RVshare öppnar vägen till uthyrning och intäkter med HelloSign
RVshare är en communitydriven marknadsplats för husbilsuthyrning där oberoende återförsäljare och privata ägare kan göra det möjligt för familjer överallt att njuta av bilsemestrar. RVshare sammanför dessa grupper genom att tillhandahålla en plattform och verktyg så att husbilsägare kan hyra ut sina fordon, och ge familjer som vill hyra en husbil större möjligheter att lyckas med detta.
Vi har inte längre stöd för produkten Dropbox Forms
RVshare-plattformen lanserades 2013 och gjorde snabbt succé genom att koppla samman husbilsägare med miljontals hyrestagare över hela USA, och ge ägarna möjlighet att välja hyrestagare och ange priser och tillgänglighet. Den ursprungliga processen innebar att ägarna genomförde en process huvudsakligen offline som byggde på ett arbetsflöde med utskrifter, signeringar, inskanningar och fax för både ägare och hyrestagare, och ofta var hyrestagarnas uppgifter låsta i PDF-filer.
Tjänsten växte snabbt, vilket också gällde efterfrågan på att den skulle kunna hantera betalningar och erbjuda både försäkring och vägassistans. För att möjliggöra denna tillväxtkurva behövde RVshare en mobilbaserad lösning som de kunde implementera på några dagar.
”Det tar bara några sekunder att fylla i hela vårt hyresavtal eftersom du i princip bara undertecknar det. Alla andra fält är redan ifyllda, så det är supersmidigt. Jag kan inte nog betona hur fokuserade vi är på konverteringsoptimering, så att integrera HelloSign utan att se några negativa effekter alls var bra för verksamheten.”
RVshare gjorde ett koncepttest med HelloSign år 2016 för hyresavtal. De kunde integrera och lansera med premiumvarumärken på mindre än en vecka. De utvärderade också AdobeSign, men Zach berättar: ”Vi märkte att HelloSign förstår API. Jag tror att vissa andra företag tillhandahåller API ganska halvhjärtat. Med ett litet utvecklarteam hade vi inte tid att lägga massor av energi på att bekanta oss med ett API.” - Zach Whitehead
”Vi ville ha en digital transaktionshanteringslösning som skulle vara så integrerad som möjligt, så premiumvarumärket var ett måste. Vi har starkt fokus på konvertering, och vi ville säkerställa att hyrestagare inte behöver lämna vår webbplats. Den behövde vara del av upplevelsen för våra hyrestagare.”
10-faldig minskning av antalet tvister
Sedan integreringen av HelloSign i hyresavtalsprocessen har RVshare kunnat ersätta alla gamla redigerbara formulär med fyra förbyggda HelloSign-mallar som ägarna kan använda. Dessutom kan ägarna nu direkt hantera alla begäranden, förfrågningar och hyresavtal så att de får 100 procent översikt över varje transaktion.
HelloSigns granskningsloggar har minskat antalet tvister dramatiskt. Zach berättar: ”[Antalet tvister] har minskat till en tiondel eftersom vi inte längre behöver jaga en massa papper. Vi kommer bokstavligen åt avtal med bara ett knapptryck på skrivbordet.”
Ökade intäkter med nollunderhåll
RVshare har vuxit enormt under det senaste året. Tidigt år 2018 säkrade de 50 miljoner USD i finansiering. Zach berättar, ”Jag är inte säker på att vi kunde klarat det utan en verkligt användarvänlig registreringsprocess som vi har nu.”
Under de nästan två år som RVshare har arbetat med HelloSign har de vuxit till nästan 1 000 API-anrop per månad. Deras lojalitet till HelloSign beror också på det faktum att de inte behöver göra så mycket underhåll, och kan istället fokusera på kärnverksamheten. Enligt Zach är det ”trevligt att inte behöva fundera på sådant för ett nystartat företag”.
Slutförda avtal på några sekunder
Med HelloSign tar det nu bara några sekunder för hyrestagare att färdigställa hela avtalet, eftersom de flesta fälten redan är ifyllda och bara två signaturer krävs: en från ägaren och en från hyrestagaren. Detta möjliggör verkligen återkommande kunder.”
Eftersom RVshare erbjuder flera typer av husbilar från (klasserna A, B och C) och också husvagnar, måste de kunna erbjuda olika hyresavtal beroende på fordon.
”Med HelloSign kan vi dynamiskt byta mallfält så att ägare och hyrestagare får skräddarsydda avtal. Det häftiga är att mallen redan är ifylld med många av deras uppgifter, som namn och adress, så de i princip bara behöver skriva under och sätta initialer, sen är de klara.” - Zach Whitehead
Utökat produkterbjudande och partnerregistrering
Genom att integrera HelloSign i en digital transaktionshantering har RVshare kunnat rulla ut en integrerad försäkringslösning simultant. När en hyrestagare nu signerar det juridiskt bindande avtalet löser arbetsflödet i HelloSign ut interna processer som ger hyrestagaren möjlighet att lägga till försäkring.
HelloSign har också gett RVshare möjlighet att börja registrera partner som försäkringsbolag eller resebloggare. ”Att använda HelloSign i partnerregistreringen var självklart för oss eftersom vi redan hade en fantastisk upplevelse på API-integreringssidan. Därför blev det enkelt för partner att välja oss.” - Zach Whitehead
Vad kommer härnäst för RVshare?
RVshare har transformerat en marknad och på ett fundamentalt plan förändrat hur människor ser på husbilar. Med en digital plattform för transaktionshantering i centrum för verksamheten ser RVshare fram emot att fortsätta skapa tillväxt i den befintliga verksamheten med HelloSign i släptåg.
Fråga oss om HelloSign!
HelloSign är det enklaste sättet att skicka, ta emot och hantera juridiskt bindande e-signaturer för företag. Läs mer om vårt branschledande API genom att ta del av vår utvecklardokumentation eller bygga och testa kostnadsfritt via ett gratis utvecklarkonto. Om du vill ha hjälp med att ta reda på vilken HelloSign-produkt som är bäst för dig kan du boka en demo med Dropbox Signs API-team för att se hur vi kan effektivisera din verksamhet.
Kontakta oss
