Tech for Campaigns’ Digital Transformation Unlocks 5X Scale in Digital Volunteers with Dropbox Sign
Tech for Campaigns är det största digitala politiska volontärnätverket i USA. De ger progressiva och centristiska politiska kampanjer tillgång till talanger och teknik i världsklass för att implementera de digitala strategier som krävs för att vinna, med hjälp av en växande gemenskap med nästan 10 000 kunniga volontärer.

Resultat
400 %
Ökning av antalet bemannade interna projekt och kampanjprojekt
366 %
Ökning av antalet matchade volontärer på ett år
Företagsprofil
År 2017 startade Tech For Campaigns (TFC) som en idé mellan tre teknikentreprenörer som trodde att teknikspecialister skulle älska möjligheten att använda sina färdigheter för att hjälpa till att få demokrater valda. Inom tre dagar efter att de delade sin idé via ett Google-dokument hade Jessica Alter och hennes medgrundare lockat över 700 intresserade volontärer. Utmaningen de stod inför var att skala upp den första gruppen av intresserade volontärer för att tillgodose behoven hos hundratals demokratiska kandidater över hela landet.
Jessica berättar: ”Efterfrågan på högkvalificerade tekniska talanger var enorm redan från början, så vi var tvungna att snabbt hitta ett sätt att effektivisera introduktionen och matchningen av volontärer med olika projekt.”
TFC:s verksamhetschef Alex Lindsay berättar: ”Vi tar integritet och säkerhet på största allvar, och en del av detta handlar om att se till att varje volontär undertecknar ett sekretessavtal (NDA) innan de läggs till i någon intern tjänst.
”Vår första introduktionsprocess byggde på att vi skickade ett mejl med en länk till ett sekretessavtal, en Slack Bot-integrering för intern avisering av undertecknat sekretessavtal, följt av ett manuellt steg för att registrera och matcha volontärer med projekt”, säger Alex.
“We’ve grown from 50 to 250 projects staffed with volunteers in one year. HelloSign [now Dropbox Sign] is helping us on our mission of becoming the digital arm for progressive and centrist candidates.”
Jessica, Alex, and team knew they had to build an automated onboarding workflow in order to scale the number of campaign projects in a major election year. So, they went to Dropbox Sign, as they wanted a mobile-first API solution that they could embed into their volunteer matching system in a couple of days.
“What we like about the HelloSign [now Dropbox Sign] API is that it allows us to maintain legally binding signatures with validated data for compliance, without any manual intervention”, says Jessica.
Alex tillägger, ”Integreringen av detta API har visat sig oerhört värdefullt och var avgörande när vi automatiserade vårt arbetsflöde. När vi först matchar en volontär med ett projekt i våra interna system meddelas vi direkt när sekretessavtalet undertecknas av volontären. API-integreringen gör att volontären automatiskt kan gå igenom introduktionsprocessen och det har gjort att vi kan hoppa över det här manuella steget.”
400 % ökning av antalet bemannade interna projekt och kampanjprojekt
Another big achievement in 2018 is the massive increase in the number of internal and campaign projects that have been staffed with digital volunteers. “We’ve grown from 50 to 250 projects staffed with volunteers in one year. HelloSign [now Dropbox Sign] is helping us on our mission of becoming the digital arm for progressive and centrist candidates,” says Jessica.
Alex tillägger, ”När kampanjerna kommer till oss för att driva digitala projekt som är avgörande för deras valresultat är det vår egen digitala transformation som gör att vi kan vara deras digitala partner. Vi kan snabbt identifiera deras behov och matcha dem med ett team på tre till fem volontärer med djupgående och relevant teknisk expertis.”
366 % ökning av antalet matchade volontärer på ett år
Under 2018, organisationens andra verksamhetsår, lyckades Jessica och TFC-teamet få till stånd en enorm ökning av antalet volontärer som ville arbeta med interna projekt och kampanjprojekt.
Jessica, som av Fast Company utnämnts till en av de mest kreativa människorna 2018, säger: ”På 18 månader har vi byggt upp en gemenskap med nästan 10 000 digitala volontärer med specialistkompetens inom marknadsföring, design, sociala medier, teknik, dataanalys med mera – som alla har registrerat sig för att hjälpa till att skapa positiv förändring genom TFC-plattformen.”
Alex adds, “Leveraging the HelloSign [now Dropbox Sign] API in the final volunteer-project match confirmation step was an essential component of enabling TFC to scale the number of volunteers working on projects by almost 5X - from 150 to 650 in one year.”
Ökad operativ effektivitet tack vare skärpt kärnkompetensfokus
Genom att minska omsättningstiden för undertecknade NDA kunde en betydande del av dessa 10 000 volontärer komma igång snabbare tack vare TFC:s förbättrade operativa effektivitet.
”Ett av de nyckeltal vi tittar på när vi utvärderar vår operativa effektivitet är den totala tiden som krävs för att bemanna ett projekt. Varje gång vi måste göra något manuellt (som att skicka ett e-postmeddelande) slösar vi tid och ansträngning vilket påverkar detta mått negativt.”
“Integrating HelloSign [now Dropbox Sign] has played a role in reducing the total time to staff projects, increasing the number of campaigns we can match each cycle, and enabling campaigns to leverage the skills of our talented tech community.” says Alex.
Vad kommer härnäst för Tech for Campaigns?
Det digitala uppsving som Tech for Campaigns ger kampanjer ger dem konkurrensfördelar, samtidigt som de erbjuder teknikspecialister möjlighet att frivilligt tillämpa sina färdigheter i meningsfulla och effektiva syften. Under 2019 ser Jessica och teamet fram emot att leverera ännu fler digitala projekt i viktiga delstater, samt att förbereda sig för det stora valåret 2020.
Vill du uppnå samma resultat som Tech for Campaigns? Fråga oss om Dropbox Sign!
Dropbox Sign är det enklaste sättet att skicka, ta emot och hantera juridiskt bindande e-signaturer för företag. Läs mer om vårt branschledande API genom att ta del av vår utvecklardokumentation eller bygga och testa kostnadsfritt via ett gratis utvecklarkonto. Om du vill ha hjälp med att ta reda på vilken Dropbox Sign-produkt som är bäst för dig kan du boka en demo med Dropbox Signs API-team för att se hur vi kan effektivisera din verksamhet.
