSign!
HelloSign er den nemmeste måde at sende, modtage og administrere juridisk bindende e-signaturer på for virksomheden. Få mere at vide om vores brancheførende API ved at gennemgå vores udviklerdokumentation, eller byg og afprøv gratis ved at oprette en gratis udviklerkonto. Hvis du vil have hjælp til at finde det HelloSign-produkt, der er det bedste for dig, kan du aftale en demonstration med Dropbox Signs API-team for at se, hvordan vi kan effektivisere din virksomhed.
Kontakt os
