Tech for Campaigns digitala transformation låser upp femdubblat antal digitala volontärer med HelloSign
Tech for Campaigns är det största digitala politiska volontärnätverket i USA. De ger progressiva och centristiska politiska kampanjer tillgång till talanger och teknik i världsklass för att implementera de digitala strategier som krävs för att vinna, med hjälp av en växande gemenskap med nästan 10 000 kunniga volontärer.
Vi har inte längre stöd för produkten Dropbox Forms
Resultat
400 %
Ökning av antalet bemannade interna projekt och kampanjprojekt
366 %
Ökning av antalet matchade volontärer på ett år
Företagsprofil
År 2017 startade Tech For Campaigns (TFC) som en idé mellan tre teknikentreprenörer som trodde att teknikspecialister skulle älska möjligheten att använda sina färdigheter för att hjälpa till att få demokrater valda. Inom tre dagar efter att de delade sin idé via ett Google-dokument hade Jessica Alter och hennes medgrundare lockat över 700 intresserade volontärer. Utmaningen de stod inför var att skala upp den första gruppen av intresserade volontärer för att tillgodose behoven hos hundratals demokratiska kandidater över hela landet.
Jessica berättar: ”Efterfrågan på högkvalificerade tekniska talanger var enorm redan från början, så vi var tvungna att snabbt hitta ett sätt att effektivisera introduktionen och matchningen av volontärer med olika projekt.”
TFC:s verksamhetschef Alex Lindsay berättar: ”Vi tar integritet och säkerhet på största allvar, och en del av detta handlar om att se till att varje volontär undertecknar ett sekretessavtal (NDA) innan de läggs till i någon intern tjänst.
”Vår första introduktionsprocess byggde på att vi skickade ett mejl med en länk till ett sekretessavtal, en Slack Bot-integrering för intern avisering av undertecknat sekretessavtal, följt av ett manuellt steg för att registrera och matcha volontärer med projekt”, säger Alex.
”Vi har på ett år vuxit från 50 till 250 projekt bemannade med volontärer. HelloSign hjälper oss i vårt uppdrag att bli den digitala armen för progressiva kandidater och mittkandidater.”
Jessica, Alex och teamet visste att de var tvungna att bygga ett automatiserat introduktionsarbetsflöde för att kunna skala upp antalet kampanjprojekt under ett stort valår. Så de valde HelloSign, eftersom de ville ha en mobilanpassad API-lösning som kunde bäddas in i deras volontärmatchningssystem på ett par dagar.
”Det vi gillar med HelloSign API är att lösningen låter oss ha juridiskt bindande signaturer med validerade data för efterlevnad, utan några manuella ingrepp”, säger Jessica.
Alex tillägger, ”Integreringen av detta API har visat sig oerhört värdefullt och var avgörande när vi automatiserade vårt arbetsflöde. När vi först matchar en volontär med ett projekt i våra interna system meddelas vi direkt när sekretessavtalet undertecknas av volontären. API-integreringen gör att volontären automatiskt kan gå igenom introduktionsprocessen och det har gjort att vi kan hoppa över det här manuella steget.”
400 % ökning av antalet bemannade interna projekt och kampanjprojekt
En annan stor bedrift under 2018 var den enorma ökningen av antalet interna och kampanjprojekt som bemannades med digitala volontärer. ”Vi har på ett år vuxit från 50 till 250 projekt bemannade med volontärer. HelloSign hjälper oss i vårt uppdrag att bli den digitala armen för progressiva och centerkandidater”, säger Jessica.
Alex tillägger, ”När kampanjerna kommer till oss för att driva digitala projekt som är avgörande för deras valresultat är det vår egen digitala transformation som gör att vi kan vara deras digitala partner. Vi kan snabbt identifiera deras behov och matcha dem med ett team på tre till fem volontärer med djupgående och relevant teknisk expertis.”
366 % ökning av antalet matchade volontärer på ett år
Under 2018, organisationens andra verksamhetsår, lyckades Jessica och TFC-teamet få till stånd en enorm ökning av antalet volontärer som ville arbeta med interna projekt och kampanjprojekt.
Jessica, som av Fast Company utnämnts till en av de mest kreativa människorna 2018, säger: ”På 18 månader har vi byggt upp en gemenskap med nästan 10 000 digitala volontärer med specialistkompetens inom marknadsföring, design, sociala medier, teknik, dataanalys med mera – som alla har registrerat sig för att hjälpa till att skapa positiv förändring genom TFC-plattformen.”
Alex tillägger: ”Att utnyttja HelloSign API i ett volontärprojekts sista matchningsbekräftelsesteg var en viktig komponent för att göra det möjligt för TFC att nästa femdubbla antalet volontärer som arbetar med projekt – från 150 till 650 på ett år.”
Ökad operativ effektivitet tack vare skärpt kärnkompetensfokus
Genom att minska omsättningstiden för undertecknade NDA kunde en betydande del av dessa 10 000 volontärer komma igång snabbare tack vare TFC:s förbättrade operativa effektivitet.
”Ett av de nyckeltal vi tittar på när vi utvärderar vår operativa effektivitet är den totala tiden som krävs för att bemanna ett projekt. Varje gång vi måste göra något manuellt (som att skicka ett e-postmeddelande) slösar vi tid och ansträngning vilket påverkar detta mått negativt.”
”Integreringen av HelloSign har spelat en viktig roll för att minska den totala tid som krävs för att bemanna projekt, ökat antalet kampanjer som vi kan matcha vid varje cykel och gjort det möjligt för kampanjer att dra nytta av kompetensen hos vår begåvade tekniska gemenskap,” säger Alex.
Vad kommer härnäst för Tech for Campaigns?
Det digitala uppsving som Tech for Campaigns ger kampanjer ger dem konkurrensfördelar, samtidigt som de erbjuder teknikspecialister möjlighet att frivilligt tillämpa sina färdigheter i meningsfulla och effektiva syften. Under 2019 ser Jessica och teamet fram emot att leverera ännu fler digitala projekt i viktiga delstater, samt att förbereda sig för det stora valåret 2020.
Vill du uppnå samma resultat som Tech for Campaigns? Fråga oss om HelloSign!
HelloSign är det enklaste sättet att skicka, ta emot och hantera juridiskt bindande e-signaturer för företag. Läs mer om vårt branschledande API genom att ta del av vår utvecklardokumentation eller bygga och testa kostnadsfritt via ett gratis utvecklarkonto. Om du vill ha hjälp med att ta reda på vilken HelloSign-produkt som är bäst för dig, boka en demo med HelloSigns API-team för att se hur vi kan effektivisera din verksamhet.
Kontakta oss
