Climb Credit Approves Loans 3X Faster Leveraging Dropbox Sign
Climb Credit samarbeider med skoler som tilbyr ressursene og ferdighetene som kreves for jobber med sterkt inntjeningspotensial i dagens økonomi. Deres visjon er å forbedre samordningen av skolemotivasjoner med studentkarriere- og lønnsmål .Dette for å sikre at elevene deres ser en livsendrende innvirkning fra utdanningen deres.

Climb Credit er det første selskapet som tilbyr studiefinansiering til å inngå samarbeid direkte med skoler med tilbud om kunnskapsbaserte programmer og legger til rette for økonomiske insentiver til studenter (låntakere). Deres første lånesøknadsprosess var veldig manuell og krevde en arbeidsflyt med utskrift-underskrift-skanning-faks. I noen tilfeller var en medunderskriver nødvendig for lånegodkjenning, noe som betyr at to separate parter vlle skrive under på den sammee PDF-filen.
Videre kunne skjemaene som Climb Credit tilbød studielåntakerne tilpasses noe avhengig av hvilken type lån som ble tilbudt. Dette betød at studentdata var låst i PDF-er, og hvis lånevilkårene endret seg på veien, ville studielåntakere måtte gjenta hele arbeidsflyten.
«Vi har kunnet redusere de indirekte kostnadene som påløper ved inngåelse av lån og tilbyr flere produkter hvor det er enkelt å tilpasse dokumentasjonen. Med HelloSign [nå Dropbox Sign] kan vi gjøre dette uten å måtte gå gjennom en helt ny dokumentasjonsprosess hver gang.»
Det viktigste for Climb Credit da de valgte en løsning, var enkel integrasjon i teknologimiljøet deres og relativt lav utviklingsinnsats.
Med Dropbox Sign API-en «[var vi] var enkelt i stand til å teste ut hvordan e-sign-løsningen ville se ut. Det tok mindre enn én dag med utviklingstid, og det gir A+ i boken min.» Arjun Kannan, CTO
«Dropbox Sign skilte seg ut fra konkurrentene med sin mobilvennlige tilnærming, som mye lettere kan tilpasses andre formkrav. De så på DocuSign, men valgte Dropbox Sign fordi, i tillegg til å være enkel, «var HelloSign [nå Dropbox Sign] mye mer vekstvennlig enn DocuSign og mer villig til å hjelpe oss siden vi gjorde dette for første gang. De forsto behovet vårt for prisfastsettelse og fremtidig vekstpotensial, og utviklet en plan for oss som vokste sammen med oss. Den var ekstremt oppstartsvennlig,» sier Arjun.
3X Faster Loan Approval Process, Reduced Churn
Før integrasjon av HelloSign API i den digitale prosessen for transaksjonsadministrasjon, tok det i gjennomsnitt ni dager å ferdigbehandle et godkjent lån. «I dag tar det oss omtrent to dager, inkludert all kommunikasjon mellom våre representanter og studenten. HelloSign [nå Dropbox Sign] har bidratt betydelig til å gjøre hele prosessen med ferdiggjøring tre ganger raskere,» sier Arjun.
De har dessuten hatt mye mindre gjennomtrekk av studenter. «En student søker om Climb Credit og lånetiden deres leveres via eSign så snart de er godkjent. Mer enn 90 % av studentene våre får en avgjørelse umiddelbart, noe som betyr at disse dokumentene kan signeres umiddelbart. Dette er en vesentlig faktor for at de velger vår erfaring,» sier Arjun.
70% Increase in Revenue in 2017
Den nye strømlinjeformede arbeidsflyten for lånesøknader gjorde det mulig for Climb Credit å øke typene låneprodukter de tilbyr, fordi de kan tilpasse dokumentasjonen for nye produkter uten å måtte gå gjennom en helt ny dokumentasjonsprosess hver gang.
Resultatet er at de har fått en mer effektiv vekst i virksomheten og økte omsetningen med 70 % i 2017. «Det er en rekke faktorer som bidrar til å øke inntektene, men det faktum at vi kan ta en prosess som vanligvis tar dager og gjøre det til en prosess som tar minutter, er en stor faktor,» sier Arjun.
Reduced Operating Costs, Increased Operational Efficiency
Integrasjonen av HelloSign API har forvandlet studentportalprosessen deres. Nå klikker studielåntakere ganske enkelt på en knapp i portalen for å få tilgang til og skrive under på alle lånedokumenter. «Fordi vi kan gjøre automatisk verifisering på alle skjemafelt, er det eneste som gjenstår for oss å verifisere internt signaturen, og så er vi klare til å starte» sier Arjun.
For en typisk saksbehandler som jobber med dusinvis av lån til enhver tid, reduserer automatisert bekreftelse dramatisk tiden som brukes på å verifisere hvert lån, noe som igjen øker driftseffektiviteten. «Muligheten til å automatisere våre låntakeres dokumentasjonsarbeidsflyt betyr at verifiseringsarbeidsflyten for oss internt også blir mye enklere,» sier Arjun.
What’s Next for Climb Credit?
Ved utgangen av 2017 skapte Climb Credits finansieringspool 50 millioner dollar i netto årslønn for studenter. Fremover «ønsker vi å være den største långiveren for kompetansebaserte skoler og hjelpe elevene med å få den utdanningen de trenger. Vi er på vei til å vokse 70 % i år og fordoble dette neste år. Mye av det handler om at vi kan skape effektivitet i søknadsprosessen for studielån, som deretter lar oss forfølge vekstmuligheter.» - Arjun Kannan, CTO
Spør oss om Dropbox Sign!
Dropbox Sign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-signaturer for bedrifter på. Finn ut mer om vårt bransjeledende API ved å se gjennom vår utviklerdokumentasjon eller utvikle og test gratis ved å opprette en gratis utviklerkonto. Hvis du vil ha hjelp til å finne ut hvilket Dropbox Sign-produkt som er best for deg, planlegg en demo med Dropbox Signs API-team for å se hvordan vi kan strømlinjeforme virksomheten din.
