Политика конфиденциальности Dropbox Sign

Данные, которые вы предоставляете нам.При регистрации или использовании Сервисов Dropbox Sign мы собираем предоставляемые вами личные данные. Например, когда вы создаете учетную запись Dropbox Sign, вы можете сообщить нам свое имя, имя учетной записи, псевдоним, данные о работодателе (если вы используете служебную учетную запись работодателя), адрес электронной почты и пароль, свой номер телефона, свой адрес и электронное изображение вашей подписи («Данные учетной записи»).

Вы можете предоставлять нам персональные данные других лиц при использовании нашего Сервиса. Например, когда вы отправляете или получаете запрос на подпись или транзакцию рабочего процесса, делитесь информацией о таких транзакциях или просите других заверить документы электронной подписью («Ваш контент»). Вы можете предоставить нам доступ к своим контактам («Контакты»), чтобы вам было проще делиться своими материалами, осуществлять совместную работу, отправлять сообщения и приглашать других пользователей использовать наши Сервисы. Информация о контактах может включать персональные данные, например настоящее имя, псевдоним или адрес электронной почты. При предоставлении вами нам доступа к вашим контактам они сохраняются на наших серверах, чтобы вы могли их использовать.

Данные, которые мы собираем автоматически. Мы собираем данные о том, как вы используете Сервисы, в том числе о ваших действиях в своей учетной записи (например, обмен, редактирование, просмотр, создание и подписание документов) («Данные об использовании»). Мы используем эту информацию, чтобы предоставлять, улучшать и продвигать наши Сервисы и защищать пользователей Сервисов Dropbox Sign. Мы также собираем информацию с тех устройств и о тех устройствах, которые вы используете для доступа к Сервисам Dropbox Sign. Это включает IP-адрес, уникальные персональные идентификаторы или сетевые идентификаторы, тип используемого вами браузера и устройства, информация о веб-странице, с которой вы перешли на наш сайт, идентификационные номера ваших устройств («Данные об устройствах»). В зависимости от настроек ваши устройства также могут передавать Службам Dropbox Sign информацию о местоположении. Например, мы используем данные об устройстве для обнаружения неправомерного использования, а также для выявления и устранения неисправностей.

Данные, которую мы собираем у третьих лиц. Мы можем собирать дополнительные данные о вас от третьих лиц и/или делиться ими, в первую очередь, для того, чтобы понять, как мы можем поддерживать и усовершенствовать предлагаемые нами сервисы, чтобы повысить качество обслуживания. Мы собираем такие данные, как история или тенденции ваших покупок или потребления, включая данные о приобретенных, полученных или рассмотренных товарах или услугах («Коммерческие данные»). Например:

• Аналитика. Мы используем такие службы, как Google Analytics и Heap, которые используют файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора данных об использовании, что позволяет нам усовершенствовать наши продукты и услуги.
• Реклама. Мы используем определенные рекламные функции Google, включая демографические данные Google Analytics, данные отчетов по интересам и ремаркетинг. Сторонние поставщики, включая Google, могут показывать рекламу Сервисов Dropbox Sign на сайтах в Интернете. Вы можете в любое время отказаться от рассылки здесь (myadcenter.google.com). Мы и сторонние поставщики, в том числе Google, используем собственные и сторонние файлы cookie для информирования, оптимизации и показа объявлений на основе прошлых посещений пользователем нашего сайта.
• Мы сотрудничаем с третьими лицами для управления нашей рекламой на других сайтах. Наши сторонние партнеры могут использовать файлы cookie или аналогичные технологии для предоставления вам рекламы на основе ваших действий и интересов в сети Интернет. Если вы хотите отказаться от персонализированной рекламы, нажмите на ссылку www.aboutads.info/choices [либо, если вы находитесь в Европейском Союзе, нажмите на ссылку www.youronlinechoices.eu]. Обратите внимание, что вы можете продолжать получать рекламу общего характера.
• Мобильные приложения. Мы используем программное обеспечение для мобильной аналитики для более точного понимания того, как наше мобильное приложение используется на вашем телефоне. Это программное обеспечение может записывать данные, например, о том, как часто вы используете приложение, событиях в приложении, совокупном использовании, производительности и источнике загрузки приложения. Мы не связываем данные, которые мы храним в аналитическом программном обеспечении, с какими-либо персональными данными, которые вы предоставляете в приложении.

Данные, которые мы собираем и обрабатываем от вашего имени. Использование данных, полученных через Сервисы Dropbox Sign, ограничивается целью, для которой вы используете Dropbox. Когда вы используете Сервисы Dropbox Sign, мы обрабатываем и храним определенные данные от вашего имени в качестве лица, осуществляющего обработку данных. Например, когда вы загружаете документы для проверки или подписи, мы выступаем в качестве лица, осуществляющего обработку данных, и обрабатываем данные от вашего имени и в соответствии с вашими указаниями. В этой ситуации вы являетесь контроллером данных.

Если вы являетесь клиентом и находитесь в Соединенных Штатах Америки, их территориях и владениях, Канаде или Мексике, в качестве вашего поставщика услуг выступает компания Dropbox, Inc. Для всех остальных пользователей Dropbox International Unlimited Company выступает в качестве обработчика ваших данных.

Dropbox подтверждает, что вы имеете право доступа к своим персональным данным. Dropbox не имеет прямых отношений с лицами, чьи персональные данные она обрабатывает. Лицо, которое хочет получить доступ к данным или пытается исправить, изменить или удалить данные, должно направить свои вопросы клиентам Dropbox (оператору данных). При получении запроса на удаление данных мы ответим в разумные сроки. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно того, как обрабатываются данные в подобных случаях, в том числе о реализации ваших прав в качестве субъекта данных, мы рекомендуем обратиться к соответствующему клиенту.

Файлы cookie и другие технологии. Мы используем такие технологии, как файлы cookie и пиксельные теги (более подробная информация размещена здесь: https://www.dropbox.com/terms/cookies), для предоставления, усовершенствования, защиты и рекламы Сервисов Dropbox Sign. В частности, файлы cookie помогают нам запомнить ваше имя пользователя, которое необходимо для следующего входа в систему, понять, как именно вы пользуетесь Сервисами Dropbox Sign, и усовершенствовать их на основании этой информации. Мы также можем привлекать сторонних поставщиков услуг, которые внедряют файлы cookie и аналогичные технологии для рекламы Сервисов Dropbox Sign.
.

Dropbox и ее партнеры используют файлы cookie или аналогичные технологии для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания навигации пользователей по сайту и сбора демографической информации о базе наших пользователей. Вы можете ограничить использование файлов cookie на уровне отдельного браузера, но если вы решите отключить файлы cookie, это может ограничить использование вами определенных возможностей или функций на нашем веб-сайте или в Сервисах Dropbox Sign. Для управления файлами cookie Flash нажмите на эту ссылку (www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html).

Мы не распознаем и не реагируем на поступающие с браузера сигналы «Не отслеживать».

Мы вправе использовать данные, которые мы собираем посредством наших продуктов, для ряда целей, в том числе для:

• предоставления, усовершенствования, защиты и рекламы наших продуктов и сервисов;
• настройки ваших учетных записей;
• отправки вам данных об использовании вами сервиса, в том числе о покупках или иных событиях;
• изучения использования вами наших продуктов и персонализации вашего интерфейса;
• отправки вам маркетинговых сообщений (в соответствии с указанными вами при подписке предпочтениями);
• регистрации данных о ваших запросах электронной подписи, рабочих процессах и иных транзакциях (например, когда они были открыты, подписаны и когда и где это произошло);
• поддержки клиентов;
• ответов на ваши обращения и запросы;
• устранения ошибок или проблем с нашими продуктами и услугами;
• предотвращения злоупотребления нашими продуктами и услугами; а также
• достижения иных законных целей, о которых мы будем уведомлять наших пользователей и клиентов.

Мы также можем объединять данные, которые мы собираем или получаем иным образом, посредством агрегирования и иными способами, ограничивающими возможность идентификации какого-либо конкретного лица, для использования при достижении наших бизнес-целей, например, в исследованиях и маркетинге.

Мы предоставляем нашим пользователям возможность бесплатно использовать некоторые из наших Сервисов Dropbox Sign. Эта возможность доступна благодаря тому, что некоторые пользователи переходят на платные версии Сервисов Dropbox Sign. Если вы зарегистрируетесь для использования Сервисов Dropbox Sign, мы можем периодически присылать вам информацию об обновлениях. Пользователи, получающие данные маркетинговые материалы, могут в любой момент отказаться от их получения. Если вы не хотите получать определенный тип маркетинговых материалов от нас, перейдите по ссылке «Отменить подписку» в соответствующем электронном сообщении, или свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную информацию. При обращении с использованием контактной информации просим указать ваше полное имя, адрес электронной почты и любую иную необходимую информацию, которая может потребоваться для ответа на ваш запрос. Обратите внимание, что такой отказ от рассылки не влияет на уведомления о транзакциях или операциях, которые мы можем быть обязаны отправлять вам.

Иногда мы отправляем сообщения пользователям, у которых нет учетной записи Dropbox Sign. Для получателей в Евросоюзе мы или третья сторона предварительно получаем на это разрешение. Если вы получили электронное сообщение, но больше не хотите получать сообщения от Dropbox Sign, вы можете отписаться от рассылки и удалить свое имя из нашего списка контактов через такое сообщение

Базы для обработки вашей информации. Мы собираем и обрабатываем описанные выше персональные данные, чтобы обеспечить вам безопасную и надежную работу Сервисов Dropbox Sign. Мы также собираем и используем персональные данные для удовлетворения допустимых по закону потребностей, возникающих в ходе осуществления нами своей деятельности. В случае если мы обрабатываем ваши персональные данные для других целей, мы предварительно заручаемся вашим согласием или просим наших партнеров получить такое согласие.

Если у вас есть вопросы по поводу законных оснований для обработки ваших данных или вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже в разделе «Как с нами связаться».

Мы не продаем вашу информацию. Мы можем предоставлять доступ к вашим персональным данным на приведенных ниже условиях:

• Поставщики и иные сторонние поставщики услуг. Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, которые мы привлекаем в коммерческих целях для предоставления и поддержки Сервисов Dropbox Sign. Данные стороны оказывают такие услуги, как аутентификация, выставление счетов и получение оплаты, поддержка клиентов или хранение данных. Мы заключаем юридически обязывающие соглашения с этими сторонними поставщиками услуг, которые защищают ваши персональные данные и запрещают таким поставщикам использовать ваши данные в собственных целях. Такие третьи лица (http://sign.dropbox.com/trust/security) получают доступ к вашим данным только для выполнения задач от нашего имени, а мы несем ответственность за их обработку ваших данных в соответствии с нашими инструкциями.
• За предыдущие 12 месяцев Dropbox собрала и предоставила поставщикам и сторонним подрядчикам персональные данные следующих категорий в соответствии с приведенными выше условиями.

1. Данные учетной записи: в эту категорию входят данные для вашей идентификации, которые могут включать ваше имя, псевдоним, уникальный личный идентификатор или сетевой идентификатор, в нее также могут входить иные персональные данные, включая ваш почтовый адрес, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты, имя учетной записи или аналогичные идентификационные данные.
2. Коммерческая информация: история или тенденции ваших покупок или потребления, включая приобретенные, полученные или просмотренные товары или услуги.
3. Ваш контент: данные, которые вы и ваши пользователи вводите в поля и формы в Dropbox Sign и Dropbox Forms, которые вы создаете и (или) заполняете.
4. Контакты: включает идентификационные данные о контактах, к которым вы предоставили нам доступ, например, настоящее имя, псевдоним или адрес электронной почты.
5. Информация об использовании: включает в себя информацию, связанную с использованием вами Сервисов Dropbox Sign. Поскольку Dropbox предоставляет онлайн-услуги, этот раздел содержит информацию о действиях в Интернете или других электронных сетях, например сведения о вашем взаимодействии с веб-сайтами, приложениями или рекламными сообщениями.
6. Информация об устройстве: данные об конкретных устройствах, которые вы используете для доступа к Сервисам Dropbox Sign, которые могут включать данные об использовании или данные об устройстве, например сетевой идентификатор или адрес интернет-протокола, или данные геолокации.
7. Файлы cookie и иные технологии: технологии типа cookie и пиксельных тегов. Эти технологии могут привести к сбору сетевых идентификаторов, адресов интернет-протокола или иных аналогичных идентификаторов, а также данных об использовании.

• Другие компании Dropbox: Сервисы Dropbox Sign используют общую инфраструктуру, системы и технологии с другими компаниями, которые принадлежат или управляются Dropbox, Inc. («Компании Dropbox»), для предоставления, усовершенствования, защиты и рекламы сервисов, предоставляемых Компаниями Dropbox. Мы обрабатываем ваши данные в Компаниях Dropbox для этих целей в соответствии с действующим законодательством и в соответствии с условиями и политиками данных компаний.
• Соблюдение законодательства, обеспечение безопасности и деловых операций. Мы можем предоставить вашу информацию третьим лицам в том случае, если это будет признано необходимым для (a) соблюдения любого действующего законодательства, норм, судебных приказов или соответствующих административных запросов; (b) предотвращения гибели или тяжелых травм физических лиц; (c) предотвращения мошеннических действий, неправомерного использования Сервисов Dropbox Sign или причинения вреда нашим пользователям; (d) защиты прав, имущества, безопасности или интересов Dropbox; (e) совершения действий в интересах общества.
• Другим лицам с вашего согласия, например, исполнение ваших запросов на отправку факса или подпись.
• Прочие пользователи: Сервисы Dropbox Sign отображают определенную информацию, в частности ваше имя и фамилию, изображение из профиля, рабочее устройство, адрес электронной почты и данные об использовании, другим пользователям, с которыми вы сотрудничаете или которым вы разрешили предоставлять данные. При регистрации учетной записи Dropbox Sign с электронным адресом на домене, который принадлежит вашему работодателю или компании, мы можем помочь вашим сотрудникам и администраторам найти вас и вашу рабочую группу, сделав ваши общие данные (например, имя и фамилию, название рабочей группы, изображение из профиля и электронный адрес) видимыми другим пользователям с адресами на этом домене. Благодаря этой функции вам будет проще синхронизировать данные с теми рабочими группами, к которым вы можете присоединиться, а другим пользователям — делиться с вами папками и файлами.
• Администраторы группы. Если вы пользуетесь аккаунтом рабочей группы Dropbox для бизнеса, то у ее администратора может быть доступ к аккаунту вашей рабочей группы Dropbox для бизнеса и возможность управлять им. Если у Вас есть вопросы касательно данного положения, пожалуйста, обратитесь ко внутренней политике Вашей компании. Если вы не являетесь пользователем рабочей группы Dropbox Sign, Dropbox Forms или Dropbox Fax, но взаимодействуете с пользователем группы Dropbox Sign, Dropbox Forms или Dropbox Fax (например, подписывая документ, отправленный вам с помощью запроса на подпись, или заполняя форму, отправленную вам через Dropbox Forms), члены этой группы могут иметь возможность просматривать информацию о вас (например, ваше имя и адрес электронной почты) и ваше взаимодействие с любыми документами, которыми пользователь команды поделился с вами (например, IP-адрес, с которого вы просмотрели документ).
• Если вы решите подписаться на обновления или рекламные рассылки о Сервисах Dropbox Sign, мы будем направлять вам по электронной почте обновления и предложения или проинформируем вас об иных сервисах услугах и функциях.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на любые сторонние веб-сайты и приложения, включая те, которые интегрируются с Услугами Dropbox Sign или иным образом связаны с Услугами Dropbox Sign. Вам следует ознакомиться с условиями и политикой для сторонних сайтов и приложений, прежде чем использовать такие веб-сайты и приложения

Мы будем хранить ваши персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда законом, по юридическим, налоговым или нормативным основаниям или в иных законных целях требуется или разрешен более длительный срок хранения.

При отсутствии постоянной законной деловой необходимости в обработке ваших персональных данных, мы удалим их анонимно или, если это невозможно (например, из-за того, что ваши персональные данные были сохранены в резервных архивах), мы обеспечим безопасное хранение ваших личных данных и невозможность их использования в дальнейшей обработке до момента, когда они смогут быть удалены.

Для нас важна безопасность ваших персональных данных. Мы следуем общепринятым стандартам для защиты предоставляемых нам персональных данных как при передаче, так и после их получения. При возникновении вопросов о защите ваших персональных данных вы можете обратиться к нам по адресу: privacy@dropbox.com.

Вы можете контролировать свои персональные данные, а также то, как они собираются, используются и передаются. Например, вы можете:

• Удалять Ваши материалы из Вашего аккаунта Dropbox Sign. Подробнее о том, как удалять сохраненные в Dropbox Sign файлы, можно узнать здесь.
• Изменить персональные данные или внести в них поправки. Вы можете управлять своим аккаунтом и его контентом, а также редактировать некоторые персональные данные на странице настроек аккаунта.
• Осуществлять доступ к Вашим данным и перемещать их. Вы можете осуществить доступ к Вашим личным данным из аккаунта Dropbox Sign, а также скачать копию Вашего контента в машиночитаемом формате, как описано здесь. Вы также можете запросить у нас копию личных данных, которые вы нам предоставили или которые мы собрали, с указанием бизнес-цели или коммерческой цели, с которой мы их собрали, типа источников информации, из которых мы их получили, и типа третьих лиц, с которыми мы ими поделились.
• Возражение против обработки Ваших личных данных. В зависимости от действия по обработке данных Вы можете отправить нам запрос о прекращении или ограничении обработки Ваших личных данных.

Если Вы хотите отправить запрос на доступ к данным или возражение против обработки Ваших личных данных, отправьте сообщение на адрес privacy@dropbox.com.

Сервисы Dropbox Sign не предназначены для использования несовершеннолетними лицами и не рассчитаны на них. Мы сознательно не собираем и не запрашиваем информацию у несовершеннолетних лиц. Мы не допускаем намеренного разрешения использования Сервисов Dropbox Sign несовершеннолетними лицами. Любое лицо, которое предоставляет свою информацию Dropbox через страницу входа в учетную запись для новых клиентов, страницу регистрации или любую другую часть Сервисов Dropbox Sign, сообщает Dropbox, что оно достигло совершеннолетия (18 лет или старше, или достигло законного совершеннолетия в своей юрисдикции) и имеет правоспособность, для принятия данных Условий. Мы удалим любые данные, если будет установлено, что они были получены от несовершеннолетних лиц без разрешения их родителей или законных опекунов. Свяжитесь с нами, используя контактную информацию, приведенную ниже, если вы считаете, что, возможно, предоставили Dropbox данные о несовершеннолетнем лице без разрешения его родителей, либо законного опекуна или законных опекунов.

Общие положения. Используя Услуги Dropbox Sign, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что: (i) ваши данные будут обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и (ii) вы даете согласие на передачу вашей информации нам и нашим структурам в Соединенных Штатах или иных странах, в том числе сторонним организациям, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности

По всему миру.Чтобы предоставлять вам Сервисы Dropbox Sign, мы можем хранить, обрабатывать и передавать данные в точках, расположенных в США и по всему миру (в том числе за пределами Вашей страны). Также данные могут храниться на тех устройствах, которые вы используете для доступа к Службам Dropbox Sign.

Передача данных. Пересылая данные из Европейского союза, Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии, Dropbox применяет различные юридические механизмы, например контракты с нашими клиентами и аффилированными лицами, Стандартные договорные условия, Рамочное соглашение об обеспечении конфиденциальности данных ЕС-США, Присоединение Великобритании к Рамочному соглашению о конфиденциальности данных между ЕС и США, Рамочное соглашение о конфиденциальности данных между Швейцарией и США и решения Европейской комиссии о достаточности мер в отношении некоторых стран, в зависимости от конкретной ситуации.

Рамочные соглашения об обеспечении конфиденциальности данных. Dropbox придерживается Рамочных соглашений об обеспечении конфиденциальности при обмене данными между ЕС и США, Швейцарией и США, а также выполняет требования британского расширения соглашения между ЕС и США о конфиденциальности данных, установленного Министерством торговли США в отношении обработки персональных данных, передаваемых из Европейского Союза, Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии в США. Компания Dropbox предоставила Министерству торговли США гарантии того, что она соблюдает Принципы Рамочных соглашений о конфиденциальности данных в отношении таких данных, однако это не распространяется на услуги FormSwift, являющиеся частью Сервисов. В случае возникновения противоречий между настоящей Политикой конфиденциальности и Принципами Рамочных соглашений о конфиденциальности данных, главенствующую роль играют Принципы. В соответствии с Принципами компания Dropbox несет ответственность за последующую пересылку, если обработчик обрабатывает персональные данные способом, не соответствующим Принципам. Подробнее о Рамочных соглашениях об обеспечении конфиденциальности данных и о нашей сертификации можно узнать на сайте https://www.dataprivacyframework.gov.

Dropbox контролируется Федеральной торговой комиссией США. JAMS — это независимая организация, расположенная в США, которая рассматривает жалобы в отношении того, как мы соблюдаем Рамочные соглашения о конфиденциальности данных (для вас это бесплатно). Жалобы, касающиеся этих вопросов, следует сначала высылать нам на адрес privacy@dropbox.com. Если наш ответ Вас не устроит, свяжитесь, пожалуйста, с JAMS по адресу https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution. Если JAMS также не удовлетворит ваш запрос, вам может быть доступно право на проведение арбитражного разбирательства в соответствии с Приложением I к Рамочному соглашению о конфиденциальности данных.

Время от времени мы можем вносить изменения в эту «Политику конфиденциальности». Самая последняя ее версия размещена на нашем сайте. Если такие изменения будут серьезно ограничивать ваши права, мы известим вас об этом.

По вопросам или проблемам, касающимся сбора, использования или раскрытия ваших данных, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу: privacy@dropbox.com.